Dopo la scansione di originali al 100 %, la scansione si arresta e il processo di scansione giunge a completamento
Se la funzione Windows Firewall è abilitata, potrà essere necessario un po' di tempo fino al completamento del processo di scansione.
In tal caso, le cause potrebbero essere le seguenti. Seguire le informazioni in "Soluzione" per risolvere il problema.
Causa
La comunicazione tramite la porta UDP potrà non essere consentita in Windows Firewall.
Soluzione
Consentire la comunicazione tramite la porta UDP come indicato nella seguente procedura.
(1) Visualizzare [Rete e Internet] da [
Impostazioni] nel menu Start.
Impostazioni] nel menu Start.(2) Fare clic su [Impostazioni di rete avanzate] > [Windows Firewall].
(3) Fare clic su [Impostazioni avanzate] nella parte inferiore della schermata [Protezione firewall e della rete].
(4) Verificare se sulla schermata visualizzata esiste un [Color Network ScanGear 2] impostato come il seguente in [Regole connessioni in entrata].
Scheda [Protocolli e porte]: [Tipo di protocollo] > [UDP], e [Porta locale] > [Porte specifiche] (numero porta "56338")
NOTANormalmente le impostazioni per consentire la comunicazione tramite la porta UDP vengono configurate automaticamente all'installazione di questo driver.
In caso contrario, attenersi alla seguente procedura.
(5) Selezionare [Regole connessioni in entrata] → selezionare [Nuova regola] da [Azioni].
(6) In [Creazione guidata nuova regola connessioni in entrata], impostare le voci seguenti nell'ordine → fare clic su [Avanti].
[Tipo di regola]: [Porta]
[Protocollo e porte]: [UDP]/[Porte locali specifiche] (inserire "56338".)
[Operazione]: [Consenti la connessione]
[Profilo]: Selezionare solo [Privato].
(7) Inserire un nome a scelta in [Nome] → fare clic su [Fine].
La regola aggiunta è visualizzata nell'elenco [Regole connessioni in entrata].