Se afişează un mesaj care vă informează să contactaţi distribuitorul dvs. autorizat local
Dacă aparatul nu poate funcţiona normal din cauza unei probleme, contactaţi distribuitorul dvs. Canon autorizat local.
1
Reporniţi aparatul.
Apăsaţi întrerupătorul general pentru a opri alimentarea (Oprirea aparatului), aşteptaţi mai mult de 10 secunde după ce ecranul tactil şi indicatorii se sting, apoi reporniţi alimentarea (Pornirea aparatului).
Reţineţi că datele care aşteaptă să fie procesate sunt şterse când opriţi alimentarea.
2
Dacă mesajul încă mai apare, pregătiţi următoarele informaţii.
Denumirea produsului (imageRUNNER C3125i)
Distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul
Problema (operaţia specifică pe care aţi efectuat-o şi rezultatul şi simptomul etc.)
Codul de eroare afişat pe ecranul tactil
3
Opriţi alimentarea aparatului, scoateţi cablul de alimentare din priză şi contactaţi distribuitorul Canon autorizat local.