Kommunikationsproblem och lösningar för krypterade TLS-data

I det här avsnittet beskrivs hur du löser problem med krypterad TLS-datakommunikation.
Du kan inte använda krypterad TLS-kommunikation för e-post/I-fax, fjärrgränssnittet och leverans av enhetsinformation eller för att bekräfta avdelnings-ID och -PIN även om du har aktiverat TLS.
Orsak 1
Det genererade nyckelparet eller servercertifikat är skadat.
Åtgärd
Efter att du har raderat nyckelparet du använder, generera ett nyckelpar och ett servercertifikat.
OBS!
För anvisningar om hur du ser om nyckelparet du använder är skadat, se "Redigera nyckelpar och servercertifikat"
Orsak 2
Det förinstallerade standardnyckelparet eller servercertifikatet är skadat.
Åtgärd
Efter att du har raderat nyckelparet du använder, generera ett nyckelpar och ett servercertifikat.
OBS!
För anvisningar om hur du ser om nyckelparet du använder är skadat, se "Redigera nyckelpar och servercertifikat"
Orsak 3
Den registrerade nyckelparsfilen eller servercertifikatsfilen är skadad.
Åtgärd
Efter att du raderat nyckelparet du använder, installera nyckelparsfilen och servercertifikatsfilen som skapats på din dator med hjälp av fjärrgränssnittet. Registrera sedan de installerade filerna på kontrollpanelen på maskinen.
(Se "Registrera en nyckelparsfil och servercertifikatsfil installerad från en dator".)
OBS!
För anvisningar om hur du ser om nyckelparet du använder är skadat, se "Redigera nyckelpar och servercertifikat"
6Y5R-0SK