Funcions bàsiques amb el Windows
|
|
|
En funció de l'ordinador que utilitzeu, l'operació pot ser diferent.
|
Visualització de la carpeta d'impressores
Windows Vista
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [Printer] (Impressora).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [Printer] (Impressora).Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Inicia) seleccioneu [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).Windows 8/Server 2012
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View devices and printers] (Visualitza dispositius i impressores).
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View devices and printers] (Visualitza dispositius i impressores).Windows 8.1/Server 2012 R2
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View devices and printers] (Visualitza dispositius i impressores).
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View devices and printers] (Visualitza dispositius i impressores).Windows 10
[
] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control) [Hardware and Sound] (Maquinari i so) [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).
[
] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control) [Hardware and Sound] (Maquinari i so) [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).Windows Server 2008
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) feu doble clic a [Printers] (Impressores).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) feu doble clic a [Printers] (Impressores).Windows Server 2016
Feu clic amb el botó dret a [] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [Hardware] (Maquinari) [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).
Feu clic amb el botó dret a [
] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [Hardware] (Maquinari) [Devices and Printers] (Dispositius i impressores).Activació de [Network discovery] (Detecció de xarxes)
Activeu [Network discovery] (Detecció de xarxes) per visualitzar els ordinadors que hi ha a la xarxa.
Windows Vista
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows 8/Server 2012
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows 8.1/Server 2012 R2
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows 10
[] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
[
] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows Server 2008
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) feu doble clic a [Network and Sharing Center] (Centre per compartir i de xarxa) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) feu doble clic a [Network and Sharing Center] (Centre per compartir i de xarxa) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Windows Server 2016
Feu clic amb el botó dret a [] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).
Feu clic amb el botó dret a [
] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control) [View network status and tasks] (Visualitza l'estat i les tasques de xarxa) [Change advanced sharing settings] (Canvia les opcions avançades per compartir) seleccioneu [Turn on network discovery] (Activa la detecció de xarxes) a [Network discovery] (Detecció de xarxes).Visualització de les impressores compartides al servidor d'impressió
1
Obriu l'Explorador del Windows.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Inicia) seleccioneu [All Programs] (Tots els programes) o [Programs] (Programes) [Accessories] (Accessoris) [Windows Explorer] (Explorador del Windows).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [All Programs] (Tots els programes) o [Programs] (Programes) [Accessories] (Accessoris) [Windows Explorer] (Explorador del Windows).Windows 8/Server 2012
Feu clic amb el botó dret a la cantonada inferior esquerra de la pantalla seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).
Feu clic amb el botó dret a la cantonada inferior esquerra de la pantalla
seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia) seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).
seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).Windows 10/Server 2016
Feu clic amb el botó dret a [] seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).
Feu clic amb el botó dret a [
] seleccioneu [File Explorer] (Explorador de fitxers).2
Seleccioneu el servidor d'impressora a [Network] (Xarxa) o [My Network Places] (Els meus llocs de xarxa).
Per veure els ordinadors de la xarxa, és possible que hàgiu d'activar la detecció de xarxes o que hàgiu de buscar els ordinadors a la xarxa.
Es mostren les impressores compartides.
1 
Impressió d'una pàgina de prova al Windows
Podeu comprovar si el controlador d'impressió està operatiu imprimint una pàgina de prova al Windows.
1
Carregueu paper de mida A4 a la safata multiús. Càrrega de paper a la safata multiús
2
Obriu la carpeta d'impressores. Visualització de la carpeta d'impressores
3
Feu clic amb el botó dret a la icona del controlador d'impressora d'aquest equip i feu clic a [Printer properties] o [Properties].
4
Feu clic a [Print Test Page] a la pestanya [General].
S'imprimeix la pàgina de prova.
Comprovació de l'arquitectura de bits
Si no esteu segur si el vostre ordinador executa el Windows de 32 o 64 bits, seguiu els passos següents.
1
Visualitzeu [Control Panel] (Tauler de control).
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 8/Server 2012
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 8.1/Server 2012 R2
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 10/Server 2016
Aneu al pas 2.
Aneu al pas 2.
2
Visualitzeu [System] (Sistema).
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Feu clic a [System and Maintenance] (Sistema i manteniment) o [System and Security] (Sistema i seguretat) [System] (Sistema).
Feu clic a [System and Maintenance] (Sistema i manteniment) o [System and Security] (Sistema i seguretat)
[System] (Sistema).Windows 10/Server 2016
Feu clic a [] [Settings] (Opcions) [System] (Sistema) seleccioneu [About] (Quant a).
Feu clic a [
] [Settings] (Opcions) [System] (Sistema) seleccioneu [About] (Quant a).Windows Server 2008
Feu doble clic a [System] (Sistema).
Feu doble clic a [System] (Sistema).
3
Comproveu l'arquitectura de bits.
Per a les versions de 32 bits, apareix
[32-bit Operating System] (Sistema operatiu de 32 bits).
[32-bit Operating System] (Sistema operatiu de 32 bits).
Per a les versions de 64 bits, apareix
[64-bit Operating System] (Sistema operatiu de 64 bits).
[64-bit Operating System] (Sistema operatiu de 64 bits).
Comprovació del nom de l'ordinador
1
Visualitzeu [Control Panel] (Tauler de control).
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
[Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 8/Server 2012
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
Feu clic amb el botó dret a la part inferior esquerra de la pantalla
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 8.1/Server 2012 R2
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia) seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
Feu clic amb el botó dret a [Start] (Inicia)
seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).Windows 10
[] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control).
[
] seleccioneu [Windows System] (Sistema del Windows) [Control Panel] (Tauler de control).Server 2016
Feu clic amb el botó dret a [] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).
Feu clic amb el botó dret a [
] seleccioneu [Control Panel] (Tauler de control).2
Visualitzeu [System] (Sistema).
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Feu clic a [System and Maintenance] (Sistema i manteniment) o a [System and Security] (Sistema i seguretat) [System] (Sistema).
Feu clic a [System and Maintenance] (Sistema i manteniment) o a [System and Security] (Sistema i seguretat)
[System] (Sistema).Windows Server 2008
Feu doble clic a [System] (Sistema).
Feu doble clic a [System] (Sistema).
3
Comproveu el nom de l'ordinador.
Comprovació del port d'impressora
1
Obriu la carpeta d'impressores. Visualització de la carpeta d'impressores
2
Feu clic amb el botó dret a la icona del controlador d'impressora d'aquest equip i feu clic a [Printer properties] o [Properties].
3
A la pestanya [Ports], comproveu que el port s'hagi seleccionat correctament.
|
Si utilitzeu una connexió de xarxa i heu canviat l'adreça IP de l'equipSi la [Description] del port seleccionat és [Canon MFNP Port] i l'equip i l'ordinador són a la mateixa subxarxa, la connexió es manté. No cal que afegiu cap port nou. Si la descripció és [Standard TCP/IP Port], heu d'afegir un port nou. Configuració de ports d'impressora
|
Comprovació de la comunicació bidireccional
1
Obriu la carpeta d'impressores. Visualització de la carpeta d'impressores
2
Feu clic amb el botó dret a la icona del controlador d'impressora d'aquest equip i feu clic a [Printer properties] o [Properties].
3
A la pestanya [Ports], assegureu-vos que la casella [Enable bidirectional support] s'hagi seleccionat.
Comprovació de l'SSID al qual l'ordinador està connectat
Si l'ordinador està connectat a una xarxa LAN sense fil, feu clic a 
, 
, 
o 
a la safata del sistema perquè es mostri l'SSID de l'encaminador LAN sense fil connectat.
, , o a la safata del sistema perquè es mostri l'SSID de l'encaminador LAN sense fil connectat.
En imprimir o enviar documents des de l'aplicació de la Botiga del Windows
Windows 8/Server 2012
Visualitzeu les miniatures de la dreta de la pantalla Toqueu [Devices] (Dispositius) o feu-hi clic El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).
Visualitzeu les miniatures de la dreta de la pantalla
Toqueu [Devices] (Dispositius) o feu-hi clic El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).Windows 8.1/Server 2012 R2
Visualitzeu les miniatures de la dreta de la pantalla Toqueu [Devices] (Dispositius) o feu-hi clic [Print] (Imprimir) El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).
Visualitzeu les miniatures de la dreta de la pantalla
Toqueu [Devices] (Dispositius) o feu-hi clic [Print] (Imprimir) El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).Windows 10
Toqueu [Print] (Imprimir) o feu-hi clic a l'aplicació El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).
Toqueu [Print] (Imprimir) o feu-hi clic a l'aplicació
El controlador que feu servir [Print] (Imprimir).|
|
|
Si imprimiu un document o envieu un fax mitjançant aquest mètode, només tindreu disponible un nombre limitat de funcions.
Si apareix el missatge [The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.] (La impressora requereix la vostra atenció. Aneu al escriptori per ocupar-vos-en), aneu a l'escriptori i dueu a terme les operacions necessàries. Aquest missatge es mostra quan l'equip s'ha definit per mostrar el nom d'usuari en imprimir documents, enviar faxos i instàncies similars.
|