Problemi di comunicazione dei dati TLS crittografati e relative soluzioni

In questa sezione vengono descritte le procedure che consentono di risolvere i problemi relativi alla comunicazione di dati TLS crittografati.
Non è possibile utilizzare la comunicazione TLS crittografata per e-mail/I-fax, la IU remota e la distribuzione delle informazioni della periferica, oppure controllare gli ID di divisione e i PIN anche dopo aver attivato TLS.
Causa 1
La coppia di chiavi o il certificato server generati sono danneggiati.
Soluzione
Una volta cancellata la coppia di chiavi in uso, generare una coppia di chiavi e un certificato server.
NOTA
Per istruzioni su come controllare se la coppia di chiavi in uso è danneggiata, vedere "Modifica delle coppie di chiavi e dei certificati di server".
Causa 2
La coppia di chiavi predefinita o il certificato server preinstallati sono danneggiati.
Soluzione
Una volta cancellata la coppia di chiavi in uso, generare una coppia di chiavi e un certificato server.
NOTA
Per istruzioni su come controllare se la coppia di chiavi in uso è danneggiata, vedere "Modifica delle coppie di chiavi e dei certificati di server".
Causa 3
Il file di coppia di chiavi o il file di certificato server registrato è danneggiato.
Soluzione
Una volta cancellata la coppia di chiavi in uso, installare i file della coppia di chiavi e del certificato server creati sul computer tramite la IU remota. Quindi, registrare i file installati sul pannello comandi della macchina.
(Vedere "Registrazione di un file di coppia di chiavi e di certificato di server installati dal computer".)
NOTA
Per istruzioni su come controllare se la coppia di chiavi in uso è danneggiata, vedere "Modifica delle coppie di chiavi e dei certificati di server".
6UWL-0SK