Contramedidas para cada mensagem

Se quiser obter informações detalhadas sobre como agir relativamente a cada mensagem de erro apresentada, efetue uma procura utilizando o primeiro caráter da mensagem como chave. Além disso, se aparecer um número de seis dígitos quando estiver a iniciar sessão, efetue uma procura utilizando os itens seguintes.

23 MEMORY FULL

Não existe memória suficiente para gravar formas de sobreposição e carateres externos, etc.

Cancele a impressão (Cancelar a Impressão), inicialize a impressora para aumentar a memória livre e experimente imprimir de novo. Contudo, tenha em atenção que a inicialização da impressora irá apagar todos os dados de impressão que estão na memória da máquina. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que não puderam ser gravados devido a falta de memória não serão impressos.

27 JOB REJECT

A emulação especificada não existe.

Especifique uma emulação suportada pela máquina. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

Carregue em <Continuação automática> para ignorar a impressão para a qual ocorreu um erro. Pode efetuar a impressão seguinte.

33 WORK FULL

Não foi possível imprimir porque a memória de trabalho dedicada não era suficiente.

Cancele a impressão (Cancelar a Impressão), inicialize a impressora para aumentar a memória livre e experimente imprimir de novo. Contudo, tenha em atenção que a inicialização da impressora irá apagar todos os dados que estão na memória da máquina. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que originaram a apresentação de um erro não serão impressos corretamente. Tenha também em atenção que alguns dados gravados (por exemplo, formas de sobreposição e macros) podem ser apagados.

52 IMAGEMODE REJECT

Foram enviados dados que não podem ser processados durante a impressão de uma imagem.

Carregue em <Continuação automática> para ignorar a impressão para a qual ocorreu um erro. Contudo, os dados que originaram a apresentação de um erro não serão impressos.

Efetue novamente a impressão utilizando um controlador de impressora que suporte o formato de dados da imagem.

Informação do site do Active Directory inválida. Contacte admin. sistema.

A informação do site do Active Directory não foi programada corretamente.

Verifique as programações de [Timing of Site Information Retrieval:] e [Site Access Range:] em [Use access mode within sites].

Não é possível verificar a CRL.

Não foi possível verificar na máquina o certificado CA emitido pela autoridade de certificação que emitiu o CRL (Lista de revogação de certificados).

Grave o certificado CA emitido pela autoridade de certificação que emitiu o CRL.
Gravar um Certificado da CA

Retire o papel da área emp. da unid. de encadernação CZ. (Apenas Serie 6700)

As impressões do trabalho anterior mantêm-se na área de saída da Document Insertion / Folding Unit-J.

Remova o papel da área de saída da Document Insertion / Folding Unit-J.

D1 Replot Buffer Full

Não foi possível voltar a desenhar porque não foi possível gravar dados na memória intermédia de redesenho.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que causaram o erro não serão impressos corretamente. Para obter informações sobre a memória intermédia de redesenho, consulte Imprimir.

D1 Div. Print. Bffr Full

Não foi possível efetuar a impressão dividida porque não foi possível gravar dados na memória intermédia para impressão dividida.

Cancele a impressão (Cancelar a Impressão), programe <Divide Mode> para <Não> e <Ampliar/Reduzir> para <Auto> no menu de configuração de HP-GL, especifique o formato de papel de saída e efetue novamente a impressão. Contudo, os dados serão ampliados/reduzidos quando impressos. Para obter mais detalhes, consulte Imprimir.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que não foi possível gravar não serão impressos corretamente. Para obter informações sobre impressão dividida, consulte Imprimir.

D1 Polygon Buffer Full

Não foi possível desenhar porque não foi possível gravar dados na memória intermédia de polígonos.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que não foi possível gravar não serão impressos corretamente. Para obter informações sobre a memória intermédia de polígonos, consulte Imprimir.

Erro D0-nn (nn corresponde a dois carateres alfanuméricos)

A impressora deixou de funcionar normalmente devido a um problema desconhecido.

Reinicie a máquina. Carregue no interruptor de alimentação para desligar a máquina (Desligar a máquina). Quando tiverem passado 10 segundos ou mais depois de o indicador de alimentação principal se apagar, ligue novamente a máquina (Ligar a máquina). Se a mensagem continuar a aparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Imposs. enviar novo PIN via corr. eletr. Verifique as programações.

Não foi possível enviar uma mensagem de correio eletrónico para repor o PIN.

Verifique se foi programado um endereço de correio eletrónico.

Verifique as definições de correio eletrónico e as definições de rede.

FF FONT FULL

Não foi possível gravar informações de tipo de letra na tabela de tipos de letra porque havia demasiados tipos de letra para gravar.

Cancele a impressão (Cancelar a Impressão), inicialize a impressora para aumentar a memória livre e experimente imprimir de novo. Contudo, tenha em atenção que a inicialização da impressora irá apagar todos os dados que estão na memória da máquina. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

Carregue em <Continuação automática> e continue a imprimir. Contudo, os dados que não foi possível gravar não serão impressos corretamente.

FM DL SIZE ERROR n

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM DL SCALE ERROR n

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM DL FONT MEMORY FULL

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM FILE ACCESS ERROR

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM SC WORK MEM. ERROR n

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM ALIGNMENT ERROR

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM FONT PARSE ERROR

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM FONT MEMORY FULL

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

FM WORK MEMORY ERROR

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Erro IEEE 802.1X. Espec. info correta sobre autenticação.

Não foram programadas as informações de autenticação de cliente corretas.

Verifique se o método de autenticação e as informações de autenticação (a chave e certificado, o nome de utilizador e a palavra-passe, e o certificado CA) estão programados corretamente.

Erro IEEE 802.1X. Nenhuma resposta do destino.

Ocorreu um erro ao estabelecer comunicação com o autenticador.

Verifique se o autenticador (comutador de LAN), bem como o servidor RADIUS estão corretamente programados.

Erro IEEE 802.1X. Impossível analisar o certificado.

A máquina não conseguiu analisar o certificado de servidor enviado a partir do servidor RADIUS.

Verifique o certificado de servidor do servidor RADIUS.

Erro IEEE 802.1X. Certificado incorreto.

Ocorreu um erro ao verificar o certificado de servidor enviado do servidor RADIUS utilizando o certificado CA.

Verifique o certificado de servidor do servidor RADIUS, bem como a certificação CA registada na máquina.
Gravar um Certificado da CA

Erro IEEE 802.1X. O certificado expirou.

O certificado de servidor enviado a partir do servidor RADIUS expirou.

Verifique a data de expiração do certificado de servidor do servidor RADIUS.

Erro IEEE 802.1X. Altere a password de autenticação.

A palavra-passe expirou.

Programe uma nova password.

Erro IEEE 802.1X. Verifique as progs autenticação.

O método de autenticação especificado para a máquina não corresponde ao método de autenticação do servidor RADIUS.

Verifique os métodos de autenticação especificados para a máquina e para o servidor RADIUS e especifique os métodos de autenticação corretos.

Especifique o endereço IP.

Esta máquina não está programada com um endereço de IP.

Especifique as programações do endereço IP em <Programações TCP/IP>, desligue a máquina e volte a ligá-la.
Programar um endereço IP

Imposs. pré-prog. PDF (Formatar p/PDF/A). Todas as outras progs foram especificadas.

Tentou gravar um valor predefinido para <Ler e Enviar>, <Ler e Guardar> ou <Aceder a fich guard.>, enquanto as programações de <Formatar PDF para PDF/A> para o formato de ficheiro <PDF> foram alteradas.

Não pode registar programações predefinidas se alterar a programação de <Formatar PDF para PDF/A> para o formato de ficheiro <PDF>. Registe as programações predefinidas depois de alterar outras programações que não sejam <Formatar PDF para PDF/A>.

Verif. nome serv. em Programações do servidor SMB.

O nome especificado para o servidor SMB é idêntico ao nome de um computador ou impressora registado na base de dados WINS.

Não registe um computador ou nome de impressora que seja idêntico ao nome do servidor SMB em <Progs nome computador/nome grupo trabalho> em <Programações TCP/IP> quando <Programações WINS> em <Resolução WINS> estiver configurado para <Ligado>.
Especificar as Programações de WINS
<Progs nome computador/nome grupo trabalho>

O nome especificado para o servidor SMB é idêntico ao nome de um computador ou impressora que pertence ao mesmo grupo de trabalho desta máquina.

Não registe um computador ou nome de impressora que seja idêntico ao nome do servidor SMB em <Progs nome computador/nome grupo trabalho> em <Programações TCP/IP>.
<Progs nome computador/nome grupo trabalho>

Erro TLS

O servidor WebDAV não suporta a comunicação TLS codificada.

Especifique as programações TLS necessárias para o seu ambiente no servidor WebDAV.

O servidor proxy não suporta a comunicação TLS codificada.

Se o WebDAV cliente estiver ligado à Internet através de um servidor proxy, programe o servidor proxy para utilizar TLS.

Imposs. apagar chave pré-programada porque está a ser utiliz. por TLS ou por outras programações. Verif. progs.

A chave e certificado que está a tentar apagar está atualmente a ser utilizada para comunicação TLS codificada ou a ser utilizada para o modo Restringir receção para cada função na distribuição de informações do dispositivo.

Cancele todas as programações TLS e a comunicação TLS codificada. Programe todas as programações de <Restringir receção para cada função> para <Ligado>.
<Progs distribuição informações dispositivo>

Erro TCP/IP

O endereço IP não pode ser obtido automaticamente através de DHCP ou IP automático.

Se o endereço IP não puder ser obtido automaticamente através de DHCP ou IP automático, <Endereço IP> em <Programações do endereço IP> está programado para "0.0.0.0". Especifique o endereço IP IPv4 correto. Além disso, se tiver selecionado <LAN c/fios + LAN s/fios> ou <LAN c/fios + LAN c/fios> em <Selecionar interface>, configure corretamente o endereço IPv4 da linha secundária.
Programar um endereço IPv4
<Programações do endereço IP> (<Progs de sublinha>)

"0.0.0.0" está programado como endereço IPv4 estático em <Endereço IP> de <Programações do endereço IP>.

Especifique o endereço IPv4 correto.
Programar um endereço IPv4
<Programações do endereço IP> (<Progs de sublinha>)

O endereço IPv6 não está programado corretamente.

Verifique o seguinte. A determinação do endereço sem continuidade pode demorar alguns minutos.

Verifique se <Utilizar IPv6> está programado para <Ligado> em <Programações IPv6>.

Quando utilizar um endereço sem continuidade ou DHCPv6, verifique se cada endereço foi obtido.

Se o endereço não tiver sido obtido, verifique as programações do router e do servidor DHCPv6.

Programar um endereço IPv6

O endereço IP do servidor DNS não está programado corretamente.

Verifique se o endereço IP do servidor DNS está corretamente programado em <IPv4> ou <IPv6>.
Especificar as programações de DNS

Não foi possível enviar o pacote de protocolos TCP/IP.

Verifique se o endereço IPv4 ou o endereço IPv6 está corretamente configurado em <Programações IPv4> ou <Programações IPv6>. Além disso, se tiver selecionado <LAN c/fios + LAN s/fios> ou <LAN c/fios + LAN c/fios> em <Selecionar interface>, configure corretamente o endereço IPv4 da linha secundária.
Programar um endereço IPv4
Programar um endereço IPv6

Sem recursos. Aguarde um momento e tente novamente.

Há falta de recursos TCP/IP porque uma série de documentos foi ou está a ser enviada continuamente através do FTP ou Windows (SMB).

Aguarde um momento e, em seguida, tente uma nova procura.

Verifique TCP/IP.

A ligação TCP/IP da máquina não está a funcionar.

Verifique as programações para Endereço IP, DHCP e IP auto. em <Programações TCP/IP>.
Programar um endereço IPv4

Se selecionou <LAN c/fios + LAN s/fios> ou <LAN c/fios + LAN c/fios> em <Selecionar interface>, verifique as programações para o endereço IP e DHCP em <Progs de sublinha>.
<Programações do endereço IP> (<Progs de sublinha>)

Verifique TCP/IP. (Linha principal)

O endereço IP da linha principal está programado para "0.0.0.0".

Defina outro endereço IP.
Programar um endereço IPv4

Verifique TCP/IP. (Sublinha)

O endereço IP da linha secundária está programado para "0.0.0.0".

Defina outro endereço IP.
Programar o endereço IPv4 da linha secundária

Universal Print: ocorreu um erro de comunicação do servidor.

A máquina não está ligada à rede corretamente.

Verifique as programações da máquina e da rede, e tente estabelecer a ligação novamente.

Não foi possível comunicar porque ocorreu um erro do servidor.

Verifique se o servidor está a funcionar normalmente.

A comunicação com o servidor está bloqueada devido às programações da firewall.

Configure as programações da firewall de modo a permitir a comunicação.

Universal Print: impossível autenticar com servidor.

Ocorreu um erro durante a autenticação do servidor.

Reinicie a máquina. Se a mensagem continuar a aparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Universal Print: o certificado expirou.

A data de expiração do certificado foi ultrapassada.

Elimine esta máquina do Azure Active Directory e do computador, volte a registá-la e depois atualize o certificado.

Universal Print: ocorreu um erro interno.

A impressora deixou de funcionar normalmente devido a um problema desconhecido.

Reinicie a máquina. Se a mensagem continuar a aparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Universal Print: impressora não registada.

Esta máquina foi eliminada do Azure Active Directory e não é possível comunicar com a mesma.

Volte a registar esta máquina no Azure Active Directory.

Verif. adaptador LAN com fios ligado à porta USB.

Há vários adaptadores USB-LAN ligados, ou o adaptador USB-LAN não está ligado/não é reconhecido.

Verifique a ligação do adaptador USB-LAN.
Ligar a uma LAN com fios para a linha secundária

Se voltar a ligar o adaptador USB-LAN, reinicie a máquina.
Frente

XPS Print Range Error

Nenhuma página pode ser processada no intervalo de impressão especificado.

Especifique o intervalo de páginas correto.

XPS Image Data Error

A expansão dos dados de imagem falhou.

Substitua os dados de imagem no ficheiro XPS e imprima novamente.

XPS Spool Memory Full

Não existe memória suficiente para processamento dos dados XPS.

Reinicie a máquina e imprima novamente. Se ainda não for possível efetuar a impressão, divida os dados em várias secções, dividindo as páginas, e imprima as secções separadamente.

XPS Data Error

Não é possível continuar o processo porque foi especificado um comando inválido devido a falha de dados.

Imprima novamente utilizando os dados XPS num formato compatível com a máquina.

XPS Unsupport Image Err

Foi incluído um formato de dados não suportado.

Altere o formato dos dados de imagem para TIFF ou JPEG e imprima novamente.

XPS Font Error

A análise dos dados de tipo de letra falhou.

Substitua os dados de tipo de letra no ficheiro XPS e imprima novamente.

XPS Page Data Error

Não foi possível gerar a página devido a conteúdo incorreto.

Imprima novamente utilizando os dados XPS num formato compatível com a máquina.

XPS Memory Full

Não existe memória suficiente para processamento dos dados XPS.

Carregue em <Continuação automática> para continuar a imprimir. No entanto, as páginas que contêm a causa da anomalia podem não ser impressas corretamente.

Não tem privilégios para aceder à página XXX.

Tentou iniciar sessão com um nome de utilizador sem privilégios.

Inicie sessão com um nome de utilizador com privilégios.

A conta expirou. Contacte admin. sistema.

O certificado pode ter expirado.

Confirme a data de expiração do certificado gravado na máquina. Se o certificado tiver expirado, registe um certificado dentro do período de validade.
Gravar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede

A data de expiração da conta foi ultrapassada.

Confirme a data de expiração da conta correspondente.

Erro de ligação a ponto de acesso. Verifique info LAN sem fios.

O ponto de acesso não foi encontrado.

Verifique as programações de LAN sem fios.
Verificar as programações e informações da LAN sem fios

Modo AP: terminou por erro.

Não houve troca de dados (envio ou receção) entre a máquina e o dispositivo móvel ligado durante mais de três minutos.

Verifique a ligação entre a máquina e o dispositivo móvel.

Modo AP: termin. pq não foi possív. encontr. outro disp.

Não é possível encontrar um dispositivo móvel com capacidade de ligação.

Verifique as programações de rede do dispositivo móvel e ligue o dispositivo segurando-o perto da máquina. Dependendo do dispositivo móvel utilizado, a máquina pode não funcionar corretamente. Se não conseguir conectar-se com sucesso, entre em contacto com o seu revendedor ou representante do serviço.

Modo AP: atingido número máx. de disp. que podem ser ligados.

Não é possível estabelecer a ligação porque foi atingido o limite superior do número de dispositivos móveis que é possível ligar simultaneamente.

Desligue dispositivos móveis desnecessários ou aguarde até que outros dispositivos móveis sejam desligados.

Modo AP: ligado a outros disp.

Não é possível estabelecer a ligação porque a máquina já está ligada a outro dispositivo.

Aguarde até que a ligação ao outro dispositivo termine.

Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>

A aplicação não pode ser iniciada porque os recursos necessários para iniciar a aplicação, tais como memória e espaço em disco, não podem ser reservados.

Pode ser possível iniciar a aplicação quando forem interrompidas outras aplicações.

Cannot download application logs because application logs do not exist.

Os registos de aplicação não existem.

A operação não está disponível porque os registos não existem. Clique em [Back] para voltar à página original da operação especificada.

The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.

Não é possível instalar a aplicação porque o conteúdo do ficheiro especificado está incorreto ou faltam informações.

A aplicação não pode ser instalada se o conteúdo do ficheiro estiver incorreto. Se verificar o conteúdo do ficheiro e não existirem problemas, contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.

Não é possível instalar o ficheiro de licença porque o conteúdo do ficheiro especificado está incorreto ou faltam informações.

A ficheiro de licença não pode ser instalado se o conteúdo do ficheiro estiver incorreto. Se verificar o conteúdo do ficheiro e não existirem problemas, contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Could not delete application logs because an error occurred.

Não foi possível apagar os registos, porque ocorreu um erro não especificado.

Clique em [Back] para voltar à página original da operação especificada.

Could not download application logs because an error occurred.

Não foi possível transferir os registos, porque ocorreu um erro não especificado.

Clique em [Back] para voltar à página original da operação especificada.

Could not delete authentication information because an error occurred.

Não foi possível apagar as informações de autenticação, porque ocorreu um erro não especificado.

Contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Could not set authentication information because an error occurred.

Não foi possível programar as informações de autenticação, porque ocorreu um erro não especificado.

Contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Ocorreu um erro. Contacte admin. sistema.

O utilizador selecionado já foi apagado.

Inicie sessão como administrador e grave o botão novamente.

Ocorreu um erro de sistema inesperado.

Verifique as operações e inicie sessão novamente. Se não conseguir iniciar sessão, consulte o administrador do sistema.

Sem resposta.

Não foi possível enviar porque ocorreu um erro no servidor.

Verifique se o servidor está a funcionar normalmente.

A máquina não está ligada à rede corretamente.

Verifique as programações da máquina e da rede e volte a ligá-las.
Configurar o ambiente de rede

Não foi possível enviar uma mensagem de correio eletrónico ou I-fax porque ocorreu um erro TCP/IP.

Verifique as programações da máquina e da rede e volte a ligá-las.
Configurar o ambiente de rede

Retire o papel da área emp. da unid. de encadernação. (Apenas Serie 8700)

As impressões do trabalho anterior mantêm-se na área de saída da Paper Folding Unit-J.

Remova o papel da área de saída da Paper Folding Unit-J.

Substitua o depósito de resíduos de toner. (Apenas Serie 6000 / Serie 4700)

O depósito de resíduos de toner está cheio e já não é possível imprimir.

Siga as instruções apresentadas no ecrã para substituir o depósito de resíduos de toner.

Impossível chamar as programações porque a função do botão não existe.

Tentou utilizar um botão Pessoal/Partilhado que contém funções que não são suportadas pela sua máquina.

O botão Pessoal/Partilhado importado de outra máquina da série imageRUNNER ADVANCE pode conter funções não suportadas pela sua máquina. Grave este botão Pessoal/Partilhado novamente na sua máquina.

Não pode chamar as programações porque a função da tecla está desativada. Ative a função e tente novamente.

Não foi possível efetuar a operação carregando no botão porque a função a utilizar está desativada.

Ative a função e carregue no botão novamente.

Sincronizar programações person.: algumas progs restr.

A máquina cliente estava a sincronizar programações personalizadas, mas a máquina servidor está desligada ou não está a funcionar normalmente.

Ligue a máquina servidor.

Se a máquina servidor estiver a funcionar normalmente, certifique-se de que o cabo de rede da máquina está ligado antes de verificar as programações de rede.


Durante a visualização desta mensagem, algumas programações podem não ser configuradas corretamente devido a erros nos dados de sincronização. Contudo, é possível utilizar o sistema sem falhas após a recuperação.

Sincronizar progs person.: ocorreu um erro.

Ocorreu um erro durante o início da sincronização.

Certifique-se de que o endereço do servidor de destino está correto para a sincronização de programações personalizadas (cliente).

Se a sincronização de programações personalizadas (cliente) estiver concluída, reinicie a sincronização.

Reinicie a máquina.

Se o problema persistir depois de reiniciar a máquina, verifique o seguinte.

1.Consegue fazer ping ao endereço IP programado como destino

2.O endereço do servidor de destino é apresentado corretamente

Sincronizar progs person.: a ativar sincronização...

O processamento para iniciar a sincronização de programações personalizadas está em execução.

Aguarde até o processamento ficar concluído.

Sincronizar progs person.: iniciar sessão novam. p/sincronização.

Existe uma inconsistência entre os dados de sincronização da máquina servidor e os dados da máquina cliente na sincronização de programações personalizadas.

Termine a sessão e inicie sessão novamente.

Sincronizar progs person.: impossível localizar serv.

A máquina servidor para a sincronização de programações personalizadas não foi encontrada com a procura automática.

Certifique-se de que máquina servidor está ligada.

Se a máquina servidor estiver a funcionar normalmente, certifique-se de que o cabo de rede da máquina está ligado antes de verificar as programações de rede.

Confirme as condições de utilização da procura automática.
Iniciar a Sincronização de Programações

Sem utilizar a procura automática, especifique manualmente o endereço de servidor do destino para a sincronização de programações personalizadas (cliente) e a profundidade da procura (router).

Se a sincronização de programações personalizadas (cliente) estiver concluída, reinicie a sincronização.

Reinicie a máquina.

Sincronizar progs person.: erro autenticação servidor.

Não foi possível fazer a autenticação com a máquina servidor.

Verifique se a ID de utilizador de autenticação e a nova palavra-passe de sincronização das programações personalizadas (cliente) são iguais à ID de utilizador de autenticação e à palavra-passe com privilégios de administrador na máquina servidor.

Se a sincronização de programações personalizadas (cliente) estiver concluída, reinicie a sincronização.

Reinicie a máquina.

Sincronizar progs person.: impossível identificar servidor.

Foram encontradas várias máquinas servidor para a sincronização de programações personalizadas com a procura automática.

Especifique manualmente a máquina servidor ou desligue todas as máquinas servidor desnecessárias que estão a funcionar para que fique apenas uma.

Quando especificar a máquina servidor manualmente

Sem utilizar a procura automática, especifique manualmente o endereço de servidor do destino para a sincronização de programações personalizadas (cliente) e a profundidade da procura (router).
Iniciar a Sincronização de Programações

Quando desligar servidores desnecessários que estão a funcionar

Mesmo que as programações de rede da máquina servidor incluam IPv4 e IPv6, se IPv6 tiver prioridade e a máquina cliente desativar IPv6, a máquina cliente não pode estabelecer ligação através de procura. Introduza o endereço IPv4 para o endereço do servidor de destino.

Se a sincronização de programações personalizadas (cliente) estiver concluída, reinicie a sincronização e, em seguida, reinicie a máquina.

Ver se as tampas estão fechadas. (Apenas Serie 8700 / Serie 6700)

A tampa do equipamento opcional está aberta.

Verifique se a tampa do equipamento opcional está fechada.

Verif. as tampas.

A tampa do equipamento opcional está aberta.

Verifique se a tampa do equipamento opcional está fechada.

An error occurred when auto exporting the audit log.

Não foi possível exportar os dados porque ocorreu um erro do servidor.

Certifique-se de que o servidor está a funcionar normalmente.

A máquina não está ligada à rede corretamente.

Verifique as programações da máquina e da rede e tente estabelecer a ligação novamente.

As programações de exportação automática estão incorretas.

Verifique se as programações de exportação automática estão corretas (Exportar registos automaticamente).

Falha ao gerar chave assinatura dispositivo. Prog end. corr. elet. em Programações de comunicações.

Para utilizar assinaturas de dispositivo, é necessário configurar primeiro o endereço de correio eletrónico da máquina.

Configure o endereço de correio eletrónico da máquina (Programar a Comunicação por Correio Eletrónico/I-fax) e, em seguida, gere uma chave para assinaturas de dispositivo (Gerar um Certificado de Assinatura de Dispositivo).

The function may be stopped. Buttons could not be imported.

Importou botões que não são suportados pela sua máquina.

Verifique se todos os botões foram importados para a máquina.

Falha ao registar encaminh. Verif. progs de encaminh. estático.

Há uma entrada em como o registo dessa tabela de reencaminhamento falhou nas programações de encaminhamento estático.

Verifique o endereço de destino e o endereço gateway registados e especifique as programações corretas.
Configurar o Encaminhamento Estático

Retire o original do vidro de exposição.

Ainda há um documento no vidro de exposição.

Retire o documento do vidro de exposição e coloque um novo documento.

A área de leitura de originais (alimentador) está suja.

A área de leitura de documentos do alimentador está suja.

Limpe a área de leitura de documentos do alimentador.
Limpar o alimentador

Área leitura originais (superfície fina de vidro) suja.

A área de leitura de documentos (faixa fina de vidro) está suja.

Limpe a área de leitura de documentos do alimentador.
Limpar o alimentador

Volte a colocar os originais pela ordem correta e, depois, carregue na tecla [Iniciar].

A leitura foi interrompida, porque ocorreu um problema não identificado no alimentador.

Faça uma nova leitura do documento a partir da primeira página.

Se for apresentada a mensagem "Os originais podem ser sido puxados na diagonal. Verifique o seguinte.", siga as indicações para eliminar o congestionamento. Se for detetado um original incorretamente como documento com agrafos, carregue em <Prog. sensor originais coloc. diagonal p/Deslig., tempor.> e digitalize o documento novamente a partir da primeira página.

Volte a colocar os originais pela ordem correta e depois carregue na tecla [Iniciar]. (O volume dados do original lido excede o limite. Progs serão corrigidas automaticamente e os originais serão lidos novamente.)

A leitura foi cancelada, porque os dados do documento lido excedem o tamanho máximo que a máquina suporta.

Faça uma nova leitura do documento a partir da primeira página. Se, mesmo assim, não conseguir ler o documento, pode conseguir resolver o problema diminuindo a programação de <Nitidez> ou programando <Tipo de original> para <Texto>.

The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.

Não pode utilizar o dispositivo enquanto outro utilizador estiver a utilizá-lo.

Aguarde alguns instantes e tente novamente.

Excedeu o limite de resultados da procura. Altere as condições da procura e tente novamente.

Limite do número de resultados da procura de endereços excedido.

Reduza as condições de procura e faça uma nova procura.

Aumente o número máximo de endereços a procurar através de <N.º máx. ender.procurar> em <Registar servidor LDAP>.
Gravar o Servidor LDAP

A condição de procura inclui carateres que não podem ser usados com o servidor selecionado.

Utilizou "\" nas condições de procura.

Remova "\" das condições de procura e tente procurar novamente.

Se existir um número desigual de "(" e ")" ou "*" não estiver entre "( )", a combinação de carateres utilizados na procura não constitui condições de procura aceitáveis.

Certifique-se de que os carateres das condições de procura formam uma combinação legítima e faça uma nova procura.

Não podem ser utilizados outros carateres diferentes do código ASCII (0x20 a 0x7E), quando <Versão do servidor LDAP e código de carateres> estiver programado para <ver.2 (JIS)>.

Omita os carateres que não podem ser utilizados e faça uma nova procura.

Ocorreu um erro durante a verif.

O certificado é inválido.

Grave um certificado válido e configure as programações novamente.
Configurar a Chave e Certificado para TLS
Gravar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede

Esta CRL é inválida.

A CRL (Lista de revogação de certificados) está corrompida ou utiliza um algoritmo de assinatura não suportado.

Grave uma CRL válida.
Gravar uma lista de revogação de certificado (CRL)

Este CRL expirou.

A data de início de validade da CRL (Lista de revogação de certificados) está programada para uma data no futuro.

Confirme a data de início de validade da CRL. Se estiver programada para uma data no futuro, utilize a CRL quando esta ficar válida.
Gravar uma lista de revogação de certificado (CRL)

A data e hora desta máquina não estão programadas corretamente.

Confirme se a data e hora da máquina estão programadas corretamente.
Acertar a Data/Hora

This application does not support the security policy function.

A aplicação MEAP que tentou iniciar pode não estar em conformidade com a programação da política de segurança da máquina.

Verifique as funções de segurança da aplicação e decida se pretende ou não utilizar a aplicação.

Impossível gravar, porque o algoritmo desta chave não é suportado.

Está a tentar gravar um ficheiro de chave e certificado que utiliza um algoritmo de codificação não suportado.

Grave um ficheiro de chave e certificado que utilize um algoritmo de codificação suportado.
Gravar uma Chave e Certificado
Características técnicas do sistema

Impossível especif. como chave pré-programada porque esta chave está corrompida ou é inválida.

Não é possível programar a chave especificada para a máquina porque está danificada.

Registe novamente a chave.
Gerar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede
Gravar uma Chave e Certificado

Este certificado foi revogado.

O certificado é listado na CRL (Lista de revogação de certificados).

Instale um novo certificado.
Gravar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede

Este certificado é inválido.

O certificado é inválido.

Grave um certificado válido e configure as programações novamente.
Configurar a Chave e Certificado para TLS
Gravar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede

Este certificado expirou.

O certificado expirou.

Confirme a data de expiração do certificado. Se este tiver expirado, grave um certificado que não tenha expirado.
Gravar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede

A data e hora da máquina não estão programadas corretamente.

Confirme se a data e hora da máquina estão programadas corretamente.
Acertar a Data/Hora

Imposs. impr. trab.

O trabalho foi cancelado porque havia demasiadas folhas para agrafar.

Verifique o número máximo de folhas que é possível agrafar e execute a operação novamente.

Pode especificar o procedimento que deve ser efetuado quando existirem demasiadas folhas para agrafar de uma só vez.
<Ação se demasiadas folhas p/agrafar>

The specified application cannot be installed on this device.

Não foi possível efetuar a instalação porque a aplicação especificada não é uma aplicação do sistema melhorada.

Especifique uma aplicação diferente para instalar.

O servidor não responde. Verifique as programações.

O servidor especificado apresenta um problema, tal como programações incorretas, o servidor não está ligado ou os recursos TCP/IP da máquina podem ser reduzidos.

Aguarde um momento e especifique o servidor novamente. Se o servidor não responder, selecione outro servidor.

Impossível iniciar a procura pq as progs da versão do servidor estão incorretas. Verifique as progs.

As programações da versão do servidor para o servidor LDAP e para a máquina são diferentes.

Programe <Versão do servidor LDAP e código de carateres> para a versão 2 em <Registar servidor LDAP> para que corresponda ao servidor LDAP.
Gravar o Servidor LDAP

Verifique o servidor.

A máquina tentou aceder ao destino sem utilizar um servidor proxy.

Verifique se as programações do servidor WebDAV estão corretas.

Verifique se as programações de servidor proxy estão corretas.
Programar um proxy

O acesso ao destino foi negado.

Verifique se as programações do servidor WebDAV estão corretas.

A máquina tentou aceder ao destino através de um servidor proxy sem utilizar a comunicação TLS codificada.

Defina <Utiliz.envio secções divid. p/TR. por WebDAV> como <Desligado>.
<Utiliz.envio secções divid. p/TR. por WebDAV>

Falha de comunicação do servidor proxy com o servidor a montante.

Verifique se as programações do servidor WebDAV ou do servidor proxy estão corretas.

De acordo com o pedido do WebDAV cliente, foi utilizada uma versão do protocolo HTTP que não é suportada pelo servidor WebDAV.

Verifique se as programações do servidor WebDAV estão corretas.

O espaço no disco do servidor WebDAV não era suficiente para processar o pedido do WebDAV cliente.

Liberte espaço no disco do servidor WebDAV.

O formato de papel adequado, A4, não está disponível.

Não foi colocado o formato de papel ideal escolhido com a funcionalidade de seleção automática de papel.

Coloque papel do formato apresentado.

<Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel> está programado para <Desligado>.

Especifique manualmente a gaveta para papel.

Programe <Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel> para <Ligado> para a gaveta na qual pretende colocar o formato de papel ideal.
<Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel>

Foi colocado um tipo de papel que não pode ser escolhido pela seleção automática de papel.

Especifique manualmente a gaveta para papel.

Selecione a caixa de verificação <Considerar tipo de papel> para <Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel> ao copiar.
<Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel>

Sublinha desligada devido a conflito máscara sub-rede.

Existe um conflito entre os endereços de rede da linha principal e da linha secundária.

Verifique as programações de endereço IP e máscara de subrede da linha principal e da linha secundária.
Programar um endereço IP

Há demasiados subdiretórios.

Excedeu o número máximo de níveis de subdirectório permitido.

Não pode especificar o destino atual. Especifique outro destino.

Remova todo o papel impr.

Existe papel acumulado no tabuleiro de saída.

Remova todo o papel do tabuleiro de saída.

Cannot install this application because an applet included in the specified application has exceeded the area that can be displayed in the device panel.

A aplicação não pode ser instalada porque a área de visualização de um applet incluído na aplicação excede a área que pode ser visualizada no painel da máquina.

Instale uma aplicação que inclua apenas applets que se adequem à área de visualização máxima da máquina.

The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>

Não é possível instalar a aplicação porque as informações necessárias não estão incluídas no ficheiro.

The specified application does not support this device.

Impossível instalar a aplicação especificada nesta máquina.

A aplicação só pode ser instalada em determinados modelos de máquinas. Instale uma aplicação que seja suportada pela máquina.

The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.

O ficheiro especificado não é um ficheiro de licença.

Verifique se o ficheiro especificado é um ficheiro de licença.

Não existem informações suficientes do ficheiro especificado.

Verifique o conteúdo do ficheiro.

Cannot find the specified application. It may have been uninstalled by another user.

A aplicação especificada não está instalada na máquina.

Clique em [Back] para voltar à página original da operação especificada.

The contents of the specified file may be incorrect.

Especificou um ficheiro incorreto para gravar ao importar.

Especifique o ficheiro correto e importe novamente.

The specified license does not match this device. Specify an installable license.

Não é possível instalar na máquina o ficheiro de licença especificado.

Especifique um ficheiro de licença que seja compatível com a sua máquina.

Chave pré-prog. não espec. Verif. progs TLS.

A chave e certificado (certificado de servidor TLS) não foram gravados.

Para efetuar a comunicação TLS codificada, registe primeiro a chave que pretende utilizar.
Configurar a Chave e Certificado para TLS

A chave pré-programada não foi especificada. Verifique as programações Lista de chaves e certificados em Programações do certificado.

A chave e certificado (certificado de servidor TLS) não foram gravados.

Grave uma chave e certificado para poder efetuar a comunicação TLS codificada.
Gerar a Chave e Certificado para Comunicação de Rede
Gravar uma Chave e Certificado

A combinação da versão permitida e do algoritmo selecionado é inadequado. Introduza programações novamente.

As programações selecionadas não podem ser utilizadas conjuntamente.

Defina uma combinação válida.
Configurar a Chave e Certificado para TLS

Foi ligado um adaptador LAN com fios que não pode ser usado.

Está ligado um adaptador USB-LAN que não pode ser usado com a máquina.

Para obter informação sobre os adaptadores USB-LAN que podem ser usados, contacte o seu revendedor ou representante do serviço.
Ligar a uma LAN com fios para a linha secundária

Impossível verificar certificado.

Não foi possível encontrar o certificado CA emitido pela autoridade de certificação.

Grave o certificado CA emitido pela autoridade de certificação.

É necess. substit. memória interna.(Contacte rep. assist.)

O dispositivo de armazenamento está danificado ou não está instalado.

Contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Imposs. efetuar o trab. porque todos os originais lidos eram páginas em branco.

O documento lido foi classificado como contendo apenas páginas em branco.

Se o documento não contiver apenas páginas em branco, verifique a configuração para ignorar páginas em branco.
Ignorar páginas em branco durante a impressão

Remova papel do tabuleiro de folhetos.

O papel mantém-se no tabuleiro de folhetos.

Remova o papel restante do tabuleiro de folhetos. A impressão começa automaticamente.

Impossível ligar.

Falha de autenticação do servidor proxy.

Certifique-se de que o proxy está programado corretamente.
Programar um proxy

Impossível editar/apagar o papel porque está a ser utilizado para outras programações em Programações/Grav.

Tentou editar ou apagar papel que foi gravado noutra programação através de <Programações de gestão de tipos de papel>.

O papel está gravado como "Papel favorito" em <Gravar papel favorito (tabuleiro multifunções)> e <Pré-programações tabuleiro multifunções>. Cancele o registo.
Gravar o formato e o tipo de papel utilizado frequentemente para o tabuleiro multifunções

Na Serie 6000, o papel foi selecionado para ajustamento utilizando o ajuste automático de gradação. Para editar ou apagar uma programação em <Programações de gestão de tipos de papel>, deve definir outro tipo de papel como o papel a ser ajustado e, em seguida, refazer o ajuste de gradação.
Ajustar a gradação

Verifique o nome do computador em Programações/Grav.

Um computador ou uma impressora com o mesmo nome está gravado (a) na base de dados WINS.

Se o item <Resolução WINS> em <Programações WINS> estiver definido para <Ligado>, não registe um computador ou uma impressora com um nome que já esteja incluído em <Progs nome computador/nome grupo trabalho> em <Programações TCP/IP>.
Especificar as Programações de WINS
<Progs nome computador/nome grupo trabalho>

Já existe um computador ou uma impressora com o mesmo nome no mesmo grupo de trabalho da máquina.

Não registe um computador ou uma impressora com um nome que já esteja incluído em <Progs nome computador/nome grupo trabalho> em <Programações TCP/IP>.
<Progs nome computador/nome grupo trabalho>

Pode estar inserida cartridge toner de cor errada. Se usar esta cartridge toner, pode ocorrer uma avaria. Verif. cartridge toner inserida. (Apenas Serie 6000 / Serie 4700)

A cor da cartridge de toner inserida pode não ser a correta.

Verifique o estado da cartridge de toner inserida, que é mostrado na área dentro da moldura.

Os itens apresentados no ecrã podem ser diferentes, dependendo do modelo e opções instaladas.

Para continuar a utilizar a cartridge de toner, carregue em <Aceito>. Se selecionar esta opção, não é possível garantir o funcionamento da máquina.

Para substituir a cartridge de toner, carregue em <Cancelar>.

Se não sabe bem como resolver o problema, contacte o seu revendedor ou representante do serviço onde adquiriu o cartucho de toner.

Impossível alterar programações porque a chave selecionada está a ser utilizada.

Impossível encontrar o servidor selecionado. Verifique as programações.

Se <Informações autenticação> estiver programado para <Utilizar (aut. segurança)> para as programações do servidor LDAP, a máquina não consegue determinar o nome do anfitrião.

Certifique-se de que as <Programações DNS> estão programadas corretamente.
<Programações DNS>

Verifique se as programações estão corretas no servidor DNS.

Não é possível determinar o endereço IP.

Verifique se as programações DNS estão corretas.
<Programações DNS>

Verifique se as programações estão corretas no servidor DNS.

Impossível estabelecer ligação com o servidor selecionado. Verifique as programações.

A máquina não consegue estabelecer ligação com a porta/endereço IP.

Verifique se o Endereço do Servidor e o Número da Porta estão corretamente programados em <Registar servidor LDAP>.
Gravar o Servidor LDAP

Verifique se o servidor LDAP está a funcionar normalmente.

Se <Informações autenticação> estiver programada para <Utilizar (aut. segurança)> para as programações do servidor LDAP, verifique se os pacotes UDP (User Datagram Protocol) estão a ser bloqueados pelo filtro.

Verifique se as Programações do Endereço Gateway IP em <Programações TCP/IP> estão corretas.
Programar um endereço IPv4

O item de programação especificado no Menu Progs não pode ser utilizado atualmente. Contacte o administrador do sistema.

Não é possível alterar o menu de programações selecionado ou o menu não está disponível.

Contacte o administrador do sistema.

O botão selec. pode n/estar disponível. Contacte admin. sistema.

O utilizador selecionado não existe.

Inicie sessão como administrador e grave o botão novamente.

A conta "Administrator" foi desativada.

Selecione um utilizador com privilégios de administrador.

Não foi possível enviar.

Ocorreu um erro no servidor WebDAV ou no servidor proxy.

Verifique as programações do servidor WebDAV ou servidor proxy.

O acesso externo aos ficheiros ou diretórios alvo foi negado.

Verifique se as programações do servidor WebDAV estão corretas.

Certifique-se de que o destino está programado corretamente.
Registar destinos
Aceder a Caixa avançada a partir de um Computador

O servidor WebDAV está ocupado devido a vários acessos.

Volte a enviar mais tarde.

Não é permitido enviar ficheiros divididos.

Defina <Utiliz.envio secções divid. p/TR. por WebDAV> como <Desligado>.
<Utiliz.envio secções divid. p/TR. por WebDAV>

O tamanho dos dados enviados é demasiado grande.

Diminua o tamanho dos dados e envie novamente.

O URL especificado (nome do anfitrião e caminho especificado como endereço do destinatário) é demasiado comprido.

Verifique o caminho completo do servidor HTTP introduzido em <Nome do anfitrião> e o caminho da pasta WebDAV introduzido em <Caminho da pasta> como endereço do destinatário.
Registar destinos
Operações básicas para a leitura de originais

Terminou a sessão. Aguarde um momento e tente novamente aceder à base de dados.

A sessão expirou.

Aguarde alguns instantes e aceda novamente. Se a sessão continuar a ser interrompida, reinicie a máquina.

Impossível completar procura devido a tempo de inatividade. Verifique as programações.

Não foi possível concluir a procura no tempo especificado em <Tempo inativid. procura>.

Aumente a programação de tempo para <Tempo inativid. procura> em <Registar servidor LDAP>.
Gravar o Servidor LDAP

Impossível efetuar a operação, porque o ficheiro tem dados não suportados.

Não é possível gerar a página devido a conteúdo incorreto.

Tente imprimir de novo utilizando dados num formato compatível com a máquina.

Ligação direta: terminou por erro.

Falha ao ligar ao dispositivo móvel, ou não foram enviados ou recebidos dados entre a máquina e o dispositivo móvel ligado durante um período de tempo específico.

Verifique a ligação entre a máquina e o dispositivo móvel.

Ligação direta: termin. pq não foi possív. encontr. outro disp.

Não é possível encontrar um dispositivo móvel com capacidade de ligação.

A ajustar gradação... Aguarde um momento.

A máquina está a executar um ajuste automático.

Aguarde um pouco. Depois de concluído o ajuste, a impressão recomeça automaticamente.

Imposs. aceder à base de dados. Reinicie o disp.

Falhou o acesso à base de dados. A base de dados do utilizador pode estar danificada.

Reinicie a máquina.

Erro acesso cert. ass. dig.

O acesso ao certificado de utilizador foi negado ao enviar um ficheiro com uma assinatura de utilizador.

Verifique o conteúdo do certificado do utilizador gravado na máquina.
Gravar um certificado da assinatura do utilizador

O acesso ao certificado de dispositivo foi negado ao enviar um ficheiro com uma assinatura de dispositivo.

Verifique o conteúdo do certificado do dispositivo gravado na máquina.
Gerar um Certificado de Assinatura de Dispositivo

Erro data expiração certificado

O certificado expirou.

Confirme a data de expiração do certificado.

Imposs. iniciar sessão pq estão gravados vários utilizadores c/mesmo nome de utilizador. Contacte admin. sistema.

Não foi possível distinguir o nome de utilizador porque estes estão programados para não serem sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

Verifique as programações para que os nomes de utilizador sejam sensíveis a maiúsculas ou minúsculas ou registe outro nome de utilizador.

Impossível gravar novos botões porque se atingiu o número limite de botões gravados. Os botões já gravados podem ser substituídos.

O botão não pode ser gravado porque excede o número máximo de botões que podem ser gravados.

Substitua botões existentes ou apague botões desnecessários e grave novamente.
Personalizar o ecrã <Início>

Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.

Tentou gravar mais botões Pessoal/Partilhado do que o número máximo de botões permitido ao importar.

Apague os botões desnecessários e importe novamente.

Imposs. gravar porque o n.º de utilizadores gravados atingiu o limite.

Não é possível gravar o utilizador porque o número de utilizadores ultrapassou o limite superior.

Apague utilizadores desnecessários.

Não foi possível obter info detalhadas dispositivo. Gravar o dispositivo como destino?

Ao gravar uma máquina cliente para onde distribuir as informações do dispositivo, a máquina não consegue comunicar corretamente com a máquina cliente.

Confirme se a máquina cliente está ligada.

Verifique as programações da máquina cliente e da rede e volte a ligá-las. Configurar o ambiente de rede

Configure a chave e certificado para TLS na máquina cliente. Configurar a Chave e Certificado para TLS

Defina as programações em <Restringir receção para cada função> para <Desligado> na máquina cliente. <Progs distribuição informações dispositivo>

Programe <Utilizar HTTP> para <Ligado> na máquina cliente. <Utilizar HTTP>


Se selecionar <Sim> para a mensagem acima, a máquina cliente é gravada com <Programações distribuíveis> em <Detalhes> em branco, mas as informações do dispositivo não podem ser distribuídas.

Subst. cartridge de toner.

O toner da cartridge de toner acabou.

Se carregar no ícone apresentado no canto inferior direito do visor é apresentado um vídeo que contém as instruções de substituição da cartridge de toner. Siga as instruções para substituir a cartridge de toner.
Procedimento de substituição da cartridge de toner

Os itens apresentados no ecrã podem ser diferentes, dependendo do modelo e opções instaladas.


Quando o toner tiver acabado totalmente, não é necessário carregar no ícone no canto inferior direito do ecrã. O ecrã de substituição da cartridge de toner é apresentado automaticamente, permitindo-lhe efetuar o procedimento de substituição em conformidade com as instruções fornecidas no vídeo.

A Canon reconhece a cartridge de toner Retire a cartridge de toner e volte a inseri-la ou a informação sobre o toner restante não será processada corretamente. (Apenas Serie 6000 / Serie 4700)

A cartridge de Toner pode não estar inserida corretamente, a cartridge de toner pode estar danificada, ou pode ter sido inserida uma cartridge de toner do modelo errado.

Reinstale a cartridge de toner. Verifique o estado da cartridge inserida, que é mostrado na área dentro da moldura. Para saber como verificar o número de modelo da cartridge de toner, consulte Consumíveis.

Para continuar a utilizar a cartridge de toner, carregue em <Fechar> ou <Aceito>. Se selecionar esta opção, não é possível garantir o funcionamento da máquina.

Para substituir a cartridge de toner, carregue em <Cancelar>.

Se não sabe bem como resolver o problema, contacte o seu revendedor ou representante do serviço onde adquiriu o cartucho de toner.

A limpar o tambor... Aguarde um momento. (Apenas Serie 8700 / Serie 6700 / Serie 6000)

A máquina está a limpar o tambor.

Aguarde um pouco. Depois de concluída a limpeza, a impressão recomeça automaticamente.

Esvazie o tabuleiro de desperdícios de corte. (Apenas Serie 8700)

O tabuleiro de desperdícios de corte do Booklet Trimmer-F está cheio.

Remova os desperdícios do tabuleiro de desperdícios de corte. Para mais informações, consulte o manual de instruções da Booklet Trimmer-F.

O tabuleiro de desperdícios de corte do cortador interior de folhetos está cheio.

Remova os desperdícios de corte do tabuleiro do cortador interior de folhetos.
Manutenção na Unidade Principal

Introduza o tabuleiro de desperdícios de corte. (Apenas Serie 8700)

O tabuleiro de desperdícios de corte do cortador interior de folhetos não está colocado.

Coloque o tabuleiro de desperdícios de corte do cortador interior de folhetos.

Retire o papel da área de empilhamento da unidade de corte. (Apenas Serie 8700)

O papel mantém-se no tabuleiro de saída do Booklet Trimmer-F.

Remova o papel do tabuleiro de saída da Booklet Trimmer-F. Para mais informações, consulte o manual de instruções da Booklet Trimmer-F.

A tampa da frente da unidade de corte está aberta. (Apenas Serie 8700)

A tampa da frente da Booklet Trimmer-F está aberta.

Verifique se a tampa da frente da Booklet Trimmer-F está fechada. Para mais informações, consulte o manual de instruções da Booklet Trimmer-F.

Coloque agrafos no finalizador-agrafador.

Não há agrafos no cartucho de agrafos da unidade de finalização-agrafamento.

Reabasteça os agrafos (substitua o cartucho de agrafos).
Manutenção na Unidade Principal

PIN introduzido incorreto.

Foi introduzido um PIN incorreto.

Introduza o PIN correto.

Se não sabe qual é o PIN correto, contacte o administrador.

O servidor autent. não está a funcionar. Contacte admin. sistema.

O cabo LAN não está ligado.

Ligue o cabo LAN.

O servidor Active Directory não está a funcionar.

Inicie o servidor Active Directory.

O serviço KDC (Key Distribution Center) do Active Directory foi interrompido.

Siga o procedimento abaixo para verificar o serviço.

1.Inicie a ferramenta de gestão "Service" no servidor Active Directory.

2.Verifique se o servidor Active Directory está a funcionar normalmente.

A comunicação com o servidor Active Directory * está bloqueada pela firewall.

Desbloqueie a porta 88 predefinida.

* Se o Active Directory estiver programado como destino de início de sessão, a comunicação é efetuada normalmente com o protocolo UDP através da porta 88, mas os dados podem ser processados com o protocolo TCP se ultrapassarem um determinado tamanho.

Imposs. encontrar servidor autent. Contacte admin. sistema.

O cabo LAN não está ligado.

Ligue o cabo LAN.

As programações do servidor DNS principal/secundário na máquina estão incorretas ou não foram especificadas.

Verifique as programações do servidor DNS da máquina e especifique os valores corretos.

O servidor DNS especificado na máquina não está a funcionar ou o serviço foi interrompido.

Siga o procedimento abaixo para verificar o estado e as programações do servidor DNS.

1. Verifique se o servidor DNS especificado na máquina está a funcionar.

2. Inicie a ferramenta do "Service" de gestão do servidor DNS.

3. Confirme o estado do Servidor DNS. Se "Iniciado" não for apresentado em [Estado], clique com o botão direito do rato em [Servidor DNS] → selecione [Iniciar].

O registo de anfitrião não está no servidor DNS ou está incorreto.

Verifique se o registo de anfitrião se encontra no servidor DNS. Confirme também que as programações de encaminhamento estão corretas.

Nenhuma password especif. no servidor autenticação. Contacte admin. sistema.

Não foi programada uma palavra-passe adequada no lado do servidor ao configurar ou atualizar o Active Directory.

Reponha a palavra-passe da conta correspondente e especifique novamente as programações.

Impossível iniciar sessão porque não é permitido acesso anónimo ao servidor autent. Contacte admin. sistema.

Não é permitido acesso anónimo no servidor LDAP.

No ecrã de introdução de informações do servidor LDAP, selecione <Use authentication information> e especifique o nome de utilizador e a palavra-passe de acordo com o que está gravado no servidor LDAP.
Gravar Informações do Servidor

A info de conta necessária p/iniciar sessão servidor autenticação é inválida. Contacte admin. sistema.

O nome de utilizador e a palavra-passe não estão programados corretamente.

Confirme a ID de utilizador e a palavra-passe de autenticação, e verifique se o utilizador tem privilégios de administrador.

Os atributos especificados nas programações do servidor não foram programados corretamente.

Confirme que os atributos estão corretos. Certifique-se também de que os campos (nomes de atributos) não contêm valores inválidos.
Gravar Informações do Servidor

As informações da conta de administrador especificadas nas programações do servidor não foram programadas corretamente. Em alternativa, o utilizador não conseguiu iniciar sessão como administrador.

Especifique as informações corretas da conta de administrador.

As informações das programações do servidor não são suficientes.

Confirme que os atributos necessários para iniciar sessão estão programados corretamente.
Gravar Informações do Servidor

Foi encontrado na rede um endereço IP concorrente.

O endereço IPv4 programado para esta máquina já existe na rede.

Altere o endereço IP desta máquina para um que não esteja a ser utilizado por outros dispositivos.
Programar um endereço IPv4

Foi detetado conflito endereço IP na rede (Linha principal).

O endereço IPv4 programado para a linha principal da máquina já existe na mesma rede da máquina.

Altere o endereço IP da linha principal da máquina para que não entre em conflito com o endereço IP de outro dispositivo.
Programar um endereço IPv4

Foi detetado conflito endereço IP na rede (Sublinha).

O endereço IPv4 programado para a linha secundária da máquina já existe na mesma rede da máquina.

Altere o endereço IP da linha secundária da máquina para que não entre em conflito com o endereço IP de outro dispositivo.
Programar o endereço IPv4 da linha secundária

Impossível efetuar a operação porque ocorreu um erro na rede.

A gravação de fora da rede não é permitida.

Programe <Proibição de escrita a partir do exterior> para <Desligado> para o destino.

Tentou guardar dados diretamente no espaço partilhado ou no espaço pessoal.

Não pode guardar dados diretamente no espaço partilhado (partilha) nem no espaço pessoal (utilizadores) da Caixa avançada. Guarde o ficheiro numa pasta no interior de um dos espaços.

O nome completo do caminho (nome de ficheiro/pasta que indicam o local de armazenamento) é demasiado longo.

Encurte os nomes das pastas e dos ficheiros para que o nome completo do caminho, incluindo "/partilha" e "/utilizadores" não tenha mais de 256 carateres ou então altere o local de armazenamento.

Os ficheiros/pastas não podem ser guardados porque o número de ficheiros/pastas excede a capacidade de armazenamento.

Apague ficheiros desnecessários para reduzir os ficheiros para menos de 100 000, a capacidade máxima da Caixa avançada ou 1000, a capacidade máxima de uma pasta ou altere o local de armazenamento.

Não existe espaço suficiente no dispositivo de armazenamento para guardar os dados.

Apague os ficheiros desnecessários ou altere o local de armazenamento.

Verifique a ligação à rede.

O cabo e a máquina não foram devidamente ligados.

Certifique-se de que o cabo LAN está bem ligado. Se voltar a ligar o cabo, reinicie a máquina.
Ligar a uma LAN com fios

A máquina não está ligada a uma rede.

Se estiver a utilizar a máquina sem ligar a uma rede, programe <Confirmar as alterações à prog. ligação rede> para <Desligado>.
<Confirmar as alterações à prog. ligação rede>

Verifique ligação rede. (Linha principal)

A máquina e o cabo LAN da linha principal não estão corretamente ligados.

Certifique-se de que o cabo LAN está bem ligado. Se voltar a ligar o cabo, reinicie a máquina.
Ligar a uma LAN com fios

A máquina não está ligada a uma rede.

Se estiver a utilizar a máquina sem ligar a uma rede, programe <Confirmar as alterações à prog. ligação rede> para <Desligado>.
<Confirmar as alterações à prog. ligação rede>

Verifique ligação rede. (Sublinha)

A máquina e o cabo LAN da linha secundária não estão corretamente ligados.

Certifique-se de que o cabo LAN está bem ligado. Se voltar a ligar o cabo, reinicie a máquina.
Frente

A máquina não está ligada a uma rede.

Se estiver a utilizar a máquina sem ligar a uma rede, programe <Confirmar as alterações à prog. ligação rede> para <Desligado>.
<Confirmar as alterações à prog. ligação rede>

Eco (Sem agrafos) não está disponível.

A unidade de agrafamento Eco (sem agrafos) está danificada.

Contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

O trabalho foi cancelado porque estão prog. funções que não podem ser utiliz. ao mesmo tempo que Eco (Sem agrafos). Altere as progs e tente novam. Alterar a posição do agrafo ou o tipo de papel pode permitir a utiliz. de Eco (Sem agrafos).

A posição de agrafamento pode estar limitada, dependendo do tipo de papel.

Programe a posição de agrafamento para <Superior esquerdo> ou <Inferior direito>.

Altere o tipo de papel.

Verifique o tabuleiro de desperdício de agrafos. (Apenas Serie 8700)

O tabuleiro de desperdícios de agrafos na unidade de agrafos está cheio ou quase cheio.

Esvazie o tabuleiro de desperdícios de agrafos.
Manutenção na Unidade Principal

Verifique o tabuleiro de desperdícios de perfurações.

O tabuleiro de desperdícios de perfurações no finalizador está cheio.

Esvazie o tabuleiro de desperdícios de perfurações.
Manutenção na Unidade Principal

Insira a cartridge de perfuração. (Apenas Serie 8700)

A cartridge de perfuração da Multi Function Professional Puncher-B não está colocada.

Coloque a cartridge de perfuração da Multi Function Professional Puncher-B. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Multi Function Professional Puncher-B.

Insira o tabuleiro de desperdícios de perfurações. (Apenas Serie 8700)

O tabuleiro de desperdícios de perfurações da Multi Function Professional Puncher-B não está colocado.

Coloque o tabuleiro de desperdícios de perfurações da Multi Function Professional Puncher-B. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Multi Function Professional Puncher-B.

Esvazie o tabuleiro de desperdícios de perfurações. (Apenas Serie 8700)

O tabuleiro de desperdícios de perfurações da Multi Function Professional Puncher-B está cheio.

Remova os desperdícios do tabuleiro de desperdícios de perfurações da Multi Function Professional Puncher-B. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Multi Function Professional Puncher-B.

A leitura foi cancelada porque os originais não foram corretamente colocados.

Ocorreu um encravamento de papel no alimentador porque foram alimentados vários originais em conjunto.

Retire os originais do alimentador e volte a colocá-los.

Ocorreu um encravamento de papel no alimentador porque foi alimentado um tipo inválido de original.

Retire o original inválido (Colocar originais) e coloque um tipo apropriado de original.

Remova os originais encravados do alimentador e qq originais no tabul. alimentador. Depois, volte a colocá-los no tabul. aliment. e carreg. na tecla [Iniciar].

A leitura foi cancelada porque o original está encravado no alimentador.

É necessário reiniciar a leitura com a folha encravada no alimentador. Junte organizadamente as folhas não lidas do original, coloque-as novamente no alimentador e carregue em

(Iniciar).

Retire o original do alimentador.

Foi utilizada uma função que não consegue ler documentos colocados no alimentador.

Retire o documento do alimentador e coloque-o no vidro de exposição.

A função de alinhamento do finalizador tem de ser verificada. Contacte o representante de assistência. Ainda é possível imprimir. (Apenas Serie 8700 / Serie 6000 / Serie 4700)

A função de alinhamento do finalizador não está a funcionar corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Selecione um tabuleiro para saída do papel que não o tabuleiro que apresenta a avaria.
<Output Tray Settings>

Tab. saída finaliz. não se move p/cima nem p/baixo.

O tabuleiro de saída do finalizador não está operacional.

Retire quaisquer objetos que possam estar a impedir a utilização do tabuleiro de saída.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem apresentada e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

A tampa da frente do finalizador está aberta.

Verifique se a tampa da frente do finalizador-agrafador ou finalizador de folhetos está fechada.

Impossível gravar mais formatos.

Foi atingido o número máximo de formatos de imagem gravados para o modo Sobrepor imagem.

Apague formatos de imagem desnecessários e tente gravar novamente.

A efetuar vários trabs...

Vários trabalhos como, por exemplo, trabalhos de impressão ou de leitura estão a ser efetuados ao mesmo tempo que efetua a operação de leitura.

Aguarde um pouco até que a máquina retome a operação de leitura.

Imposs. iniciar sessão porque ocorreu erro autenticação em Gestão ID departamento. Contacte admin. sistema.

A gestão da ID de departamento foi ativada sem atribuir IDs de departamento aos utilizadores ao utilizar a autenticação de utilizadores.

Se for um utilizador geral, peça ao administrador que lhe atribua uma ID de departamento.

Se for um utilizador com privilégios de administrador, peça ao administrador responsável pela gestão da ID de departamento que lhe atribua uma ID de departamento. Se nenhum utilizador com privilégios de administrador conseguir iniciar sessão, contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Invalid DLG Input

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL DLG Rendering Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL DLG Unknown Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL DLG Memory Full

Não existe memória de trabalho suficiente para o processamento de dados do sistema (principalmente processamento de imagens e processamento de texto).

Carregue em <Continuação automática> para continuar a imprimir. No entanto, as páginas que contêm a causa da anomalia podem não ser impressas corretamente.

PDL DLG Mem. Alloc. Err

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL GL Orig. Pt Unknown

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL GL Coord.Result

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Invalid GL Input

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL GL Range Check

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL GL Memory Full

Não existe memória de trabalho suficiente para o processamento de dados do sistema (principalmente processamento de imagens e processamento de texto).

Carregue em <Continuação automática> para continuar a imprimir. No entanto, as páginas que contêm a causa da anomalia podem não ser impressas corretamente.

PDL GL Mem. Alloc. Err

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL IMG Refer. Data Err

Os dados TIFF ou JPEG contêm dados que não podem ser processados por esta máquina.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), inicialize a impressora para aumentar o espaço de memória e imprima novamente. Note que todos os dados na memória da máquina são apagados quando a inicialização é efetuada. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

PDL IMG Initial. Err

Não existe memória suficiente para imprimir dados TIFF ou JPEG.

PDL IMG Process. Error

Ocorreu um erro durante o processamento de dados TIFF ou JPEG.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), inicialize a impressora e imprima novamente. Note que todos os dados na memória da máquina são apagados quando a inicialização é efetuada. Para obter mais detalhes, consulte Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Programar a máquina (Impressora PS/PCL/UFR II)) através do site do manual online.

PDL IMG Invalid Data

Existem dados nas imagens JPEG ou TIFF que não podem ser processados pela máquina.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), verifique os dados TIFF ou JPEG.

PDL IMG Work Memory Full

Não existe memória suficiente para processar imagens TIFF ou JPEG.

Erro de Rendering nn da PDL (em que "nn" é o nome de um módulo)

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL PDF Error

Foram enviados dados PDF que não podem ser processados pela máquina.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), otimize o PDF utilizando o Adobe Acrobat e tente imprimir novamente.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), abra o ficheiro PDF numa aplicação e tente imprimir novamente utilizando o controlador da impressora.

Se as soluções mencionadas acima não resolverem o problema, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL PDF Data Decode Err

A palavra-passe que introduziu para imprimir o ficheiro PDF está incorreta.

Introduza a palavra-passe correta e imprima novamente os dados.

As programações de segurança no ficheiro PDF não permitem impressão.

Altere a programação para permitir impressão com uma aplicação que possa editar ficheiros PDF.

Não é possível aceder ao servidor de políticas a partir de um PDF ligado ao servidor de políticas.

Confirme se o servidor de políticas está ligado.

Verifique se a máquina, o servidor de políticas e a rede estão a funcionar corretamente.

PDL PDF Memory Full

O espaço de memória da máquina atribuído a dados PDF está cheio e não é possível continuar com a impressão.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), otimize o PDF no Adobe Acrobat e reduza o tamanho dos dados que vai imprimir de uma só vez, tal como através da reprogramação da resolução para um nível inferior, e imprima novamente.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), divida os dados em várias secções dividindo as páginas e imprima as secções separadamente utilizando o Adobe Acrobat.

Depois de cancelar a impressão (Cancelar a Impressão), abra o ficheiro PDF na aplicação e imprima novamente utilizando o controlador da impressora.

PDL RIP Process. Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL XPS Error

Ocorreu um erro indefinido.

Reinicie a máquina e tente novamente. Se a mensagem continuar a aparecer, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL XPS Initialize Error

Ocorreu um erro desconhecido (por exemplo, não é possível obter memória) durante a inicialização.

Reinicie a máquina e tente novamente. Se a mensagem continuar a aparecer, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL XPS Rendering Error

Ocorreu um erro no sistema de reprodução.

Reinicie a máquina e tente novamente. Se a mensagem aparecer novamente, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Image Comp. Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Rendering Timeout

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Data Transfer Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

PDL Reg. Access Error

Ocorreu uma anomalia e a impressora não funciona corretamente.

Reinicie a máquina. Se a mensagem não desaparecer depois de reiniciar a máquina, anote a mensagem e contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Impossível chamar progs do botão pq estão a ser efetuadas outras operações.

<Pessoal>/<Partilhado> não pode ser chamado enquanto a máquina está a processar outra operação.

Depois de a outra operação terminar, utilize o <Pessoal>/<Partilhado> novamente.

Gravar em Início será cancel. e voltará a aparecer o ecrã de funções porque não tem autorização para gravar botões. Inicie sessão como admin. e tente de novo.

A gravação de botões Pessoal/Partilhado é limitada pela autenticação de utilizadores.

Inicie sessão como administrador para gravar um botão.

Verifique as seguintes programações.

<Autor. personaliz. ecrã Início p/utiliz. comum>

<Autor. gravação/edição de botões pessoais>

Personalizar o ecrã <Início>

Coloque agrafos na unidade de agrafamento.

Não há agrafos no cartucho de agrafos da unidade de finalização-agrafamento.

Reabasteça os agrafos (substitua o cartucho de agrafos).
Manutenção na Unidade Principal

A password n/está de acordo c/requisitos política. Altere a password.

A palavra-passe introduzida viola a política de palavras-passe.

Introduza uma palavra-passe que cumpra a política de palavras-passe. Se não tiver conhecimento da política de palavras-passe, consulte o administrador do sistema.

Progs temporizador p/este dispositivo e servidor autent. podem não estar sincroniz. Contacte admin. sistema.

As programações de data e hora da máquina são diferentes das programações do servidor de autenticação.

Sincronize as programações de data e hora da máquina e as programações do servidor de autenticação.

Erro comun. LAN sem fios. Desligue e ligue aliment. princ.

Ocorreu uma anomalia ao programar a ligação de LAN sem fios.

Erro de comunicação LAN sem fios. Verif. info LAN sem fios.

Ocorreu uma anomalia ao programar a ligação de LAN sem fios.

Verifique as programações de LAN sem fios.
Verificar as programações e informações da LAN sem fios

Impossível enviar porque a memória está cheia. Aguarde um momento e tente novamente.

O documento não foi enviado porque não havia memória suficiente disponível.

Diminua a resolução e envie novamente o documento.

Apague os documentos desnecessários da memória para libertar memória.
Imprimir documentos na Caixa RE. na memória
Trabalhar com Ficheiros e Pastas Noutros Dispositivos

Se esta mensagem for apresentada com frequência, contacte o seu revendedor ou representante do serviço.

Não foi possível efetuar operação, porque a memória está cheia.

Durante a leitura e gravação, a memória ficou cheia e a leitura foi cancelada.

Carregue em <OK> para voltar ao ecrã Funções básicas. Apague os dados desnecessários para aumentar o espaço de memória e ler o documento novamente.

A leitura será cancelada, porque a memória está cheia. Imprimir as páginas lidas?

Durante a cópia, a memória ficou cheia e a leitura foi interrompida.

Se carregar em <Sim>, as páginas lidas são copiadas. Depois de o trabalho de cópia terminar, leia as restantes páginas do documento.

A leitura será cancelada, porque a memória está cheia. Aguarde um momento e tente novamente.

Durante a cópia, a memória ficou cheia e a leitura foi interrompida.

Carregue em <OK> para voltar ao ecrã Funções básicas. Depois de o trabalho de cópia atual terminar, leia as restantes páginas do documento.

A leitura será cancelada, porque a memória está cheia. Enviar as páginas lidas?

Durante o envio de um fax ou leitura e gravação, a memória ficou cheia e a leitura foi cancelada.

Se carregar em <Sim>, as páginas lidas são enviadas. Depois de o trabalho de envio terminar, leia as restantes páginas do documento.

A leitura será cancelada, porque a memória está cheia. Guardar as páginas lidas?

Durante a leitura e gravação, a memória ficou cheia e a leitura foi cancelada.

Se carregar em <Sim>, as páginas lidas são guardadas. Depois de o trabalho de gravação terminar, leia as restantes páginas do documento.

A quantidade de dados guardados para utilizadores gravados atingiu o limite. Pode efetuar operações, mas não é possível guardar dados (registos progs trab., conteúdo progs pessoais, etc.) desta vez. Para guardar dados da próxima vez que iniciar sessão, terá de apagar dados desnecessários de outros utilizadores. Contacte administrador sistema ou consulte manual p/obter detalhes.

Não foi possível guardar as informações de programações do utilizador porque foi ultrapassado o número máximo de utilizadores que é possível gravar.

Para guardar novas informações de programações do utilizador, apague informações de programações do utilizador desnecessárias.
Apagar Informações de Programações do Utilizador

Se não estiver a utilizar a função de Personalização, elimine as informações de programação do utilizador e programe <Ativar uso de progs pessoais> (<Ativar uso de progs pessoais>) para <Desligado>.

Pode especificar programações para apagar automaticamente informações de programações do utilizador antigas se o número de utilizadores que é possível gravar for ultrapassado.
<Ação se número máximo de utilizadores excedido>

Gravar em Início será cancelado porque não iniciou sessão. Volte a ecrã funções, inic. sess. e tente nov.

A gravação de botões Partilhado é limitada pela autenticação de utilizadores.

Inicie sessão como administrador para gravar um botão.

Verifique o nome do utilizador, a password ou as programações.

Quando programa informações de autenticação para o servidor LDAP, o nome do utilizador ou a palavra-passe está incorreto(a).

Verifique o nome do utilizador e a palavra-passe em <Registar servidor LDAP>.
Gravar o Servidor LDAP

Quando programa informações de autenticação para o servidor LDAP, o nome do domínio está incorreto.

Verifique se o nome de domínio em <Registar servidor LDAP> está programado corretamente.
Gravar o Servidor LDAP

Coloque papel.

A origem de papel está sem papel.

Coloque papel na origem de papel indicada no visor do painel digital.
Colocar papel

A posição da guia deslizante não está correta.

Ajuste as guias deslizantes de acordo com o formato do papel. Se as margens do papel não forem direitas, o papel pode colar-se ao ser alimentado ou pode encravar. Pode ser possível reduzir o efeito deste problema alterando a orientação do papel e voltando a colocá-lo.
Especificar o formato e o tipo de papel

As programações de papel não correspondem ao papel que foi colocado.

Carregue em

(Controlo estado)

<Consumíveis/Outros> para verificar as programações de papel. Se as programações de papel não corresponderem ao papel colocado, altere as programações para que correspondam. O papel colocado no deck/gaveta para papel e o tabuleiro multifunções podem ser configurados em

(Programações/Gravação)

<Preferências>

<Programações de papel>. Se estiver a utilizar o tabuleiro multifunções, retire o papel colocado e especifique as programações de papel.
Especificar o formato e o tipo de papel

As programações de papel no controlador de impressora ou na aplicação são diferentes das do papel que está colocado.

Verifique as programações de papel na folha [Printing Preferences] do controlador de impressora e faça-as corresponder às do papel que está colocado.

Leitura cancelada, porque os dados do original lido excedem o limite. Pode efetuar a leitura, se reduzir a nitidez ou se programar Tipo de original para Texto.

A leitura foi cancelada, porque os dados do documento lido excedem o tamanho máximo que a máquina suporta.

Pode conseguir resolver o problema diminuindo a programação de <Nitidez> ou programando <Tipo de original> para <Texto>.

Some applications require license confirmation.

O ficheiro de licença de uma aplicação MEAP irá expirar brevemente.

Adicione um ficheiro de licença.

A info prog pelo utiliz. c/sessão atualm. iniciada não é guardada.

Não é possível guardar as informações de programações do utilizador porque foi ultrapassado o número máximo de utilizadores que é possível gravar.

Para guardar novas informações de programações do utilizador, apague informações de programações do utilizador desnecessárias.
Apagar Informações de Programações do Utilizador

Login failed. Anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.

Não é permitido acesso anónimo no servidor LDAP.

No ecrã de programações das informações do servidor LDAP, selecione a caixa de verificação [Use authentication information] e especifique o nome de utilizador ou a palavra-passe novamente para que corresponda às programações no lado do servidor LDAP.
Gravar Informações do Servidor

Login failed. The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.

A programação de nome do utilizador ou palavra-passe está incorreta.

No ecrã de programações das informações do servidor LDAP, especifique as programações para que correspondam às especificadas no lado do servidor LDAP.
Gravar Informações do Servidor

Impossível iniciar sessão. Verif. destino início sessão.

As informações de destino de início de sessão introduzidas no lado do dispositivo móvel não estão corretas.

Confirme que especificou o destino de início de sessão correto e inicie sessão novamente.

Imposs. guardar password porque o número de passwords guardadas p/cada utiliz. atingiu o limite.

Não é possível guardar a palavra-passe porque o número de palavras-passe guardadas para o início de sessão de utilizador excedeu o limite máximo.

Apague as palavras-passe desnecessárias.

Se aparecer um número de seis dígitos quando estiver a iniciar sessão

Se ocorrer um erro quando estiver a iniciar sessão, poderá aparecer um número de seis dígitos por baixo da mensagem. Tome a medida necessária consoante o número de seis dígitos apresentado.

310001

Falha na comunicação com o servidor de autenticação.

Verifique os cabos de rede da máquina e do controlador de domínio (Active Directory).

Verifique se o controlador de domínio está inativo.

Verifique se a resolução de nome está a funcionar corretamente com o servidor DNS programado para a máquina no controlador de domínio.

Tente novamente depois de aumentar o valor atual de [Period Until Timeout:] nas programações de Active Directory.

310002

Se o item [Use access mode within sites] estiver ativado na máquina, a informação do site do Active Directory não é programada corretamente.

Verifique se a programação de site no Active Directory é válida.

310003

O ambiente de rede ainda não está pronto.

Verifique novamente após algum tempo.

Verifique se a resolução de nome para o nome de domínio especificado está a funcionar corretamente (o endereço pode ser identificado) com o servidor DNS programado para a máquina e, em seguida, efetue os ajustes que forem necessários.

O servidor DNS programado para a máquina não foi encontrado ou não consegue comunicar. Verifique a configuração e o ambiente de comunicação.

322000

Ocorreu um erro de servidor durante a autenticação Kerberos.

No Active Directory, desmarque a caixa de verificação [Do not require Kerberos preauthentication], que é uma opção da conta de utilizador com sessão iniciada. Em alternativa, verifique se o Active Directory é utilizado corretamente.

322006

O utilizador objetivo não existe no servidor de autenticação.

Verifique se o utilizador de autenticação ou utilizador de pesquisa existe no controlador de domínio a autenticar.

322012

No Active Directory, a caixa de verificação [Smart card is required for interactive logon], que é uma opção da conta de utilizador com sessão iniciada, está selecionada.

No Active Directory, desmarque a caixa de verificação [Smart card is required for interactive logon], que é uma opção da conta de utilizador com sessão iniciada. Certifique-se de que repõe a palavra-passe depois de desmarcar a caixa de verificação. Ao repor a palavra-passe, pode utilizar a mesma palavra-passe em vez de uma nova.

322014

A palavra-passe ou o método de codificação para autenticação Kerberos não foi programada(o) corretamente.

Reponha a palavra-passe do utilizador de autenticação ou utilizador de pesquisa. Para obter mais informações, consulte Não consegue iniciar sessão no Active Directory.

Verifique se o método de codificação para autenticação Kerberos está programado para um método (codificação AES 128 bits e DES) compatível com a Autenticação de utilizador.

322018

O período de validade da conta expirou.

Verifique o período de validade da conta em questão.

322023

O período de validade da palavra-passe expirou.

Altere a palavra-passe.

No Active Directory, verifique a programação das opções da conta de utilizador com sessão iniciada.

322024

O nome de utilizador ou a palavra-passe está errado(a) quando é efetuada a autenticação com teclado.

Verifique a palavra-passe do utilizador de autenticação ou utilizador de pesquisa.

322029

Falha na tentativa de comunicação com o controlador de domínio gravável.

Verifique o cabo de rede do controlador de domínio gravável.

Verifique se o controlador de domínio gravável está inativo.

Verifique se a resolução de nome está a funcionar corretamente com o servidor DNS no controlador de domínio gravável.

Tente novamente depois de aumentar o valor atual de [Period Until Timeout:] nas programações de Active Directory.

322037

As programações de data e hora da máquina não são iguais às do servidor de autenticação.

Certifique-se de que as programações de data e hora da máquina são iguais às do servidor de autenticação.

322xxx

Erro de autenticação Kerberos.

Aparece um código de erro de Kerberos em vez de xxx.

323000

Ocorreu um erro durante a autenticação do servidor LDAP.

Verifique se o Active Directory ou o serviço LDAP é utilizado corretamente.

323008

Ocorreu um erro de autenticação do servidor LDAP relacionado com a comunicação TLS/não-TLS.

Verifique as programações de comunicação (TLS/não-TLS) do servidor.

Verifique se as programações de comunicação no lado do dispositivo são iguais às programações no lado do servidor.

323048

Está a tentar iniciar sessão como utilizador anónimo para autenticação do servidor LDAP.

Verifique se a programação do serviço LDAP permite autenticação com utilizador anónimo.

323049/323053

A informação de utilizador para autenticação do servidor LDAP não foi programada corretamente.

Verifique o nome de utilizador e a palavra-passe do utilizador de autenticação ou utilizador de pesquisa.

Verifique se o utilizador de autenticação ou utilizador de pesquisa é inválido, se o respetivo período de validade expirou e se o utilizador tem a conta bloqueada.

323xxx

Erro de autenticação do servidor LDAP (LDAPBind).

Aparece um código de erro LDAPBind em vez de xxx.

324000

Ocorreu um erro durante a procura do servidor LDAP.

Verifique se o Active Directory ou o serviço LDAP é utilizado corretamente.

324xxx

Erro de procura do servidor LDAP (LDAPSearch).

Aparece um código de erro LDAPSearch em vez de xxx.

325000

Ocorreu um erro durante a autenticação do servidor LDAP.

Verifique se o Active Directory ou o serviço LDAP é utilizado corretamente.

325010

Tentou efetuar o registo num controlador de domínio só de leitura.

Se o controlador de domínio configurado no Active Directory for só de leitura, não ficam disponíveis quaisquer funções de edição de informações de utilizador (registar/apagar cartões, alterar PIN). Para utilizar a função de registo de informações de utilizador, configure um controlador de domínio gravável.

325050

O utilizador de pesquisa definido na página de programações de Administrador não tem autoridade de atualização (acesso de escrita).

Verifique se o utilizador de pesquisa tem acesso de escrita ao atributo de utilizador que pretende modificar.

325067

Está a tentar modificar um atributo de um nome distinto relativo (RDN), tal como um atributo cn.

Está a tentar modificar um atributo de um nome distinto relativo (RDN), tal como um atributo cn. Não é possível modificar as informações de um atributo desse tipo, por isso terá de especificar outro atributo.

325xxx

Erro de atualização do servidor LDAP.

Aparece um código de erro LDAPModify em vez de xxx.

331000

A autenticação do utilizador falhou.

Verifique o nome de utilizador e a palavra-passe. Se o nome de utilizador e a palavra-passe estiverem corretos, contacte o administrador do sistema.

331001

O nome de utilizador não foi introduzido.

Introduza o nome de utilizador.

331002

Utilizador não encontrado.

Verifique o nome de utilizador e a palavra-passe. Se o nome de utilizador e a palavra-passe estiverem corretos, contacte o administrador do sistema. O utilizador pode não existir no servidor LDAP ou o utilizador de pesquisa pode não ter acesso de leitura às informações de atributos da conta relevante.

331003

Está a utilizar um cartão que não está registado no servidor de autenticação.

Verifique se está a utilizar um cartão válido.

331004

As informações do cartão foram registadas duas vezes no servidor de autenticação.

Contacte o administrador do sistema.

331005

O período de validade do utilizador com sessão iniciada expirou.

Contacte o administrador do sistema.

331006

O valor de validade do cartão e o valor no servidor de autenticação são diferentes.

Verifique se está a utilizar um cartão válido. Se estiver a utilizar um cartão válido, contacte o administrador do sistema.

331007

Está programado um valor de validade fora do intervalo no servidor de autenticação.

Verifique se o servidor é utilizado com o atributo correto do valor de validade.

331008

A conta do utilizador com sessão iniciada foi bloqueada.

Contacte o administrador do sistema.

331009

A identificação de utilizador da conta que está a utilizar para iniciar sessão na máquina não é válida. Também é possível que as programações de Active Directory não estejam corretas.

Verifique se todos os atributos necessários estão programados corretamente.

No Active Directory, desmarque a caixa de verificação [Do not require Kerberos preauthentication], que é uma opção da conta de utilizador com sessão iniciada.

331010

Para efetuar a autenticação relativa a uma função específica, tentou iniciar sessão como um utilizador que não tem autorização para utilizar essa função.

Contacte o administrador do sistema.

331011

Inicie sessão para efetuar a autenticação relativa a uma função específica com falha.

Verifique que funções o utilizador com sessão iniciada pode utilizar.

331012

O PIN do utilizador com sessão iniciada não é válido.

Volte a introduzir o PIN.

331013

A conta do utilizador com sessão iniciada não é válida.

Contacte o administrador do sistema.

332000

Falha na atualização das informações de utilizador.

Ocorreu uma falha na atualização das informações de utilizador. Verifique se as informações de utilizador que utilizou para a atualização são válidas e se não foram especificadas informações inválidas para a atualização.

332001

Informações do cartão já registadas.

O cartão do utilizador com sessão iniciada já foi registado. Verifique se está a utilizar um cartão válido. Ou contacte o administrador do sistema.

332002

Foi especificado um atributo inválido para a atualização das informações de utilizador.

Quando são utilizadas funções de edição de informações do cartão, não é permitido efetuar o registo com o atributo sAMAccountName ou userPrincipalName nas programações de Active Directory. Uma solução consiste em utilizar outro atributo.

332003

Foi especificado um nome de início de sessão inválido para a atualização das informações de utilizador.

Não é permitido registar o nome do utilizador com sessão iniciada (nome de início de sessão). Verifique o nome de utilizador e contacte o administrador do sistema.

332004

Foi especificado um nome de visualização inválido para a atualização das informações de utilizador.

Não é permitido registar o nome de visualização do utilizador com sessão iniciada. Verifique o valor do atributo de nome de visualização no servidor correspondente e contacte o administrador do sistema.

332005

Foi especificado um nome de domínio inválido para a atualização das informações de utilizador.

Não é permitido registar o nome de domínio do utilizador com sessão iniciada. Verifique o nome de domínio que selecionou e contacte o administrador do sistema.

332006

Foi especificado um endereço de correio eletrónico inválido para a atualização das informações de utilizador.

Não é permitido registar o endereço de correio eletrónico do utilizador com sessão iniciada. Verifique o valor do atributo de endereço de correio eletrónico no servidor correspondente e contacte o administrador do sistema.

332007

Foi especificada uma função inválida para a atualização das informações de utilizador.

Verifique o valor do atributo utilizado para determinar os privilégios no lado do servidor correspondente e contacte o administrador do sistema.

332008

O número máximo de utilizadores que é possível registar foi ultrapassado durante a atualização das informações de utilizador.

Contacte o administrador do sistema.