Če naprava ne deluje
Če med uporabo naprave pride do težave, preverite naslednje, preden stopite v stik z lokalnim pooblaščenim prodajalcem družbe Canon.
Najprej preverite to
Ali je na zaslonu na dotik prikazano sporočilo?
Če med delovanjem naprave pride do težave, se na zaslonu prikaže sporočilo.
Ali je indikator glavnega napajanja ugasnjen?
Če indikator glavnega napajanja ne zasveti, ko je električno stikalo vklopljeno, preverite električni vtič.
Ali 
sveti?
Če sveti, pritisnite , da prekličete način pripravljenosti.
, da prekličete način pripravljenosti.Ali je naprava pravilno povezana z računalnikom?
Preverite omrežno povezavo med napravo in računalnikom.
Če se naprava ne odziva na ukaze računalnika
Znova zaženite napravo.
Če se naprava ne odziva, čeprav je vklopljena, jo izklopite (Izklop naprave). Preverite, ali je napajalni kabel pravilno priključen, počakajte 10 sekund ali več po tem, ko indikator glavnega napajanja zasveti, in ponovno vklopite napravo (Vklop naprave).
Preverite, ali je gonilnik pravilno nameščen.
Če želite informacije o namestitvi gonilnika, glejte Namestitev gonilnikov.
Preverite, ali je naslov IP naprave pravilen.
Preverite nastavitve naslova IP in jih spremenite, če niso pravilne. Za informacije o nastavitvah glejte Nastavitev z uporabo priročnika za namestitev.
Ko se prikaže zaslon za preverjanje pristnosti (zaslon za prijavo)
Prijavite se kot registrirani uporabnik.
Ko se prikaže zaslon za preverjanje pristnosti (zaslon za prijavo), se morate prijaviti kot registrirani uporabnik, če želite še naprej upravljati napravo.