Si vous ne parvenez pas à utiliser AirPrint, essayez les solutions suivantes.
Vérifiez si l'appareil est allumé. Si l'appareil est allumé, éteignez-le, attendez au moins 10 secondes, rallumez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Vérifiez qu'aucun message d'erreur n'est affiché sur l'appareil.
Assurez-vous que le dispositif Apple et l'appareil sont connectés au même réseau local. Si vous venez d'allumer l'appareil, comptez quelques minutes avant qu'il ne soit prêt pour la communication.
Assurez-vous que Bonjour est activé sur votre dispositif Apple.
Assurez-vous que l'appareil est configuré de façon à pouvoir exécuter des opérations depuis un ordinateur, même sans saisir un ID de service et un mot de passe.
Pour imprimer, assurez-vous que du papier est chargé dans l'appareil et qu'il reste suffisamment de toner. Affichage de l'écran d'AirPrint
Pour numériser un document, assurez-vous que l'option de l'appareil pour Network Link Scan est <Oui>. <Utiliser Lecture liaison réseau>
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