发现设备时没有按主机名称显示结果

通过发现网络设备 (*) 选择扫描仪时，可能不会按主机名称显示设备。

在这种情况下，可能是因为以下原因所致。请按照“补救办法”中的信息来解决问题。

* 发现设备的步骤如下所示。

(1) 在 Color Network ScanGear 2 Tool 中，单击 [选择扫描仪] → 在显示的对话框中选择 [搜索网络上的扫描仪]。

(2) 选择 [在搜索结果显示的地址] > [IP 地址或主机名称] → 单击 [搜索]。

DNS 服务器的状态有问题或 DNS 设置不正确。

确认以下事项。

是否在计算机的网络设置中设置了 DNS 服务器地址？

是否在计算机的网络设置中设置了不正确的 DNS 服务器地址？

DNS 服务器是否正常运行？

是否在 DNS 服务器的 DNS 反向查找区域中注册了要使用的设备？

有关 DNS 设置的信息，请咨询您的网络管理员。