Problemes de fax/telèfon
Vegeu també Problemes comuns.
Problemes d'enviament
No es pot enviar cap fax.
Hi ha una línia telefònica externa ocupada? Espereu fins que estigui lliure.
S'ha produït un error? Imprimiu i comproveu l'informe de gestió de comunicacions.
Informe de gestió de comunicacions
Informe de gestió de comunicacions
S'ha configurat correctament la línia telefònica?
Connexió a la línia de telèfon
Connexió a la línia de telèfon
En enviar faxos a l'estranger, inseriu pauses al número de fax.
Funcions bàsiques d'enviament de faxos
Funcions bàsiques d'enviament de faxos
No es pot enviar cap fax amb una destinació a l'historial especificat.
Heu apagat l'equip? Si és així, s'ha eliminat l'historial desat.
Heu establert <Restringir noves destinacions> a <Activat>? Si és així, s'ha eliminat l'historial anterior a la configuració.
Heu establert <Restric. reenv. des del registre> a <Desactivat>? Si és així, no es poden especificar les destinacions de l'historial.
No es pot enviar cap fax en una línia de fibra òptica.
L'equip és compatible amb l'ús de línies analògiques. Si s'utilitza una línia de telèfon IP o una línia de fibra òptica, és possible que l'equip no funcioni correctament en funció de l'entorn de connexió o dels dispositius connectats. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de la línia de telèfon IP o de la línia de fibra òptica.
Els resultats d'un fax enviat no són satisfactoris.
Netegeu el vidre de còpia o l'alimentador. Si la neteja no millora els resultats, la causa pot ser l'equip de fax del destinatari.
Neteja del vidre de la platina
Neteja de l'alimentador
Neteja del vidre de la platina
Neteja de l'alimentador
Problemes de recepció
Els resultats dels faxos rebuts no són satisfactoris.
No es pot canviar automàticament entre el telèfon i el fax.
Comproveu que el mode de recepció estigui establert a <Fax/Telèfon (Canvi automàtic)>, <Contestador> o <Commutador de xarxa>.
Selecció del mode de recepció
Selecció del mode de recepció
Potser s'està esgotant l'espai lliure en memòria. Imprimiu o suprimiu les dades de la memòria.
Comprovació/reenviament/eliminació dels documents de la memòria
Impressió de documents a la memòria
Comprovació/reenviament/eliminació dels documents de la memòria
Impressió de documents a la memòria
No es pot rebre cap fax automàticament.
Comproveu que el mode de recepció estigui establert a <Fax/Telèfon (Canvi automàtic)>, <Automàtic>, <Contestador> o <Commutador de xarxa>.
Selecció del mode de recepció
Selecció del mode de recepció
Potser s'està esgotant l'espai lliure en memòria. Imprimiu o suprimiu les dades de la memòria.
Comprovació/reenviament/eliminació dels documents de la memòria
Impressió de documents a la memòria
Comprovació/reenviament/eliminació dels documents de la memòria
Impressió de documents a la memòria
No es pot rebre cap fax en una línia de fibra òptica.
L'equip és compatible amb l'ús de línies analògiques. Si s'utilitza una línia de telèfon IP o una línia de fibra òptica, és possible que l'equip no funcioni correctament en funció de l'entorn de connexió o dels dispositius connectats. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de la línia de telèfon IP o de la línia de fibra òptica.