Contremesures pour chaque message

Si vous voulez avoir des informations détaillées ou savoir quoi faire si un message d'erreur apparaît, effectuez une recherche en tapant le premier caractère du message. De plus, si un numéro à 6 chiffres s'affiche lorsque vous êtes en train de vous connecter, effectuez une recherche à l'aide des éléments suivants.

23 MEMORY FULL

Il n'y a pas assez de mémoire pour enregistrer les formulaires et les caractères externes, etc.

Annulez l'impression (Annulation de l'impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données d'impression de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données ne pouvant pas être enregistrées en raison du manque de mémoire ne s'imprimeront pas.

27 JOB REJECT

L'émulation spécifiée n'existe pas.

Spécifiez l'émulation que l'appareil prend en charge. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour passer l'impression pour laquelle une erreur est survenue. Vous pouvez exécuter l'impression suivante.

33 WORK FULL

Impossible d'imprimer car la mémoire dédiée aux tâches était insuffisante.

Annulez l'impression (Annulation de l'impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données à l'origine de l'erreur ne s'imprimeront pas correctement. Notez également que les données enregistrées comme les formes de cache transparent et les macros peuvent être supprimées.

52 IMAGEMODE REJECT

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été envoyées pendant l'impression d'une image.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour passer l'impression pour laquelle une erreur est survenue. Toutefois, les données pour lesquelles une erreur s'est affichée ne seront pas imprimées.

Réalisez à nouveau l'impression à l'aide d'un pilote d'imprimante compatible avec le format des données de l'image.

Les informations du site Active Directory sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.

Les informations de site d'Active Directory ne sont pas paramétrées correctement.

Vérifiez les réglages pour [Délai de récupération des informations de site :] et [Plage d'accès du site :] dans [Utiliser le mode d'accès dans les sites].

Impossible de vérifier CRL.

Le certificat CA émis par l'autorité de certification qui a établi la liste de révocation (CRL) n'a pas pu être vérifié sur l'appareil.

Enregistrez le certificat CA émis par l'autorité de certification qui a établi la CRL.
Enregistrement d'un certificat CA

Retirer le papier de la zone d'empilage du module de pli parallèle/en Z. (Séries 6700 uniquement)

L'impression d'une tâche précédente reste dans la zone de sortie de l'Unité d'insertion / Pli de document-J.

Retirez le papier de la zone de sortie de l'Unité d'insertion / Pli de document-J.

D1 Replot Buffer Full

Impossible de redessiner car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon de retraçage.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données à l'origine de l'erreur ne s'imprimeront pas correctement. Pour en savoir davantage sur le tampon de retraçage, voir la section Imprimer.

D1 Div. Print. Bffr Full

Impossible d'exécuter l'impression divisée car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon pour l'impression divisée.

Annulez l'impression (Annulation de l'impression), définissez <Divide Mode> sur <Non> et <Agrandir/Réduire> sur <Auto> dans le menu de configuration HP-GL, spécifiez le format de papier de sortie et réalisez à nouveau l'impression. Toutefois, les données seront agrandies/réduites lors de l'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Imprimer.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données qui n'ont pu être enregistrées ne s'imprimeront pas correctement. Pour en savoir davantage sur l'impression divisée, voir la section Imprimer.

D1 Polygon Buffer Full

Impossible de dessiner car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon polygone.

Erreur D0-nn (nn sont deux caractères alphanumériques)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement à cause d'un problème inconnu.

Redémarrez l'appareil. Appuyez sur le commutateur pour éteindre l'appareil (Mise hors tension de l'appareil). Lorsque 10 secondes au moins se sont écoulées après l'extinction du témoin d'alimentation principale , mettez à nouveau la machine en marche (Mise sous tension de l'appareil). Si le message s'affiche toujours après avoir redémarré l'appareil, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible d'envoyer le nouveau code PIN par e-mail. Vérifier les réglages.

Impossible d'envoyer un e-mail pour la réinitialisation du code PIN.

Vérifiez si une adresse de courrier électrique est définie.

Vérifiez les paramètres de courrier électronique et de réseau.

FF FONT FULL

Impossible d'enregistrer les informations de police dans la table de polices car il y a trop de polices à enregistrer.

Annulez l'impression (Annulation de l'impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données qui n'ont pas pu être enregistrées ne seront pas imprimées correctement.

ERREUR n TAILLE FM DL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR n ECHELLE FM DL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

MEM. POLICE FM DL PLEINE

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR ACCES FICHIER FM

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERR n MEM. TRAVAIL FM SC

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR ALIGNEMENT FM

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR SYNTAXE POLICE FM

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

MEMOIRE POLICE FM PLEINE

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR MEM TRAVAIL FM

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur IEEE 802.1X. Définir infos d'auth. adéquates.

Les informations d'authentification client ne sont pas paramétrées correctement.

Vérifiez que la méthode et les informations d'authentification (clé et certificat, nom d'utilisateur et mot de passe, et certificat CA) sont correctement définies.

Erreur IEEE 802.1X. Aucune réponse du destinataire.

Une erreur est survenue lors de la communication avec le serveur d'authentification.

Vérifiez si le serveur d'authentification (commutateur LAN), ainsi que le serveur RADIUS sont définis correctement.

Erreur IEEE 802.1X. Impossible d'analyser le certificat.

L'appareil n'a pas réussi à analyser le certificat du serveur envoyé depuis le serveur RADIUS.

Vérifiez le certificat du serveur RADIUS.

Erreur IEEE 802.1X. Le certificat est incorrect.

Une erreur est survenue lors de la vérification du certificat du serveur envoyé par le serveur RADIUS à l'aide du certificat CA.

Vérifiez le certificat du serveur RADIUS ainsi que le certificat CA enregistré sur l'appareil.
Enregistrement d'un certificat CA

Erreur IEEE 802.1X. Le certificat a expiré.

Le certificat de serveur envoyé depuis le serveur RADIUS a expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat du serveur RADIUS.

Erreur IEEE 802.1X. Modifier mot passe utilisé pour authentif.

Le mot de passe a expiré.

Définir un nouveau mot de passe.

Erreur IEEE 802.1X. Vérifier les réglages d'authentification.

La méthode d'authentification spécifiée de l'appareil ne concorde pas avec la méthode d'authentification du serveur RADIUS.

Vérifiez les méthodes d'authentification spécifiées pour l'appareil et le serveur RADIUS et spécifiez les méthodes d'authentification correctes.

Régler l'adresse IP.

Cet appareil n'est pas configuré avec une adresse IP.

Spécifiez les paramètres d'adresse IP dans <Réglages TCP/IP>, puis éteignez l'appareil et rallumez-le.
Configuration d'une adresse IP

Impossible de définir PDF (Formater en PDF/A) par défaut. Tous les autres réglages ont été définis.

Vous avez essayé d'enregistrer une valeur par défaut pour <Lire et Envoyer>, <Lire et mémoriser> ou <Accès fich enrg>, alors que le réglage de <Formater PDF en PDF/A> pour le format de fichier <PDF> a été modifié.

Vous ne pouvez pas enregistrer les réglages par défaut si vous modifiez le réglage de <Formater PDF en PDF/A> pour le format de fichier <PDF>. Enregistrez les réglages par défaut après avoir modifié d'autres réglages que le réglage <Formater PDF en PDF/A>.

Vérifier le nom du serveur dans les réglages de serveur SMB.

Le nom spécifié pour le serveur SMB est identique au nom d'un ordinateur ou d'une imprimante enregistré dans la base de données WINS.

N'enregistrez pas un nom d'ordinateur ou d'imprimante qui est identique au nom de serveur SMB dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP> lorsque <Réglages WINS> dans <Résolution WINS> est réglé sur <Oui>.
Définition des paramètres WINS
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Le nom spécifié pour le serveur SMB est identique au nom d'un ordinateur ou d'une imprimante qui appartient au même groupe de travail que cet appareil.

N'enregistrez pas un nom d'ordinateur ou d'imprimante qui soit identique au nom du serveur SMB dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>, dans <Réglages TCP/IP>.
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Erreur TLS

Le serveur WebDAV n'est pas compatible avec la communication cryptée TLS.

Spécifiez les paramètres TLS requis pour votre environnement sur le serveur WebDAV.

Le serveur proxy ne prend pas en charge la communication cryptée TLS.

Si le client WebDAV est connecté à Internet via un serveur proxy, configurez le serveur proxy pour pouvoir utiliser TLS.

Impossible de supprimer la clé par défaut car elle est utilisée par TLS ou d'autres réglages. Vérifier les réglages.

La clé et le certificat que vous essayez de supprimer sont utilisés pour les échanges cryptés en TLS ou bien pour la restriction de la réception de chaque fonction, lors de la diffusion des informations de périphérique.

Annulez tous les paramètres TLS et les échanges cryptés TLS. Configurez tous les paramètres pour <Restr. réception pour chq fonction> sur <Oui>.
<Réglages distrib. infos périphérique>

Erreur TCP/IP

L'adresse IP ne peut pas être obtenue automatiquement via DHCP ou IP Automatique.

Si l'adresse IP ne peut être obtenue automatiquement via DHCP ou l'IP automatique, l'<Adresse IP> dans <Réglages adresse IP> est définie sur « 0.0.0.0 ». Spécifiez l'adresse IPv4 appropriée. De plus, si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner Interface>, configurez correctement l'adresse IPv4 de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IPv4
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

« 0.0.0.0 » est définie comme adresse IPv4 statique dans <Adresse IP> dans <Réglages adresse IP>.

Spécifiez l'adresse IPv4 correcte.
Configuration d'une adresse IPv4
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

L'adresse IPv6 n'est pas correctement définie.

Vérifiez les éléments suivants. Notez que la détermination de l'adresse sans état peut prendre plusieurs minutes.

Vérifiez que <Utiliser IPv6> est bien défini sur <Oui>, dans <Réglages IPv6>.

Lorsque vous utilisez une adresse sans état ou DHCPv6, vérifiez si chaque adresse a été récupérée.

Si l'adresse ne peut pas être obtenue, vérifiez les réglages du routeur ou du serveur DHCPv6.

Configuration d'une adresse IPv6

L'adresse IP du serveur DNS n'est pas définie correctement.

Vérifiez que l'adresse IP du serveur DNS est définie correctement dans <IPv4> ou <IPv6>.
Définition des paramètres DNS

La pile de protocole TCP/IP n’a pu être envoyée.

Vérifiez que l'adresse IPv4 ou IPv6 est correctement configurée dans <Réglages IPv4> ou <Réglages IPv6>. De plus, si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner Interface>, configurez correctement l'adresse IPv4 de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IPv4
Configuration d'une adresse IPv6

Plus de ressources. Patienter quelques instants, puis recommencer.

Les ressources TCP/IP sont insuffisantes car plusieurs documents viennent d'être envoyés ou sont actuellement envoyés via le FTP ou Windows (SMB).

Patientez quelques minutes et naviguez à nouveau sur Internet.

Vérifier TCP/IP.

La connexion TCP/IP de l'appareil ne fonctionne pas.

Vérifiez les réglages de l'adresse IP, du DHCP et de l'IP automatique dans <Réglages TCP/IP>.
Configuration d'une adresse IPv4

Si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner Interface>, vérifiez les réglages pour l'adresse IP et DHCP dans <Réglages ligne secondaire>.
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

Vérifier TCP/IP. (Ligne principale)

L'adresse IP de la ligne principale est définie sur « 0.0.0.0 ».

Définissez une adresse IP différente.
Configuration d'une adresse IPv4

Vérifier TCP/IP. (Ligne secondaire)

L'adresse IP de la ligne secondaire est définie sur « 0.0.0.0 ».

Définissez une adresse IP différente.
Spécification de l'adresse IPv4 de la ligne secondaire

Universal Print : erreur de communication avec le serveur.

L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau.

Vérifiez les paramètres pour la machine et le réseau et essayez de reconnecter.

Communication impossible à cause d'une erreur du serveur.

Vérifiez si le serveur fonctionne normalement.

Les communications avec le serveur sont bloquées par les réglages du pare-feu.

Configurer les réglages du pare-feu de sorte à autoriser les communications.

Universal Print : authentification avec le serveur impossible.

Une erreur s'est produite pendant l'authentification du serveur.

Redémarrez l'appareil. Si le message s'affiche toujours après avoir redémarré l'appareil, notez le contenu du message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Universal Print : le certificat a expiré.

La date d'expiration du certificat est dépassée.

Supprimez l'appareil d'Azure Active Directory et de l'ordinateur, réenregistrez l'appareil puis mettez à jour le certificat.

Universal Print : une erreur interne s'est produite.

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement à cause d'un problème inconnu.

Redémarrez l'appareil. Si le message s'affiche toujours après avoir redémarré l'appareil, notez le contenu du message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Universal Print : l'imprimante n'est pas mémorisée.

L'appareil a été supprimé d'Azure Active Directory et n'était plus accessible pour les communications.

Réenregistrez l'appareil dans Azure Active Directory.

Vérifier l'adaptateur de réseau local câblé connecté au port USB.

Plusieurs adaptateurs USB-LAN sont connectés ou l'adaptateur USB-LAN n'est pas connecté/reconnu.

Vérifiez la connexion de l'adaptateur USB-LAN.
Connexion à un réseau local filaire pour la ligne secondaire

Si vous avez reconnecté l'adaptateur USB-LAN, redémarrez l'appareil.
Avant

Erreur plage impr. XPS

Aucune page ne peut être traitée dans la plage d'impression spécifiée.

Spécifiez la plage de page correcte.

Erreur données image XPS

L'expansion des données d'image a échoué.

Remplacez les données d'image dans le fichier XPS, puis imprimez de nouveau.

Mém. Spoule XPS pleine

Il n'y a pas assez de mémoire pour le traitement des données XPS.

Redémarrez l'appareil et imprimez à nouveau. Si l'impression ne peut toujours pas être effectuée, divisez les données en plusieurs sections en divisant les pages et imprimez les sections séparément.

Erreur données XPS

Le processus ne peut pas continuer car une commande invalide a été spécifiée en raison d'un échec des données.

Imprimez de nouveau à l'aide des données XPS dans un format compatible avec l'appareil.

Err img non support. XPS

Certaines données présentent un format non compatible.

Modifiez le format des données d'image en TIFF ou JPEG et imprimez à nouveau.

Erreur police XPS

L'analyse des données de police a échoué.

Remplacez les données de police dans le fichier XPS, puis imprimez de nouveau.

Erreur données page XPS

La page n'a pas pu être générée du fait de son contenu incorrect.

Imprimez de nouveau à l'aide des données XPS dans un format compatible avec l'appareil.

Mémoire XPS pleine

Il n'y a pas assez de mémoire pour le traitement des données XPS.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour continuer à imprimer. Cependant, les pages contenant la cause du dysfonctionnement risquent de ne pas être imprimées correctement.

Vous n'avez pas les privilèges d'accès à la page XXX.

Vous avez essayé de vous connecter avec un nom d'utilisateur qui ne dispose pas de droits suffisants.

Connectez-vous avec un nom d'utilisateur disposant de droits appropriés.

Le compte a expiré. Contacter l'administrateur système.

Il est possible que le certificat ait expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat enregistré dans l'appareil. Si le certificat a expiré, enregistrez un certificat pour la période de validité.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

La date d'expiration du compte est passée.

Vérifiez la date d'expiration du compte correspondant.

Erreur connexion point d'accès. Vérifier infos réseau local sans fil.

Le point d'accès n'a pas pu être trouvé.

Vérifiez les réglages du réseau local sans fil.
Vérifiez les réglages et les informations du réseau sans fil

Mode AP : interruption en raison d'une erreur.

Aucune donnée n'a été envoyée ou reçue entre l'appareil et le dispositif mobile pendant plus de trois minutes.

Vérifiez la connexion établie entre l'appareil et le dispositif mobile.

Mode AP : interruption car aucun autre périph. n'a été détecté.

Impossible de trouver un périphérique mobile capable de se connecter.

Vérifiez les paramètres réseau du périphérique mobile, puis connectez-le en le plaçant à proximité de l'appareil. Selon le périphérique mobile utilisé, l'appareil peut ne pas fonctionner correctement. Si vous ne parvenez pas à établir la connexion, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Mode AP : le nbr max de périph pouvant se connecter est atteint.

Connexion impossible car le nombre de périphériques mobiles pouvant se connecter simultanément a atteint la limite supérieure.

Déconnectez les périphériques mobiles inutiles ou attendez que des périphériques mobiles se déconnectent.

Mode AP : connecté à d'autres périphériques.

Impossible de se connecter car l'appareil est déjà connecté à un autre périphérique.

Attendez que la connexion avec l'autre périphérique prenne fin.

Impossible de démarrer cette application, car les ressources système (mémoire, threads, sockets, descripteurs de fichiers, espace disque ou taille de l'écran) nécessaires à son démarrage ne sont peut-être pas disponibles. <Ressources>

L'application n'a pas pu être démarrée car les ressources nécessaires, comme la mémoire et l'espace disque, n'ont pas pu être réservées.

L'application redémarrera peut-être lorsque d'autres applications seront arrêtées.

Impossible de télécharger les journaux d'applications car ils n'existent pas.

Les journaux d'application n'existent pas.

L’opération n'est pas disponible car les journaux n'existent pas. Cliquez sur [Précédent] pour revenir à la page originale de l'opération spécifiée.

Le contenu du fichier de l'application à installer est incorrect ou les informations sont manquantes. Vérifier le fichier.

L'application ne peut pas être installée car le contenu du fichier spécifié est invalide ou des informations sont manquantes.

L'application ne peut pas être installée si le contenu du fichier est incorrect. Si vous avez vérifié le contenu du fichier et qu'il n'y a pas de problème, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Le contenu du fichier de la licence à installer est incorrect ou les informations sont manquantes. Vérifier le fichier.

Le fichier de licence ne peut pas être installé car le contenus du fichier spécifié est incorrect ou des informations sont manquantes.

Le fichier de licence ne peut pas être installé si le contenu du fichier est incorrect. Si vous avez vérifié le contenu du fichier et qu'il n'y a pas de problème, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de supprimer les journaux d'applications car une erreur s'est produite.

Les journaux n'ont pas pu être supprimés car une erreur non spécifiée est survenue.

Cliquez sur [Précédent] pour revenir à la page d'origine de l'opération spécifiée.

Impossible de télécharger les journaux d'applications car une erreur s'est produite.

Les journaux n'ont pas pu être téléchargés car une erreur indéterminée s’est produite.

Cliquez sur [Précédent] pour revenir à la page d'origine de l'opération spécifiée.

Impossible de supprimer les informations d'authentification car une erreur s'est produite.

Les informations d'authentification n'ont pas pu être supprimées car une erreur indéterminée s’est produite.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de définir les informations d'authentification car une erreur s'est produite.

Les informations d'authentification n'ont pas pu être définies car une erreur indéterminée s'est produite.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Une erreur s'est produite. Contacter l'administrateur système.

L'utilisateur sélectionné a déjà été supprimé.

Connectez-vous en tant qu'administrateur et enregistrez à nouveau le bouton.

Une erreur système inattendue s'est produite.

Vérifiez les opérations et reconnectez-vous. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre administrateur système.

Pas de réponse.

L’envoi a échoué car une erreur est survenue sur le serveur.

Vérifiez si le serveur fonctionne normalement.

L'appareil n'est pas connecté correctement au réseau.

Vérifiez les paramètres de l'appareil et du réseau et reconnectez-le.
Configuration de l'environnement réseau

Un e-mail ou un I-fax n'a pas pu être envoyé car une erreur TCP/IP s'est produite.

Vérifiez les paramètres de l'appareil et du réseau et reconnectez-le.
Configuration de l'environnement réseau

Retirer le papier de la zone d'empilage du module de pli. (Séries 8700 uniquement)

L'impression d'une tâche précédente reste dans la zone de sortie de l'Module de pli en C et en Z-J.

Retirez le papier de la zone de sortie de l'Module de pli en C et en Z-J.

Remplacer le réceptacle de toner usagé. (Séries 6000 / Séries 4700 uniquement)

Le réceptacle de toner usagé est plein, vous ne pouvez donc plus imprimer.

Suivez les instructions indiquées sur l'écran pour remplacer le réceptacle de toner usagé.

Impossible de rappeler les réglages du bouton car la fonction correspondante n'existe pas.

Vous avez essayé d'utiliser un bouton personnel/partagé contenant des fonctions qui ne sont pas prises en charge par l'appareil.

Le bouton personnel/partagé importé d'une autre imprimante de série imageRUNNER ADVANCE peut contenir des fonctions qui ne sont pas prises en charge par votre appareil. Enregistrez à nouveau le bouton personnel/partagé sur votre appareil.

Impossible de rappeler les réglages car la fonction associée au bouton est désactivée. Activer la fonction et réessayer.

L'opération n'a pas pu être réalisée en appuyant sur le bouton car la fonction à utiliser est désactivée.

Faites en sorte que la fonction soit disponible et appuyez à nouveau sur le bouton.

Synchroniser réglages personnalisés : certains régl. sont limités.

Le client synchronisait les réglages personnalisés, mais le serveur est hors tension ou ne fonctionne pas normalement.

Mettez le serveur sous tension.

Si le serveur fonctionne normalement, assurez-vous que son câble réseau est connecté avant de vérifier les réglages personnalisés.


Lorsque ce message s'affiche, certains paramètres peuvent ne pas être configurés correctement en raison des erreurs de données de synchronisation. Cependant, après la reprise, le système peut être utilisé sans problème.

Synchroniser réglages personnalisés : une erreur s'est produite.

Une erreur est survenue au démarrage de la synchronisation.

Vérifiez que l'adresse du serveur de destination est correcte pour la synchronisation des réglages personnalisés (client).

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Si le problème persiste même après avoir redémarré l'appareil, vérifiez les points suivants.

1. Vous pouvez sonder l'adresse IP définie pour la destination

2. L'adresse du serveur de destination s'affiche correctement

Synchroniser régl. personnalisés : activation synchronisation...

La préparation de la synchronisation des réglages personnalisés commence.

Attendez la fin du processus.

Synchroniser régl. personnalisés : Se reconnecter pour synchro.

Il existe une incohérence entre les données de synchronisation du serveur et celles du client synchronisant les réglages personnalisés.

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.

Synchroniser réglages personnalisés : Serveur introuvable.

Le serveur pour la synchronisation des réglages personnalisés n'a pu être trouvé au moyen de la recherche automatique.

Vérifiez que le serveur est sous tension.

Si le serveur fonctionne normalement, assurez-vous que son câble réseau est connecté avant de vérifier les réglages personnalisés.

Vérifiez les conditions d'utilisation de la recherche automatique.
Démarrage de la synchronisation des réglages

Sans utiliser la recherche automatique, spécifiez manuellement l'adresse serveur de la destination pour la synchronisation des réglages personnalisés (client) et la profondeur de recherche (routeur).

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Synchroniser réglages personnalisés : Erreur authentif. serveur.

L'authentification auprès du serveur a échoué.

Vérifiez que le nom d'utilisateur pour l'authentification et le nouveau mot de passe pour la synchronisation des réglages personnalisés (client) sont les mêmes que le nom d'utilisateur pour l'authentification et le mot de passe avec les droits d'administrateur sur le serveur.

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Synchroniser réglages personnalisés : Identif. serveur impossible.

La recherche automatique a permis de trouver plusieurs serveurs pour la synchronisation des réglages personnalisés.

Spécifiez manuellement le serveur ou éteignez tous les serveurs inutiles qui tournent à cet instant afin qu'il n'en reste qu'un seul.

Lorsque vous spécifiez manuellement le serveur

Lorsque vous arrêtez des serveurs inutiles fonctionnant actuellement

Même si les réglages réseau du serveur incluent à la fois IPv4 et IPv6, si IPv6 a la priorité et si le client désactive IPv6, le client ne peut pas établir de connexion par une recherche. Saisissez l'adresse IPv4 pour l'adresse du serveur de destination.

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation, puis redémarrez l’appareil.

Vérifier la fermeture des portes. (Séries 8700 / Séries 6700 uniquement)

Le capot de l'équipement en option est ouvert.

Vérifiez si le capot de l'équipement en option est fermé.

Vérifier les couvertures.

Le capot de l'équipement en option est ouvert.

Vérifiez si le capot de l'équipement en option est fermé.

Erreur lors de l'export automatique du journal d'audit.

Les données n'ont pas pu être exportées en raison d'une erreur de serveur.

Assurez-vous que le serveur fonctionne normalement.

L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau.

Vérifiez les paramètres de l'appareil et du réseau et reconnectez-les à nouveau.

Les paramètres d'exportation automatique sont incorrects.

Assurez-vous que les paramètres d'exportation automatique sont corrects (Exportation automatique des journaux).

Impossible de générer la clé de signature du périphérique. Définir l'adresse e-mail dans les réglages de communication.

Pour utiliser les signatures de l'appareil, vous devez d'abord configurer l'adresse e-mail de l'appareil.

Configurez l'adresse e-mail de l'appareil (Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax), puis générez une clé de signature (Génération d'un certificat de signature d'appareil).

The function may be stopped. Buttons could not be imported.

Vous avez importé des boutons qui ne sont pas pris en charge par votre appareil.

Vérifiez que tous les boutons ont été importés sur l'appareil.

Echec enregistrement routage. Vérifier Réglages routage statique.

Il y a une entrée pour laquelle l'enregistrement de la table de routage a échoué dans les réglages de routage statique.

Vérifiez l'adresse de passerelle et l'adresse de destination enregistrées, puis spécifiez les paramètres appropriés.
Réglages de routage statique

Retirer l'original de la vitre d'exposition.

Un document est resté sur la vitre d'exposition.

Retirez le document resté sur la vitre d'exposition, puis placez un nouveau document.

Zone de lecture d'original (chargeur) encrassée.

La zone de numérisation des documents du chargeur est sale.

Nettoyez la zone de numérisation des documents du chargeur.
Nettoyage du chargeur

La zone de lecture de l'original est sale.

La zone de numérisation des documents (fine bande vitrée) est sale.

Nettoyez la zone de numérisation des documents du chargeur.
Nettoyage du chargeur

Remettre les originaux dans l'ordre, puis appuyer sur [Début].

Numérisation stoppée à cause d'un problème indéterminé survenu au niveau du chargeur.

Numérisez de nouveau le document à partir de la première page.

Si le message "Les originaux ont peut-être été alimentés de travers. Vérifiez les points suivants :" s'affiche, suivez les instructions du message pour décoincer le papier. Si, par erreur, l'original a été détecté comme un document agrafé, appuyez sur <Désactiver temporairement le capteur d'originaux alimentés de travers> et numérisez de nouveau le document à partir de la première page.

Remettre l'original dans l'ordre, et appuyer sur [Début]. (Le format des données de l'original lu a dépassé la limite. Les réglages seront automatiquement corrigés et les originaux relus.)

La numérisation a été annulée car la taille des données du document numérisé a dépassé la taille maximale que l'appareil peut gérer.

Numérisez à nouveau le document à partir de la première page. Si vous ne pouvez toujours pas numériser le document, vous pouvez peut-être résoudre le problème en réduisant le paramètre pour <Netteté> ou en définissant <Type d'original> sur <Texte>.

The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.

Vous ne pouvez pas utiliser l'appareil lorsqu'un autre utilisateur l'utilise.

Patientez puis essayez à nouveau.

Le nombre de résultats dépasse la limite autorisée. Modifier les critères de recherche et recommencer.

Le nombre de résultats de la recherche d'adresses dépasse la limite.

Affinez les critères de recherche, puis effectuez une nouvelle recherche.

Augmentez le nombre maximal d'adresses à rechercher avec <Nb adr. max. à rech.> dans <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Les conditions de recherche comprennent des caractères qui ne peuvent être utilisés avec le serveur sélectionné.

« \ » est utilisé dans les critères de recherche.

Retirez « \ » des critères de recherche, puis effectuez une nouvelle recherche.

S'il y a un nombre inégal de « ( » et de « ), » ou si « * » est placé entre « ( ), » la combinaison des caractères utilisés dans la recherche ne constitue pas des critères de recherche acceptables.

Assurez-vous que les caractères pour les critères de recherche forment une combinaison autorisée, puis effectuez à nouveau la recherche.

Les caractères autres que le code ASCII (0x20 à 0x7E) ne peuvent pas être utilisés lorsque <Version du serveur LDAP et code des caractères> est réglé sur <ver.2 (JIS)>.

Retirez les caractères non autorisés, puis lancez à nouveau la recherche.

Erreur lors de la vérification.

Le certificat n'est pas valide.

Enregistrez un certificat valide et configurez de nouveau les réglages.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Cette CRL est invalide.

La liste de révocation de certificat (CRL) est corrompue ou utilise un algorithme de signature non pris en charge.

Enregistrez une CRL valide.
Enregistrement d'une CRL (Liste de révocation de certificat) valide

Cette CRL a expiré.

La date de début de validité de la liste de révocation de certificat (CRL) est définie sur une date future.

Vérifiez la date de départ de la validité de la CRL. Si elle est définie sur une date future, utilisez la CRL une fois qu'elle est valide.
Enregistrement d'une CRL (Liste de révocation de certificat) valide

La date et l'heure de cet appareil ne sont pas réglées correctement.

Vérifiez si la date et l'heure de l'appareil sont définies correctement.
Réglage de la date et de l'heure

L'application ne prend pas en charge la fonction de stratégie de sécurité.

Il se peut que l'application MEAP que vous avez essayé de démarrer ne soit pas conforme au paramétrage de politique de sécurité de l'appareil.

Vérifiez les fonctions de sécurité de l'application et décidez s'il faut utiliser ou non l'application.

Impossible de mémoriser car l'algorithme de cette clé n'est pas pris en charge.

Vous avez essayé d'enregistrer une clé et un fichier de certificat utilisant un algorithme de cryptage non pris en charge.

Enregistrez une clé et un fichier de certificat utilisant un algorithme de cryptage pris en charge.
Enregistrement de la clé et du certificat
Spécifications du système

Impossible de définir cette clé en tant que clé par défaut car elle est endommagée ou non valide.

La clé spécifiée pour l'appareil ne peut pas être installée car elle est corrompue.

Enregistrez de nouveau la clé.
Génération de la clé et du certificat pour les communications réseau
Enregistrement de la clé et du certificat

Ce certificat a été révoqué.

Le certificat est inclus dans la liste de révocation de certificat (CRL).

Installez un nouveau certificat.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Ce certificat n'est pas valide.

Le certificat n'est pas valide.

Enregistrez un certificat valide et configurez de nouveau les réglages.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Ce certificat a expiré.

Le certificat a expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat. S'il a expiré, enregistrez un certificat valide.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

La date et l'heure de l'appareil ne sont pas réglées correctement.

Vérifiez si la date et l'heure de l'appareil sont définies correctement.
Réglage de la date et de l'heure

Impossible d'imprimer cette tâche.

La tâche a été annulée, car le nombre de feuilles à agrafer est trop élevé.

Vérifiez le nombre maximum de feuilles de papier qui peuvent être agrafées ensemble et exécutez à nouveau la tâche.

Vous pouvez spécifier la procédure à exécuter quand le nombre de feuilles à agrafer en une fois est trop important.
<Action si trop de feuilles à agrafer>

L'application spécifiée ne peut pas être installée sur ce périphérique.

L'installation n'a pas pu être effectuée car l'application spécifiée n'est pas une application de système améliorée.

Spécifiez une autre application à installer.

Aucune réponse du serveur. Vérifier les réglages.

Le serveur spécifié a rencontré un problème, par exemple des paramètres incorrects, le serveur n'est pas allumé ou les ressources TCP/IP de l'appareil sont faibles.

Patientez un peu, puis spécifiez le serveur de nouveau. S'il n'y a toujours pas de réponse du serveur, sélectionnez un autre serveur.

Impossible de démarrer la recherche car le réglage de version du serveur est incorrect. Vérifier les réglages.

Les paramètres de version du serveur pour le serveur LDAP et l'appareil sont différents.

Définissez <Version du serveur LDAP et code des caractères> sur la version 2 dans <Mémoriser serveur LDAP> pour correspondre au serveur LDAP.
Enregistrement du serveur LDAP

Vérifier le serveur.

L'appareil a essayé d'accéder au destinataire sans utiliser un serveur proxy.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

Vérifiez si les réglages du serveur proxy sont corrects.
Réglage d'un proxy

L'accès au destinataire a été refusé.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

L'appareil a essayé d'accéder au destinataire via un serveur proxy sans utiliser de communication cryptée TLS.

Définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Non>.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

Le serveur proxy n'a pas réussi à communiquer avec le serveur en amont.

Vérifiez que les paramètres pour le serveur WebDAV ou serveur proxy sont corrects.

D'après la demande du client WebDAV, une version de protocole HTTP qui n'est pas prise en charge par le serveur WebDAV a été utilisée.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

L'espace disque sur le serveur WebDAV était insuffisant pour traiter la requête du client WebDAV.

Libérez suffisamment d'espace sur le disque du serveur WebDAV.

Le format papier approprié, A4, n'est pas disponible.

Le format optimal du papier sélectionné par la sélection automatique du papier n'est pas chargé.

Chargez le papier du format affiché.

<Choix auto source papier> est défini sur <Non>.

Spécifiez manuellement la cassette à papier.

Définissez <Choix auto source papier> sur <Oui> pour la cassette à papier dans laquelle le format de papier optimal est chargé.
<Choix auto source papier>

Un type de papier qui ne peut pas être sélectionné par sélection de papier automatique est chargé.

Spécifiez manuellement la cassette à papier.

Cochez la case <Tenir cpte de Type papier> pour <Choix auto source papier> lors de la copie.
<Choix auto source papier>

Ligne secondaire déconnectée suite à conflit masque sous-réseau.

Les adresses réseau de la ligne principale et de la ligne secondaire sont en conflit.

Vérifiez les paramètres de l'adresse IP et du masque de sous-réseau de la ligne principale et de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IP

Il y a trop de sous-répertoires.

Vous avez dépassé le nombre maximum de niveaux de sous-répertoire permis.

Vous ne pouvez pas spécifier la destination actuelle. Spécifiez une autre destination.

Retirer tout le papier de sortie.

Du papier s'est accumulé dans le réceptacle de sortie.

Retirez toutes les feuilles du réceptacle de sortie.

Impossible d'installer cette application, car une mini-application incluse dans l'application spécifiée a dépassé la surface pouvant être affichée sur le panneau de commande.

L'application ne peut pas être installée car la zone d'affichage d'un applet inclus dans l'application dépasse la zone pouvant être affichée sur le panneau de l'appareil.

Installez une application qui inclut uniquement des applets qui s'insèrent dans la zone d'affiche maximale de l'appareil.

Il manque les informations suivantes dans le fichier pour l'application spécifiée. Vérifier le fichier. <Missing information>

L'application ne peut pas être installée car les informations requises ne sont pas incluses dans le fichier.

L'application ne peut pas être installée si le contenus du fichier est incorrect. Si vous vérifiez le contenu du fichier et qu'il n'y a pas de problème, contactez votre revendeur ou représentant de service pour voir si finalement il y a bien un problème [Information manquante].

L'application spécifiée ne prend pas en charge ce périphérique.

L'application spécifiée ne peut pas être installée sur l'appareil.

L'application peut uniquement être installée sur certains modèles d'appareil. Installez une application qui est prise en charge par l'appareil.

Le contenu du fichier spécifié est incorrect ou il manque des informations. Vérifier le fichier.

Le fichier spécifié n'est pas un fichier de licence.

Vérifiez que le fichier spécifié est un fichier de licence.

Il n'y a pas suffisamment d'informations pour le fichier spécifié.

Vérifiez le contenu du fichier.

Application spécifiée introuvable. Elle a pu être désinstallée par un autre utilisateur.

L'application spécifiée n'est pas installée sur l'appareil.

Cliquez sur [Précédent] pour revenir à la page d'origine de l'opération spécifiée.

The contents of the specified file may be incorrect.

Vous avez spécifié un fichier incorrect à enregistrer lors de l'importation

Spécifiez le fichier correct et réimportez-le.

La licence spécifiée ne correspond pas à ce périphérique. Préciser une licence installable.

Le fichier de licence spécifié ne peut pas être installé sur l'appareil.

Spécifiez un fichier de licence compatible avec votre appareil.

La clé par défaut n'est pas définie. Vérifier les réglages TLS.

La clé et le certificat (du serveur TLS) ne sont pas enregistrés.

Pour utiliser la communication cryptée TLS, enregistrez d'abord la clé à utiliser.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS

La clé par défaut n'est pas définie. Vérifier les réglages de la Liste de clés et de certificats dans les réglages de certificat.

La clé et le certificat (du serveur TLS) ne sont pas enregistrés.

Enregistrez une clé et une certification pour crypter les échanges en TLS.
Génération de la clé et du certificat pour les communications réseau
Enregistrement de la clé et du certificat

La combinaison de la version autorisée et de l'algorithme sélectionné est incorrecte. Recommencer les réglages.

Les réglages sélectionnés ne peuvent pas être utilisés ensemble.

Sélectionnez une combinaison de réglages valide.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS

Un adaptateur réseau local câblé non compatible a été connecté.

Un adaptateur USB-LAN non utilisable avec l'appareil est connecté.

Pour en savoir plus sur les adaptateurs USB-LAN utilisables, contactez votre revendeur ou représentant de service.
Connexion à un réseau local filaire pour la ligne secondaire

Impossible de vérif. le certificat.

Le certificat CA émis par l'autorité de certification n'a pas pu être trouvé.

Enregistrez le certificat CA émis par l'autorité de certification.

Le stockage interne doit être remplacé. (Contacter le SAV.)

Le dispositif de stockage est endommagé ou n'est pas installé.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Exécution de la tâche impossible car tous les originaux lus étaient des pages vierges.

Il a été déterminé que le document numérisé contenait uniquement des pages vierges.

Si le document ne contient pas que des pages vierges, vérifiez le réglage pour passer les pages vierges.
Sauter des pages blanches lors d'une impression

Retirer le papier du réceptacle des brochures.

Il reste du papier sur le réceptacle à brochures.

Retirez le papier qui reste sur le réceptacle à brochures. L'impression commencera automatiquement.

Impossible de se connecter.

L'authentification du serveur proxy a échoué.

Vérifiez que le proxy est configuré correctement.
Réglage d'un proxy

Impossible de modifier ou de supprimer le papier car il est utilisé dans Réglages/Enregistrement.

Vous avez tenté de modifier ou de supprimer du papier enregistré dans un autre réglage via <Réglages de gestion du type de papier>.

Le papier est enregistré comme « Papier favori » dans <Mémoriser papier favori (plateau MF)> et <Régl. par défaut plateau multifonctions>. Annulez l'enregistrement.
Enregistrement du format et du type de papier fréquemment utilisé avec le plateau multifonctions

Sur les modèles de la série Séries 6000, le papier a été sélectionné comme cible du réglage automatique des dégradés. Pour modifier ou supprimer un réglage <Réglages de gestion du type de papier>, vous devez sélectionner un autre type de papier comme cible du réglage automatique des dégradés et refaire le réglage des dégradés.
Réglage des dégradés

Vérifier le nom de l'ordinateur dans Réglages/Enregistrement.

Un ordinateur ou une imprimante portant un nom identique est enregistré dans la base de données WINS.

Si <Résolution WINS> dans <Réglages WINS> est réglé sur <Oui>, n'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante sous un nom déjà spécifié dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.
Définition des paramètres WINS
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Une imprimante ou un ordinateur du même groupe de travail que l'appareil portent le même nom.

N'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante sous un nom figurant dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Une cartouche de toner de la mauvaise couleur a peut-être été insérée. Elle risque de provoquer un dysfonctionnement. Vérifier la cartouche insérée. (Séries 6000 / Séries 4700 uniquement)

La cartouche de toner installée n'est peut-être pas de la bonne couleur.

N'oubliez pas de vérifier l'état de la cartouche de toner installée, qui s'affiche dans la zone dans le cadre.

(Les éléments affichés sur l’écran peuvent varier en fonction de votre modèles des options).

Pour continuer à utiliser la cartouche d'encre, appuyez sur <J'accepte>. Si vous sélectionnez cette option, le bon fonctionnement de l'appareil n'est pas garanti.

Pour remplacer la cartouche d'encre, appuyez sur <Annuler>.

Si vous avez un doute sur la manière de résoudre les problèmes, contactez le revendeur ou représentant de service chez qui vous avez acheté la cartouche d'encre.

Modification des réglages impossible car la touche sélectionnée est en cours d'utilisation.

Annulez tous les paramètres TLS et les échanges cryptés TLS. Configurez tous les paramètres pour <Restr. réception pour chq fonction> sur <Oui>.
<Réglages distrib. infos périphérique>

Serveur sélectionné introuvable. Vérifier les réglages.

Si <Informations d'authentif.> est réglé sur <Utiliser(auth. sécurité)> pour les réglages du serveur LDAP, l'appareil ne peut pas déterminer le nom d'hôte.

Vérifiez que <Réglages DNS> a été correctement défini.
<Réglages DNS>

Vérifiez que les paramètres sont corrects sur le serveur DNS.

L'adresse IP ne peut pas être déterminée.

Vérifiez que les réglages DNS sont corrects.
<Réglages DNS>

Vérifiez que les paramètres sont corrects sur le serveur DNS.

Impossible de se connecter au serveur sélectionné. Vérifier les réglages.

L'appareil ne peut pas se connecter au port/à l'adresse IP.

Vérifiez que l'adresse de serveur et le numéro de port sont correctement définis dans <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Vérifiez si le serveur LDAP fonctionne normalement.

Si <Informations d'authentif.> est défini sur <Utiliser(auth. sécurité)> pour les paramètres du serveur LDAP, vérifiez si des packages UDP (User Datagram Protocol) sont bloqués par le filtre.

Vérifiez que les paramètres d'adresse de passerelle IP sont corrects dans <Réglages TCP/IP>.
Configuration d'une adresse IPv4

Le réglage spécifié dans le menu Réglages ne peut pas être utilisé actuellement. Contacter l'administrateur système.

Le menu de réglages sélectionné ne peut pas être modifié ou n'est pas disponible.

Contactez votre administrateur système.

Le bouton sélectionné est peut-être indisponible. Contacter l'administrateur système.

L'utilisateur sélectionné n'existe pas.

Connectez-vous en tant qu'administrateur et enregistrez à nouveau le bouton.

L'« Administrateur » est désactivé.

Sélectionnez un utilisateur avec des privilèges d'administrateur.

Impossible d'envoyer.

Une erreur est survenue au niveau du serveur WebDAV ou du serveur proxy.

Vérifiez les paramétrages pour le serveur WebDAV ou serveur proxy.

L’accès externe aux fichiers ou aux répertoires cibles a été refusé.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

Vérifiez que le destinataire a été correctement défini.
Enregistrement des destinataires
Accès au Espace avancé à partir d'un ordinateur

Le serveur WebDAV est occupé en raison de nombreuses demandes d'accès.

Veuillez renvoyer les fichiers ultérieurement.

L'envoi de fichiers en plusieurs parties n'est pas autorisé.

Définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Non>.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

La taille des données envoyées est trop importante.

Réduisez la taille des données et envoyez à nouveau le fichier.

L'URI spécifiée (nom de l'hôte et chemin d'accès au dossier spécifié comme adresse destinataire) est trop longue.

Vérifiez le chemin complet pour le serveur HTTP saisi dans <Nom d'hôte> et le chemin de dossier WebDAV saisi dans <Chemin du dossier> comme adresse destinataire.
Enregistrement des destinataires
Opérations de base pour numériser des originaux

La session est arrivée à expiration. Patienter quelques instants, puis essayer d'accéder de nouveau à la base de données.

La session a expiré.

Patientez un peu, puis effectuez une nouvelle tentative d'accès. Si la session arrive encore à expiration, redémarrez l'appareil.

Impossible de continuer la recherche suite à une temporisation. Vérifier les réglages.

La recherche n'a pas pu être réalisée dans le temps spécifié sous <Temporisation recherche>.

Augmentez la valeur du paramètre du temps pour <Temporisation recherche> dans <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Impossible d'exécuter l'opération car le fichier contient des données non prises en charge.

La page n'a pas pu être générée du fait de son contenu incorrect.

Imprimez de nouveau à l'aide des données dans un format compatible avec l'appareil.

Connexion directe : interruption en raison d'une erreur.

La connexion au dispositif mobile a échoué ou aucune donnée n'a été envoyée ou reçue entre l'appareil et le dispositif mobile connecté pendant un certain laps de temps.

Vérifiez la connexion établie entre l'appareil et le dispositif mobile.

Connex. dir. : interruption car aucun autre périph. n'a été détecté.

Impossible de trouver un périphérique mobile capable de se connecter.

Réglage des dégradés... Patienter un instant.

L'appareil effectue un ajustement automatique.

Patientez quelques instants. Lorsque le réglage sera terminé, l'impression reprendra automatiquement.

Accès à la base de données impossible. Redémarrer le périphérique.

L'accès à la base de données a échoué. La base de données des utilisateurs est peut-être endommagée.

Redémarrez l'appareil.

Err. acc. cert. signat. num.

L'accès au certificat d'utilisateur a été refusé lors de l'envoi d'un fichier avec une signature d'utilisateur.

Vérifiez le contenu du certificat d'utilisateur enregistré dans l'appareil.
Enregistrement d'un certificat de signature d'utilisateur

L'accès au certificat d'utilisateur a été refusé lors de l'envoi d'un fichier avec une signature d'appareil.

Vérifiez le contenu du certificat de l'appareil enregistré dans l'appareil.
Génération d'un certificat de signature d'appareil

Err. date expir. certificat

Le certificat a expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat.

Connexion impossible car plusieurs utilisateurs sont mémorisés sous le même nom d'utilisateur. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur n'a pas pu être distingué car les noms d'utilisateur ne sont pas sensibles à la casse.

Modifiez les paramètres pour que les noms d'utilisateur soient sensibles à la casse ou enregistrez un autre nom.

Impossible de mémoriser le nouveau bouton car le nombre de boutons mémorisés est atteint. Les boutons déjà mémorisés peuvent être écrasés.

Le bouton ne peut pas être enregistré car il dépasse le nombre maximal de boutons pouvant être enregistrés.

Écrasez les boutons existants ou supprimez les boutons inutiles et procédez à nouveau à l'enregistrement.
Personnalisation de l'écran <Accueil>

Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.

Vous avez essayé d'enregistrer plus que le nombre maximal de boutons personnels/partagés pouvant être enregistrés lors de l'importation.

Supprimez les boutons inutiles et procédez à nouveau à l'importation.

Mémorisation impossible car le nombre maximum d'utilisateurs mémorisables a été atteint.

Impossible d'enregistrer l'utilisateur car le nombre maximal d'utilisateurs a été atteint.

Supprimez tout utilisateur superflu.

Impossible d'obtenir les informations de périphérique. Mémoriser le périphérique comme destinataire ?

Lors de l'enregistrement d'un appareil client à qui distribuer les informations relatives à l'appareil, l'appareil ne peut pas communiquer correctement avec l'appareil client.

Vérifiez que l'appareil client est allumé.

Vérifiez les paramètres de l'appareil client et du réseau et reconnectez-le. Configuration de l'environnement réseau

Configurez la clé et le certificat pour la TLS sur l'appareil client. Configuration de la clé et du certificat pour TLS

Réglez les options dans <Restriction de la réception de chaque fonction> sur <Off> sur l'appareil client. <Réglages distrib. infos périphérique>

Définissez <Utiliser HTTP> sur <Oui>, sur l'appareil client. <Utiliser HTTP>


Si vous sélectionnez <Oui> pour le message ci-dessus, l'appareil client est enregistré en laissant vide l’option <Régl. pouvant être distrib.> dans <Détails>, mais les informations sur l'appareil ne peuvent pas être distribuées.

Remplacer la cartouche de toner.

La cartouche de toner est vide.

Appuyez sur l'icône affichée en bas à droite de l'écran pour afficher une vidéo présentant les instructions à suivre pour remplacer la cartouche de toner. Suivez ces instructions pour remplacer la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner

(Les éléments affichés sur l’écran peuvent varier en fonction de votre modèles des options).


Lorsque le toner est complètement vide, il n'est pas nécessaire d'appuyer sur l'icône dans le coin inférieur droit de l'écran. L'écran de remplacement de la cartouche de toner s'affiche automatiquement, ce qui vous permet d'effectuer la procédure de remplacement conformément aux instructions données dans la vidéo.

Impossible de détecter la cartouche de toner. Extraire la cartouche de toner, puis la réinsérer ou les informations relatives au toner restant ne seront pas détectées correctement. (Séries 6000 / Séries 4700 uniquement)

Il est possible que la cartouche de toner ne soit pas correctement insérée, qu'elle soit endommagée ou que le numéro de modèle de la cartouche soit incorrect.

Remettez la cartouche de toner en place. N'oubliez pas de vérifier l'état du réceptacle installé, affiché dans la zone dans le cadre. Pour savoir comment vérifier le numéro de modèle de la cartouche de toner, consultez la rubrique Consommables.

Pour continuer à utiliser la cartouche de toner, appuyez sur <Fermer> ou <J'accepte>. Si vous sélectionnez cette option, le bon fonctionnement de l'appareil n'est pas garanti.

Pour remplacer la cartouche d'encre, appuyez sur <Annuler>.

Si vous avez un doute sur la manière de résoudre les problèmes, contactez le revendeur ou représentant de service chez qui vous avez acheté la cartouche d'encre.

Nettoyage du tambour... Patienter quelques instants. (Séries 8700 / Séries 6700 / Séries 6000 uniquement)

L'appareil nettoie son tambour.

Patientez quelques instants. Lorsque le nettoyage sera terminé, l'impression reprendra automatiquement.

Vider le réceptacle de résidus de coupe. (Séries 8700 uniquement)

Le bac à déchets de massicotage du Massicot-F est plein.

Retirez les déchets de massicotage du bac. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Massicot-F.

Le bac à déchets de massicotage du massicot de chasse est plein.

Retirez les déchets de massicotage du bac du massicot de chasse.
Maintenance de l’unité principale

Introduire le réceptacle de résidus de coupe. (Séries 8700 uniquement)

Le bac à déchets de massicotage du massicot de chasse n'est pas inséré.

Insérez le bac à déchets de massicotage du massicot de chasse.

Retirer le papier de la zone d'empilage du massicot. (Séries 8700 uniquement)

Il reste du papier dans le réceptacle de sortie du Massicot-F.

Retirez le papier qui se trouve dans le réceptacle de sortie du Massicot-F. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Massicot-F.

Le capot avant du massicot est ouvert. (Séries 8700 uniquement)

Le capot avant du Massicot-F est ouvert.

Vérifiez si le capot avant du Massicot-F est fermé. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Massicot-F.

Charger des agrafes dans l'agrafeuse avec piqûre à cheval.

Il n'y a pas d'agrafes dans l'étui d'agrafes de l'unité de piqûre à cheval du module de finition.

Rechargez des agrafes (remplacez l'étui d'agrafes).
Maintenance de l’unité principale

Le code PIN saisi est incorrect.

Un PIN incorrect a été saisi.

Saisissez le bon code PIN.

Si vous ne connaissez pas le PIN correct, contactez l'administrateur.

Le serveur d'authentification ne fonctionne pas. Contacter l'administrateur système.

Le câble LAN n'est pas branché.

Connectez le câble LAN.

Le serveur Active Directory ne fonctionne pas.

Démarrez le serveur de répertoire actif.

Le service Active Directory KDC (Key Distribution Center) s'est arrêté.

Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le service.

1. Démarrez l'outil de gestion « Service » sur le serveur Active Directory.

2. Vérifiez si le serveur du répertoire actif fonctionne normalement.

La communication avec Active Directory* est bloquée par le pare-feu.

Stoppe le blocage du port 88 par défaut.

* Si Active Directory est défini comme destination de connexion, la communication est généralement exécutée en utilisant le port 88 avec le protocole UDP ; toutefois, les données dépassant un certain volume peuvent être traitées au moyen du protocole TCP.

Serveur d'authentification introuvable. Contacter l'administrateur système.

Le câble LAN n'est pas branché.

Connectez le câble LAN.

Les paramètres de serveur DNS primaires/secondaires de l'appareil sont incorrects ou non spécifiés.

Vérifiez les paramètres du serveur DNS de l'appareil et spécifiez les valeurs correctes.

Le serveur DNS spécifié sur l'appareil ne fonctionne pas ou bien son service s'est arrêté.

Observez la procédure ci-dessous pour vérifier le statut et les paramétrages pour le serveur DNS.

1. Vérifiez que le serveur DNS spécifié dans l'appareil fonctionne.

2. Démarrez l'outil de gestion « Service » du serveur DNS.

3. Vérifiez l'état du serveur DNS. Si « Démarré » ne s'affiche pas sous [Statut], cliquez avec le bouton droit de la souris sur [Serveur DNS] → sélectionnez[Démarrer].

L'enregistrement de l'hôte n'est pas sur le serveur DNS ou est incorrect.

Vérifiez que le registre hôte se trouve sur le serveur DNS. Vérifiez également si les paramètres d'envoi sont corrects.

Aucun mot de passe n'est défini sur le serveur d'authentification. Contacter l'administrateur système.

Aucun mot de passe approprié n'a été défini côté serveur lors de la configuration ou de la mise à niveau d'Active Directory.

Redéfinissez le mot de passe du compte correspondant, puis configurez de nouveau les réglages.

Connexion impossible car l'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé. Contacter l'administrateur système.

Un accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP.

Sur l'écran de saisie des informations sur le serveur LDAP, sélectionnez <Utiliser les informations d'authentification> et spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe en fonction des éléments enregistrés sur le serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Les informations de compte nécessaires pour se connecter au serveur d'authentification sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est pas correctement défini.

Vérifiez l'identifiant de l'authentification utilisateur et le mot de passe associé et indiquez si l'utilisateur dispose de privilèges administrateur.

Les attributs spécifiés dans les paramètres du serveur ne sont pas correctement définis.

Vérifiez si les attributs sont corrects. Assurez-vous également que les champs (noms d'attribut) contiennent des valeurs valides.
Enregistrement des informations de serveur

Les informations du compte de l'administrateur spécifiées dans les paramètres du serveur ne sont pas correctement définies. Il est également possible que l'utilisateur ne puisse pas se connecter en tant qu'administrateur.

Spécifiez les informations du compte de l'administrateur correctes.

Les informations pour la configuration du serveur sont insuffisantes.

Assurez-vous que les attributs nécessaires à la connexion sont correctement définis.
Enregistrement des informations de serveur

Une adresse IP en conflit a été détectée sur le réseau.

L'adresse IPv4 attribuée à cet appareil existe déjà sur le réseau.

Modifiez l'adresse IP de cet appareil et créez une adresse qui n'est pas utilisée par d'autres appareils.
Configuration d'une adresse IPv4

Conflit d'adresse IP détecté sur le réseau (Ligne principale).

L'adresse IPv4 attribuée à la ligne principale de l'appareil existe déjà sur le même réseau que celui de l'appareil.

Modifiez l'adresse IP de la ligne principale de l'appareil pour qu'elle ne soit pas en conflit avec l'adresse IP d'un autre appareil.
Configuration d'une adresse IPv4

Conflit d'adresse IP détecté sur le réseau (Ligne secondaire).

L'adresse IPv4 attribuée à la ligne secondaire de l'appareil existe déjà sur le même réseau que celui de l'appareil.

Modifiez l'adresse IP de la ligne secondaire de l'appareil pour qu'elle ne soit pas en conflit avec l'adresse IP d'un autre appareil.
Spécification de l'adresse IPv4 de la ligne secondaire

Impossible d'exécuter l'opération car une erreur réseau s'est produite.

L'écriture depuis l'extérieur du réseau est interdite.

Définissez <Interdire écriture depuis l'extérieur> sur <Non> pour le destinataire.

Vous avez tenté d'enregistrer directement les données dans l'espace partagé ou l'espace personnel.

Vous ne pouvez pas enregistrer directement les données dans l'Espace partagé (partage) ou Espace personnel (utilisateurs) de Espace avancé. Enregistrez le fichier dans un dossier de l'un des deux espaces.

Le nom de chemin d'accès complet (noms de fichier/dossier indiquant l'emplacement d'enregistrement) est trop long.

Raccourcissez les noms de dossier et de fichier de sorte que le nom de chemin complet, incluant « /partager » et « /utilisateurs », ne dépasse pas 256 caractères, ou modifiez l'emplacement d'enregistrement.

Les fichiers/dossiers ne peuvent pas être enregistrés car le nombre de fichiers/dossiers dépasse la capacité de stockage.

Supprimez les fichiers inutiles pour réduire les fichiers à moins de 100 000, la capacité maximale de Espace avancé ou 1 000, la capacité maximale d'un fichier ou changez l'emplacement d'enregistrement.

Il n'y a pas assez d'espace sur le dispositif de stockage pour enregistrer les données.

Supprimez les fichiers superflus ou bien modifiez l'emplacement d'enregistrement.

Vérifier la connexion réseau.

L'appareil et le câble ne sont pas correctement branchés.

Vérifiez que le câble LAN est correctement branché. Si vous avez rebranché le câble, redémarrez l'appareil.
Connexion à un réseau local filaire

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous utilisez l'appareil sans connexion au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Vérifier la connexion réseau. (Ligne principale)

L'appareil et le câble LAN de la ligne principale ne sont pas correctement raccordés.

Vérifiez que le câble LAN est correctement branché. Si vous avez rebranché le câble, redémarrez l'appareil.
Connexion à un réseau local filaire

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous utilisez l'appareil sans connexion au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Vérifier la connexion réseau. (Ligne secondaire)

L'appareil et le câble LAN de la ligne secondaire ne sont pas correctement raccordés.

Vérifiez que le câble LAN est correctement branché. Si vous avez rebranché le câble, redémarrez l'appareil.
Avant

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous utilisez l'appareil sans connexion au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Eco (sans agrafage) actuellement indisponible.

L'unité d'agrafage éco (sans agrafe) est endommagée.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

La tâche a été annulée car des fonctions inexploitables en même temps qu'Eco (sans agrafage) ont été définies. Modifier les réglages, puis réessayer. Changer la position d'agrafage ou le type de papier peut permettre l'utilisation d'Eco (sans agrafage).

La position des agrafes peut être limitée selon le type de papier.

Réglez la position des agrafes sur <En haut à gauche> ou <En bas à droite>.

Modifiez le type de papier.

Vérifier le réceptacle d'agrafes usagées. (Séries 8700 uniquement)

Le réceptacle à déchets d'agrafes de l'unité d'agrafage du module de finition est plein ou presque plein.

Videz le réceptacle à déchets d'agrafes
Maintenance de l’unité principale

Vérifier le réceptacle de résidus de perforation.

Le bac à déchets de perforation du module de finition est plein.

Videz le réceptacle à déchets de perforation.
Maintenance de l’unité principale

Insérer la cartouche de perforation. (Séries 8700 uniquement)

La cartouche de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B n'est pas insérée.

Insérez la cartouche de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Perfo Pro Multi-Fonction-B.

Insérer le réceptacle de résidus de perforation. (Séries 8700 uniquement)

Le bac à déchets de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B n'est pas inséré.

Insérez le bac à déchets de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Perfo Pro Multi-Fonction-B.

Vider le réceptacle de résidus de perforation. (Séries 8700 uniquement)

Le bac à déchets de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B est plein.

Retirez les déchets de perforation contenus dans le réceptacle à déchets de perforation du Perfo Pro Multi-Fonction-B. Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi du Perfo Pro Multi-Fonction-B.

Lecture annulée car les originaux n'ont pas été alimentés correctement.

Un bourrage papier s'est produit dans le chargeur car plusieurs originaux ont été chargés en même temps.

Retirez les originaux du chargeur et replacez-les.

Un bourrage papier s'est produit dans le chargeur car un type incorrect d'original a été chargé.

Retirez l'original non valide (Placement des documents) et placez un original valide.

Retirer les originaux bloqués du chargeur et les originaux dans le bac du chargeur. Remettre ensuite les originaux dans le bac du chargeur, puis appuyer sur [Début].

La numérisation a été annulée car l'original est coincé dans le chargeur.

Vous devez relancer la numérisation de la feuille coincée dans le chargeur. Réunissez les feuilles non numérisées de l'original, replacez-les dans le chargeur, puis appuyez sur

(Démarrer).

Retirer l'original du chargeur.

Une fonction ne permettant pas de numériser les documents placés dans le chargeur a été sélectionnée.

Retirez le document du chargeur et placez-le sur la vitre d'exposition.

La fonction d'alignement du module de finition doit être vérifiée. Contacter le SAV. L'impression reste possible. (Séries 8700 / Séries 6000 / Séries 4700 uniquement)

La fonction d'alignement du module de finition ne fonctionne pas correctement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Sélectionnez un bac pour la sortie du papier autre que le bac qui présente un dysfonctionnement.
<Réglages du réceptacle de sortie>

Déplac. vert. récept. sortie module finition impossible.

Le réceptacle de sortie du module de finition ne fonctionne pas.

Retirez les objets gênant éventuellement le fonctionnement du réceptacle de sortie.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

La porte avant du module de finition est ouverte.

Le capot avant du module de finition est ouvert.

Vérifiez que le capot avant du module de finition agrafage ou du module de finition P.A.C. est fermé.

Impossible de mémoriser des images supplémentaires.

Le nombre maximal d'images enregistrées en mode Superposition d'image a été atteint.

Supprimez toute image superflue et recommencez l'enregistrement.

Plusieurs tâches en cours...

Plusieurs tâches, telles que des tâches d'impression ou des tâches de numérisation, sont effectuées lors de l'opération de numérisation.

Patientez quelques instants pendant que l'appareil redémarre l'opération de numérisation.

Connexion impossible car une erreur d'authentification s'est produite dans la gestion des N° de service. Contacter l'administrateur système.

La gestion des numéros de service a été activée sans attribuer les numéros de service aux utilisateurs lors de l'authentification de l'utilisateur.

Si vous êtes un utilisateur général, demandez à l'administrateur de vous affecter un numéro de service.

Si vous êtes un utilisateur ayant des droits d'administrateur, demandez à l'administrateur en charge de la gestion des numéros de service de vous attribuer un numéro de service. Si aucun utilisateur ayant des droits d'administrateur ne peut se connecter, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Saisie DLG invalide LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu DLG LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. inconnue DLG LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Dépass. mém. LDP DLG

Il n'y a pas assez de mémoire de travail pour le traitement des données du système (principalement le traitement des illustrations et le traitement des textes).

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour continuer à imprimer. Cependant, les pages contenant la cause du dysfonctionnement risquent de ne pas être imprimées correctement.

Err alloc. mém. DLG LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Pt orig. inconnu LDP GL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Résultat coord. LDP GL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Saisie GL invalide LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Contrôle limites LDP GL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Dépassement mém. LDP GL

Il n'y a pas assez de mémoire de travail pour le traitement des données du système (principalement le traitement des illustrations et le traitement des textes).

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour continuer à imprimer. Cependant, les pages contenant la cause du dysfonctionnement risquent de ne pas être imprimées correctement.

Err. alloc. mém. LDP GL

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. donn. : LDP IMG Ref

Les données TIFF ou JPEG contiennent des données qui ne peuvent pas être traitées par cet appareil.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), initialisez l'imprimante pour augmenter l'espace mémoire et imprimez à nouveau. Notez que toutes les données dans la mémoire de l'appareil sont supprimées lorsque l'initialisation est effectuée. Pour plus de détails, consultez Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) sur le site du manuel en ligne.

Err. initial. LDP IMG

La mémoire disponible pour imprimer les données TIFF ou JPEG est insuffisante.

Err. traitement LDP IMG

Une erreur s'est produite durant le traitement de données TIFF ou JPEG.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), initialisez l'imprimante et imprimez à nouveau. Notez que toutes les données dans la mémoire de l'appareil sont supprimées lorsque l'initialisation est effectuée. Pour plus de détails, consultez Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) sur le site du manuel en ligne.

Donn. invalides LDP IMG

Certaines données contenues dans les images TIFF ou JPEG ne peuvent pas être traitées par l'appareil.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), vérifiez les données TIFF ou JPEG.

Dépass mém trav LDP IMG

La mémoire disponible pour traiter les données TIFF ou JPEG est insuffisante.

Erreur de rendu nn PDL (« nn » désigne un nom de module)

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur PDF LDP

Des données PDF qui ne peuvent pas être traitées par l'appareil ont été envoyées.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), optimisez le fichier PDF avec Adobe Acrobat et relancez l'impression.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), ouvrez le fichier PDF dans une application et réimprimez en utilisant le pilote d'imprimante.

Si les solutions décrites précédemment ne remédient pas au problème, notez le message, puis contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. décod. donn PDF LDP

Le mot de passe que vous avez saisi pour imprimer le fichier PDF est incorrect.

Saisissez le mot de passe correct, puis procédez à nouveau à l'impression.

Les paramètres de sécurité dans le fichier PDF n'autorisent pas l'impression.

Modifiez le paramètre pour autoriser l'impression avec une application qui peut modifier les fichiers PDF.

Il est impossible d'accéder au serveur de de règles depuis un PDF associé au serveur de règles.

Vérifiez que le serveur de règles est allumé.

Vérifiez que l'appareil, le serveur de règles et le réseau fonctionnent correctement.

Mémoire pleine PDF LDP

L'espace de mémoire de l'appareil attribué aux données PDF est plein et l'impression ne peut pas être exécutée.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), optimisez le PDF dans Adobe Acrobat et réduisez la taille des données que vous allez imprimer en même temps, en réinitialisant la résolution à un niveau plus bas, puis imprimez à nouveau.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), divisez les données en plusieurs parties en divisant les pages, et imprimez les sections séparément à l'aide d'Adobe Acrobat.

Une fois l'impression annulée (Annulation de l'impression), ouvrez le fichier PDF dans l'application et réimprimez en utilisant le pilote d'imprimante.

Err. traitement RIP LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur PDL XPS

Une erreur indéterminée est survenue.

Redémarrez l'appareil, puis réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message, puis contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err initial. PDL XPS

Une erreur inconnue, par exemple un manque d'espace mémoire, s'est produite durant l'initialisation.

Redémarrez l'appareil, puis réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message, puis contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu PDL XPS

Une erreur s'est produite au niveau du système de rendu.

Redémarrez l'appareil, puis réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message, puis contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. transf. image LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. transfert don. LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. accès reg. LDP

Un dysfonctionnement est survenu et l'imprimante ne peut pas fonctionner normalement.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de rappeler les réglages de ce bouton car d'autres opérations sont en cours.

<Personnel>/<Partagé> ne peut pas être rappelé alors que l'appareil traite une autre opération.

Une fois l'autre opération terminée, utilisez à nouveau le <Personnel>/<Partagé>.

L'enregistrement dans Accueil sera annulé et l'écran des fonctions sera affiché car l'on ne dispose pas d'autorisation pour mémoriser les boutons. Se connecter en tant qu'administrateur, puis réessayer.

L'enregistrement de boutons personnels/partagés est limité par l'authentification de l'utilisateur.

Connectez-vous en tant qu'administrateur pour enregistrer un bouton.

Vérifiez les réglages suivants.

<Autor. personnalisation écran Accueil pour util. com.>

Personnalisation de l'écran <Accueil>

Charger des agrafes dans l'ensemble d'agrafage.

Il n'y a pas d'agrafes dans l'étui d'agrafes de l'unité d'agrafage du module de finition.

Rechargez des agrafes (remplacez l'étui d'agrafes).
Maintenance de l’unité principale

Le mot de passe ne correspond pas aux exigences de la politique. Le changer.

Le mot de passe saisi n'est pas conforme à la politique de sécurité des mots de passe.

Saisissez un mot de passe conforme à la politique de sécurité. Si vous ne connaissez pas cette dernière, contactez votre administrateur système.

Les réglages horloge de ce périphérique et du serveur d'authentification ne sont peut-être pas synchronisés. Contacter l'administrateur système.

Les réglages de la date et de l'heure de l'appareil et du serveur d'authentification sont différents.

Synchronisez les réglages de la date et de l'heure de l'appareil et du serveur d'authentification.

Err com. réseau local sans fil. Mettre mach. hors puis sous tension.

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la configuration de la connexion LAN sans fil.

Redémarrez l'appareil. Appuyez sur le commutateur pour l'éteindre (Mise hors tension de l'appareil). Lorsque 10 secondes au moins se sont écoulées après l'extinction de l'indicateur d'alimentation principale, allumez à nouveau l'appareil (Mise sous tension de l'appareil).

Erreur com. réseau local sans fil. Vérifier infos réseau local sans fil.

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la configuration de la connexion LAN sans fil.

Vérifiez les réglages du réseau local sans fil.
Vérifiez les réglages et les informations du réseau sans fil

Impossible d'envoyer car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Le document n'a pas pu être envoyé car il n'y a pas assez de mémoire disponible.

Réduisez la résolution et renvoyez le document.

Supprimez les documents inutiles pour libérer de la mémoire.
Impression de documents dans la boîte de réception Mémoire RX
Travailler avec des fichiers et dossiers dans d'autres appareils

Si le message s'affiche fréquemment, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible d'exécuter l'opération car la mémoire est pleine.

Lors de la numérisation et de l'enregistrement, la mémoire a été saturée et la numérisation a été annulée.

Appuyez sur <OK> pour revenir à l'écran Fonctions de base. Supprimez les données superflues pour augmenter l'espace mémoire disponible, puis numérisez de nouveau le document.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Imprimer les pages lues ?

Lors du processus de copie, la mémoire a été saturée et la numérisation s'est arrêtée.

Si vous appuyez sur <Oui>, les pages numérisées sont copiées. Une fois la tâche de copie terminée, numérisez les pages restantes du document.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Lors du processus de copie, la mémoire a été saturée et la numérisation s'est arrêtée.

Appuyez sur <OK>, pour revenir à l'écran Fonctions de base. Une fois la tâche de copie actuelle terminée, numérisez les pages restantes du document.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Envoyer les pages lues ?

Lors de l'envoi d'un fax ou de la numérisation et de l'enregistrement, la mémoire a été saturée et la numérisation a été annulée.

Si vous appuyez sur <Oui>, les pages numérisées sont envoyées. Une fois la tâche d'envoi terminée, numérisez les pages restantes du document.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Mémoriser les pages lues ?

Lors de la numérisation et de l'enregistrement, la mémoire a été saturée et la numérisation a été annulée.

Si vous appuyez sur <Oui>, les pages numérisées sont enregistrées. Une fois la tâche d'envoi terminée, numérisez les pages restantes du document.

Le volume maximum de données stockées pour les utilisateurs mémorisés a été atteint. Il est possible d'effectuer des opérations mais aucune donnée (journaux des réglages de tâches, contenu des réglages personnels, etc.) ne peut être stockée cette fois-ci. Pour être en mesure de stocker des données à partir de la prochaine connexion, les données inutiles doivent être supprimées des autres utilisateurs. Contacter l'administrateur système ou se reporter au manuel pour plus de détails.

Les informations de réglage utilisateur n'ont pas pu être enregistrées parce que le nombre maximum d'utilisateurs enregistrables est atteint.

Pour sauvegarder d'autres informations de configuration utilisateur, supprimez les informations inutiles..
Suppression des informations des réglages utilisateurs

Si vous n'utilisez pas la fonction de personnalisation, supprimez les informations de réglages d'utilisateur, puis définissez <Autoriser l'utilisation de réglages personnels> (<Autoriser l'utilisation de réglages personnels>) sur <Non>.

Vous pouvez spécifier des réglages pour supprimer automatiquement d'anciennes informations de configuration utilisateur si le nombre d'utilisateurs pouvant être enregistrés est dépassé.
<Action si dépassement du nombre max. d'utilisateurs>

L'enregistrement dans Accueil sera annulé car l'utilisateur n'est pas connecté. Revenir à l'écran des fonctions, se connecter, puis réessayer.

L'enregistrement des boutons partagés est limité par l'authentification de l'utilisateur.

Connectez-vous en tant qu'administrateur pour enregistrer un bouton.

Vérifier le nom d'utilisateur, le mot de passe ou les réglages.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi lors de la définition des informations d'authentification pour le serveur LDAP est incorrect.

Vérifiez le nom d'utilisateur ou le mot de passe dans <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Le nom de domaine saisi lors de la définition des informations d'authentification pour le serveur LDAP est incorrect.

Vérifiez que le nom du domaine dans <Mémoriser serveur LDAP> a été correctement défini.
Enregistrement du serveur LDAP

Charger du papier.

La source de papier est vide.

Chargez du papier dans la source indiquée sur l'afficheur tactile.
Chargement du papier

La position du guide coulissant n'est pas correcte.

Ajustez les guides de glissement pour les adapter au format du papier. Si les bords du papier ne sont pas droits, le papier peut coller lorsqu'il est chargé ou un bourrage papier peut se produire. Vous pouvez réduire les effets de ce problème en modifiant l'orientation du papier et en le chargeant à nouveau.
Spécification du format et du type de papier

Le papier sélectionné dans les réglages diffère du papier qui est chargé.

Appuyez sur

(Suivi statut/Annulation)

<Consmbls./Autres> pour vérifier les réglages pour le papier. Si le papier sélectionné dans les réglages est différent du papier chargé, sélectionnez le bon papier. Vous pouvez faire les réglages pour le papier chargé dans le magasin, la cassette à papier ou le plateau multifonctions dans

(Réglages/Enregistrement)

<Préférences>

<Réglages papier>. Si vous utilisez le plateau multifonctions, retirez le papier chargé et sélectionnez les réglages appropriés pour le papier utilisé.
Spécification du format et du type de papier

Le papier sélectionné dans les réglages du pilote ou de l'application diffère du papier chargé.

Vérifiez les réglages papier dans la feuille [Options d'impression] du pilote d'imprimante, et faites les correspondre au papier qui est chargé.

Lecture annulée car la taille des données de l'original lu dépasse la limite. Lecture possible si la netteté est réduite ou si le Type d'original est réglé sur Texte.

La numérisation a été annulée car la taille des données du document numérisé a dépassé la taille maximale que l'appareil peut gérer.

Vous pouvez résoudre le problème en diminuant la valeur du paramètre <Netteté> or setting <Type d'original> sur <Texte>.

Confirmer la licence pour certaines applications.

Le fichier de licence d'une application MEAP est sur le point d'expirer.

Ajoutez un fichier de licence.

Les infos définies par l'utilisateur connecté ne seront pas mémo.

Les informations de configuration utilisateur n'ont pu être enregistrées car le nombre maximal d'utilisateurs pouvant être enregistrés a été dépassé.

Pour sauvegarder d'autres informations de configuration utilisateur, supprimez les informations inutiles..
Suppression des informations des réglages utilisateurs

Echec de connexion. L'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé. Contacter l'administrateur système.

Un accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP.

Dans l'écran de configuration des informations relatives au serveur LDAP, cochez la case [Utiliser les informations d'authentification] et spécifiez le nom d'utilisateur ou le mot de passe afin qu'ils correspondent aux paramètres du serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Echec de connexion. Les informations de compte requises pour se connecter au serveur d'authentification ne sont pas valides. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.

Dans l'écran de configuration des informations relatives au serveur LDAP, spécifiez les réglages pour qu'ils correspondent à ceux spécifiés sur le serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Connexion impossible. Vérifier le destinataire de connexion.

Les informations du destinataire de connexion saisies sur le périphérique mobile sont incorrectes.

Assurez-vous d'avoir spécifié correctement le destinataire de connexion, puis reconnectez-vous.

Impossible de mémoriser le mot de passe car le nombre maximum de mots de passe mémorisables pour chaque utilisateur a été atteint.

Le mot de passe ne peut pas être enregistré car le nombre de mots de passe enregistrés pour l'utilisateur de connexion a dépassé le nombre maximal.

Effacez les mots de passe inutiles.

Si un nombre à six chiffres s'affiche lorsque vous vous connectez

Si une erreur se produit lorsque vous vous connectez, un nombre à six chiffres peut s'afficher en dessous du message. Prenez les mesures qui s'imposent selon le code à six chiffres indiqué.

310001

La communication avec le serveur d'authentification a échoué.

Vérifiez les câbles réseau de l'appareil et du contrôleur de domaine (Active Directory).

Assurez-vous que le contrôleur de domaine fonctionne.

Vérifiez si la résolution de nom fonctionne correctement avec le serveur DNS défini pour l'appareil sur le contrôleur de domaine.

Réessayez en augmentant la valeur actuelle du [Délai avant temporisation :] dans les paramètres Active Directory.

310002

Lorsque [Utiliser le mode d'accès dans les sites] est activé sur l'appareil, les informations de site d'Active Directory ne sont pas correctement configurées.

Vérifiez si le paramètre de site sur Active Directory est valide.

310003

L'environnement réseau n'est pas encore prêt.

Vérifiez à nouveau au bout de quelques instants.

Vérifiez si la résolution de nom pour le nom de domaine spécifié fonctionne correctement (l'adresse peut être identifiée) avec le serveur DNS défini pour l'appareil, puis apportez les modifications nécessaires.

Le serveur DNS configuré pour l'appareil est introuvable ou n'est pas en mesure de communiquer pour l'instant. Vérifiez la configuration et l'environnement de communication.

322000

Une erreur de serveur s'est produite lors de l'authentification Kerberos.

Dans Active Directory, décochez la case [La pré-authentification Kerberos n'est pas nécessaire] qui est une option liée au compte de l'utilisateur connecté. Vous pouvez aussi vous assurer qu'Active Directory est convenablement utilisé.

322006

L'utilisateur objectif n'existe pas sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si l'utilisateur d'authentification ou l'utilisateur de recherche existe sur le contrôleur de domaine à authentifier.

322012

Dans Active Directory, la case [Une carte à puce est nécessaire pour ouvrir une session interactive], option liée au compte de l'utilisateur connecté, est cochée.

Dans Active Directory, décochez la case [Une carte à puce est nécessaire pour ouvrir une session interactive], option liée au compte de l'utilisateur connecté. Après avoir décoché la case, veillez à redéfinir le mot de passe. Lors de la réinitialisation du mot de passe, vous pouvez réutiliser le même mot de passe au lieu d'en saisir un nouveau.

322014

Le mot de passe ou la méthode de cryptage pour l'authentification Kerberos n'est pas correctement défini.

Réinitialisez le mot de passe de l'utilisateur d'authentification ou de l'utilisateur de recherche. Pour plus d'informations, consultez la section Impossible de se connecter sur Active Directory..

Vérifiez si la méthode de cryptage pour l'authentification Kerberos est réglée sur une méthode (cryptage 128 bits AES et DES) prise en charge par l'authentification utilisateur.

322018

La période de validité du compte est passée.

Vérifiez la période de validité du compte en question.

322023

La période de validité du mot de passe est passée.

Modifiez le mot de passe.

Dans Active Directory, vérifiez la configuration des options de compte relatives au compte de l'utilisateur connecté.

322024

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour l'authentification au clavier est incorrect.

Vérifiez le mot de passe de l'utilisateur d'authentification ou de recherche.

322029

La tentative de communication avec le contrôleur de domaine accessible en écriture a échoué.

Vérifiez le câble réseau du contrôleur de domaine accessible en écriture.

Vérifiez si le contrôleur de domaine accessible en écriture fonctionne.

Vérifiez si la résolution de nom fonctionne correctement avec le serveur DNS sur le contrôleur de domaine accessible en écriture.

Réessayez en augmentant la valeur actuelle du [Délai avant temporisation :] dans les paramètres Active Directory.

322037

Le réglage de la date et de l'heure de l'appareil et celui du serveur d'authentification ne sont pas identiques.

Assurez-vous que le réglage de la date et de l'heure de l'appareil et celui du serveur d'authentification sont identiques.

322xxx

Erreur d'authentification Kerberos.

Un code d'erreur Kerberos s'affiche à la place de xxx.

323000

Une erreur s'est produite lors de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

323008

Une erreur d'authentification du serveur LDAP s'est produite en rapport avec les communications TLS/non TLS.

Vérifiez les paramètres de communication (TLS/non TLS) du serveur.

Vérifiez si les paramètres de communication côté périphérique sont identiques à ceux côté serveur.

323048

Vous tentez de vous connecter en tant qu'utilisateur anonyme dans le cadre de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si les paramètres du service LDAP autorisent l'authentification utilisateur anonyme.

323049/323053

Les informations utilisateur dans le cadre de l'authentification du serveur LDAP ne sont pas correctement définies.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur d'authentification ou de recherche.

Vérifiez si l'utilisateur d'authentification ou de recherche n'est pas valide, si leur période de validité est passée et si leur compte est verrouillé.

323xxx

Erreur (LDAPBind) lors de l'authentification du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPBind s'affiche à la place de xxx.

324000

Une erreur s'est produite durant la recherche du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

324xxx

Erreur (LDAPSearch) durant la recherche du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPSearch s'affiche à la place de xxx.

325000

Une erreur s'est produite lors de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

325010

Vous avez tenté de procéder à un enregistrement sur un contrôleur de domaine en lecture seule.

Si le contrôleur de domaine est configuré dans Active Directory comme un contrôleur en lecture seule, aucune fonction de modification des informations utilisateur (enregistrement/suppression de cartes, modification du code PIN) n'est disponible. Pour utiliser la fonction d'enregistrement des informations utilisateur, configurez un contrôleur de domaine accessible en écriture.

325050

L'utilisateur de recherche défini dans la page de configuration de l'administrateur ne dispose pas de l'autorité de mise à jour (accès en écriture).

Vérifiez si l'utilisateur de recherche bénéficie d'un accès en écriture au niveau de l'attribut utilisateur que vous vous apprêtez à modifier.

325067

Vous tentez de modifier un attribut d'un nom unique relatif (RDN) tel qu'un attribut cn.

Vous essayez de modifier un attribut d'un nom unique relatif (RDN) tel qu'un attribut cn. Les informations d'un tel attribut ne peuvent pas être modifiées, aussi spécifiez un autre attribut.

325xxx

Erreur de mise à jour du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPModify s'affiche à la place de xxx.

331000

Échec de l'authentification de l'utilisateur.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. S'ils sont corrects, contactez votre administrateur système.

331001

Le nom d'utilisateur n'a pas été saisi.

Saisissez le nom d'utilisateur.

331002

Impossible de trouver l'utilisateur.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. S'ils sont corrects, contactez votre administrateur système. L'utilisateur n'existe peut être pas sur le serveur LDAP ou l'utilisateur de recherche ne dispose peut être pas d'un accès en lecture en ce qui concerne les informations sur les attributs pour le compte concerné.

331003

Vous utilisez une carte qui n'est pas enregistrée sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si vous utilisez une carte valide.

331004

Les informations de la carte sont enregistrées en double sur le serveur d'authentification.

Contactez votre administrateur système.

331005

La période de validité de l'utilisateur connecté est passée.

Contactez votre administrateur système.

331006

La valeur de validité de la carte et celle du serveur d'authentification sont différentes.

Vérifiez si vous utilisez une carte valide. Si tel est le cas, contactez votre administrateur système.

331007

Une valeur de validité hors plage est définie sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si le serveur fonctionne avec l'attribut correct de la valeur de validité.

331008

Le compte de l'utilisateur connecté est verrouillé.

Contactez votre administrateur système.

331009

L'identifiant de l'utilisateur du compte que vous utilisez pour vous connecter à l'appareil n'est pas valide. Il se peut aussi que la configuration d'Active Directory ne soit pas correcte.

Vérifiez si tous les attributs requis sont paramétrés correctement.

Dans Active Directory, décochez la case [La pré-authentification Kerberos n'est pas nécessaire] qui est une option liée au compte de l'utilisateur connecté.

331010

Pour procéder à l'authentification pour une fonction spécifique, vous avez tenté de vous connecter en tant qu'utilisateur non autorisé à utiliser cette fonction.

Contactez votre administrateur système.

331011

Échec de la connexion visant à procéder à l'authentification pour une fonction spécifique.

Vérifiez les fonctions que l'utilisateur connecté est habilité à utiliser.

331012

Le code PIN de l'utilisateur connecté n'est pas valide.

Saisissez à nouveau le PIN.

331013

Le compte de l'utilisateur connecté n'est pas valide.

Contactez votre administrateur système.

332000

Échec de la mise à jour des informations utilisateur.

La mise à jour des informations utilisateur a échoué. Vérifiez si les information utilisateur que vous avez utilisées dans le cadre la mise à jour sont valides et si des information non valides n'ont pas été spécifiées.

332001

Informations de carte déjà enregistrées.

La carte de l'utilisateur connecté est déjà enregistrée. Vérifiez si vous utilisez une carte valide ou contactez votre administrateur système.

332002

Un attribut non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Lorsque les fonctions de modification des informations de carte sont utilisées, il est interdit de procéder à l'enregistrement via l'attribut sAMAccountName ou userPrincipalName dans la configuration Active Directory. Une solution consiste à utiliser un autre attribut.

332003

Un nom de connexion non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom de l'utilisateur connecté (nom de connexion). Vérifiez le nom d'utilisateur et contactez votre administrateur système.

332004

Un nom d'affichage non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom d'affichage de l'utilisateur connecté. Vérifiez la valeur d'attribut du nom d'affichage sur le serveur concerné et contactez votre administrateur système.

332005

Un nom de domaine non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom de domaine de l'utilisateur connecté. Vérifiez le nom de domaine que vous avez sélectionné et contactez votre administrateur système.

332006

Une adresse e-mail non valide a été spécifiée lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer l'adresse e-mail de l'utilisateur connecté. Vérifiez la valeur d'attribut de l'adresse e-mail sur le serveur concerné et contactez votre administrateur système.

332007

Un rôle non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Vérifiez la valeur d'attribut pour déterminer les privilèges du côté du serveur concerné et contactez votre administrateur système

332008

Le nombre maximal d'utilisateurs enregistrables a été dépassé durant la mise à jour des informations utilisateur.

Contactez votre administrateur système.