Nie je možné zistiť zariadenie pripojené prostredníctvom portu WSD
V tejto časti je vysvetlené, čo robiť, ak sa zariadenie nezobrazí v [Zoznam tlačiarní] inštalačného programu, aj keď je pri inštalácii so sieťovým pripojením pripojené a zistené prostredníctvom portu WSD.
Príčin môže byť niekoľko. Zmeňte nastavenia podľa potreby podľa jednotlivých častí „Náprava“.
Príčina 1.
Nastavenia zariadenia sú nesprávne.
Náprava
Skontrolujte, či sú v zariadení nastavené nasledujúce položky. Ak nie sú, zmeňte nastavenia alebo nainštalujte príslušný ovládač.
Nastavenia pre [Použiť WSD] a [Nastavenia Multicast Discovery] sú povolené.
[Výber PDL (Plug and Play)] a výber jazyka PDL ovládača sa zhodujú.
Podrobnosti o nastavení funkcie výberu jazyka PDL (plug and play) na zariadení nájdete v návode k zariadeniu.
Príčina 2.
Sieťové nastavenia operačného systému sú nesprávne.
Náprava
Skontrolujte, či sú potrebné nastavenia nakonfigurované v sieťových nastaveniach operačného systému. Ak nie sú, zmeňte nastavenia.
Vo Windows 10/Server 2016/Server 2019
Otvorte [Nastavenie] > [Sieť a internet] → kliknite na [Vlastnosti]/[Zmeniť vlastnosti pripojenia] z [Stav] → vyberte [Súkromné] v časti [Profil siete].
Vo Windows Server 2016
Otvorte [Nastavenie] > [Sieť a internet] → kliknite na ikonu zobrazenú v spôsobe pripojenia k aktuálnej sieti → povoľte nastavenie [Nastaviť toto PC ako rozpoznateľné].
Vo Windows 8.1/Server 2012 R2
(1) Na obrazovke [Pracovná plocha] otvorte lištu s kľúčovými tlačidlami → kliknite na [Nastavenie] > [Zmeniť nastavenie PC] > [Sieť]
(2) Kliknite na ikonu zobrazenú v spôsobe pripojenia k aktuálnej sieti → povoľte [Vyhľadanie zariadení a obsahu].
Vo Windows 7/Server 2008 R2/Server 2012
Otvorte [Ovládací panel] > [Sieť a internet] > [Centrum sietí a zdieľania] → kliknite na [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania] → vyberte [Verejné] (alebo [Hosť alebo verejné]) > [Zapnúť zisťovanie siete].
Vo Windows Vista/Server 2008
Otvorte [Ovládací panel] > [Sieť a internet] > [Centrum sietí a zdieľania] → kliknite na tlačidlo zodpovedajúce položke [Zdieľanie a zisťovanie] > [Zisťovanie siete] → vyberte [Zapnúť zisťovanie siete].
Príčina 3.
Zariadenie sa nezobrazuje vo výsledkoch zisťovania, pretože ovládač zodpovedajúci zistenému zariadeniu je už nainštalovaný.
Náprava
Ak chcete ovládač nainštalovať zistením zariadenia, najskôr odinštalujte ovládač a potom zariadenie vyhľadajte znova.
Príbuzné témy