Problemes comuns
Si sorgeixen problemes quan utilitzeu l'equip, comproveu els elements d'aquesta secció abans de posar-vos en contacte amb nosaltres. Si els problemes continuen, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local Canon o truqueu al telèfon d'atenció al client de Canon.
Comproveu que:
Està engegat l'equip? El cable d'alimentació està connectat?
Si l'equip està activat però no respon, apagueu-lo, comproveu si el cable d'alimentació està connectat correctament i torneu a engegar-lo. Per obtenir informació sobre la connexió del cable d'alimentació, consulteu Posada en marxa. Manuals i els continguts
El cable del telèfon, LAN i USB estan connectats correctament?
Comproveu si aquests cables estan connectats correctament. Vigileu de no confondre el port del cable telefònic amb els ports dels altres cables.
Connexió a la línia de telèfon
Parts i funcions
Connexió a la línia de telèfon
Parts i funcions
Està activat el mode repòs?
Si deixeu l'equip desatès durant un període de temps concret, s'activa el mode de repòs per estalviar energia, i no us permet utilitzar-lo.
Per cancel·lar el mode repòs, premeu
.
Per cancel·lar el mode repòs, premeu
.
Es mostra algun missatge a la pantalla?
Si es produeix algun problema, apareix un missatge. Solucions per a cada missatge
Si després de la comprovació el problema persisteix
Feu clic a l'enllaç que correspon al problema.