注意事項
ジョブ履歴や集計結果に関する注意事項
サポートユーザー数
集計対象の500ユーザーをサポートしています。
ジョブ履歴や集計結果の時刻
取得されるログでの開始時刻および終了時刻は、ご使用のデバイス内の時計の時刻になります。
製本印刷した場合の注意事項
製本印刷を行った場合、N in 1の結果がN×2になります。
例：ページレイアウトが1 in 1の状態で製本印刷を行うと、ジョブ履歴は2 in 1になります。
N in 1ジョブの注意事項
ドライバーや機種によっては、N in 1ジョブを正確に取得できない場合があります。
ジョブ履歴ファイル「枚数 x 部数」の注意事項
「枚数 x 部数」の項目が空欄になる場合があります。
SDカードの制限事項
SDカードのジョブ履歴保障
SDカード有効化時、ジョブ履歴保障がOFFの場合、以下に示す制限があります。
デバイスの電源を切るタイミングによっては、ジョブの取りこぼしが発生する場合があります。
回避方法：SDカード有効化時は必ずジョブ履歴保障をONにして運用してください。
SDカードのON/OFF時のジョブ取得
以下の条件を満たすと当該ジョブを取得しません。
SDカードをOFFからONに変更し、デバイスの再起動後の状態
AM for MEAPが起動前に実行されたジョブ
バックアップとリストアに関する注意事項
バックアップ実施時刻後のジョブ履歴についての注意
自動バックアップは、指定した時刻に定期的に実施されます。このため、バックアップ実施時刻からリストア実施時刻までのジョブ履歴は、バックアップファイルには含まれていません。
バックアップ/リストア実行中の注意
バックアップやリストアの実行中に、AM for MEAPを操作(データ収集アプリケーションからの操作も含みます)したり、ジョブを投入/実行すると、ジョブ履歴を正しく収集できないことがあります。バックアップ中やリストア中に、ジョブ投入/実行をしないでください。
表示される文字についての注意事項
出力データ内の文字表示についての注意
デバイスの設定やコンピューターの環境によっては、出力されるデータ中の文字が、正しく表示されないことがあります。
AM for MEAP、または、データ収集アプリケーションからCSVファイルをエクスポートする際、ロケール標準のANSIコード範囲外のUTF-8文字は「?」または「??」に変換されます。
デバイスの電源を切る際の注意事項
重要 |
アプリケーションを正常に終了させるためには、必ずデバイスのシャットダウンを実行してください。シャットダウンする手順の詳細は、デバイスの取扱説明書を参照してください。 |
1.
デバイスが動作中ではないことを確認します。
2.
デバイスの操作パネルの[リセット]を押します。
3.
、
で[シャットダウン]を選択し、[OK]を押します。4.
で[はい]を選択し、[OK]を押します。メッセージが表示されたあと、デバイスの電源が自動的に切れます 。
他のMEAPアプリケーションとの共存について
AM for MEAPとMDS MEAP Clientは、SMSで同時に開始できません。
1台のデバイス内に共存できるMEAPアプリケーションは、20本までです。ただし、インストールされているMEAPアプリケーションの種類によっては、すでにインストールされている本数が19本以下であっても、資源容量が不足して、インストールできないことがあります。