Sustituir el cartucho de tóner

Cuando queda poco tóner o está a punto de agotarse, aparecerá un mensaje indicándole que prepare un nuevo cartucho de tóner o que proceda a su sustitución. Prepare un nuevo cartucho de tóner o proceda a la sustitución del cartucho de tóner actual de acuerdo con el mensaje.
Para obtener detalles sobre cada mensaje, consulte Soluciones para los mensajes.
Para obtener información sobre los números de producto de los cartuchos de tóner, consulte Consumibles.
Puede consultar la cantidad restante de tóner. Comprobación del nivel de tóner restante

Procedimiento de sustitución del cartucho de tóner

Si va a sustituir varios cartuchos de tóner a la vez, sustitúyalos siguiendo el orden: negro, amarillo, magenta, cian.
1
Pulse .
Si el tóner negro se ha agotado por completo, este procedimiento no es necesario.
2
Abra la tapa de sustitución del tóner.
Mantenga los laterales izquierdo y derecho de la tapa de sustitución del tóner, y tire de ella hacia usted para abrirla. La tapa de sustitución (tapa pequeña) de la ranura se abrirá para que se pueda sustituir el tóner correspondiente.
No abra la tapa pequeña por la fuerza, ya que eso podría dañar el equipo.
3
Extraiga el cartucho de tóner.
Evite tocar la punta del cartucho de tóner o asegúrese de evitar aplicar impactos con cualquier objeto sobre el cartucho de tóner. El tóner podría derramarse.
4
Saque el cartucho de tóner nuevo del embalaje.
5
Sostenga horizontalmente el nuevo cartucho de tóner y con cuidado inclínelo de un lado a otro unas 10 veces.
Al agitar el cartucho, el tóner del interior se esparce de forma uniforme.
6
Retire la tapa del nuevo cartucho de tóner.
Coloque el nuevo cartucho de tóner verticalmente y retire la tapa protectora girándola hacia la dirección de la flecha.
7
Instale el cartucho de tóner nuevo.
Antes de instalar el cartucho de tóner compruebe que el color del cartucho y el color indicado en la tapa pequeña coinciden.
8
Cierre la tapa pequeña.
La tapa pequeña no puede cerrarse si el cartucho no ha entrado hasta el fondo. No fuerce la tapa para cerrarla porque podría romperla.
9
Cierre la tapa de sustitución del tóner.
Si la impresión fue interrumpida porque se había agotado el tóner, se reanudará automáticamente una vez sustituido el cartucho.
Aunque se agote el tóner cian, magenta o amarillo, podrá seguir imprimiendo en blanco y negro mientras haya tóner negro; de todas formas, la calidad de impresión será inferior. Si quiere seguir imprimiendo en blanco y negro, no sustituya el cartucho de tóner hasta que acabe la impresión.
Si el color y la densidad de impresión son distintas tras sustituir el cartucho de tóner, realice un ajuste.
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