Не вдається знайти пристрій, підключений через порт WSD
Тут описано, що робити, якщо пристрій не відображається в розділі [Список факсів] програми встановлення, навіть якщо його підключено та виявлено через порт WSD, під час установлення в режимі підключення до мережі.
Слід розглянути цілу низку причин. За потреби змініть параметри, звертаючись до кожного пункту «Спосіб усунення».
Причина 1.
Неправильні параметри пристрою.
Спосіб усунення
Перевірте, чи на пристрої встановлено наведені нижче параметри. Якщо їх не встановлено, змініть параметри чи встановіть відповідний драйвер.
Увімкнено параметри [Використовувати інтерфейс WSD] і [Параметри багатоадресного виявлення].
Параметр [Вибір PDL (Plug and Play)] відповідає мові опису сторінок драйвера.
Докладніше про спосіб налаштування функції вибору мови опису сторінок (Plug and Play) див. в посібнику до пристрою.
Причина 2.
Неправильні параметри мережі операційної системи.
Спосіб усунення
Перевірте, чи в параметрах мережі операційної системи налаштовано потрібні параметри. Якщо їх не налаштовано, змініть параметри.
(1) Відкрийте розділ [Настройки] > [Мережа та Iнтернет].
(2) Клацніть [Властивості] (або [Змінити властивості підключення]).
Якщо ви не можете знайти розділ [Властивості] (або [Змінити властивості підключення]), клацніть назву підключеної мережі в розділі [Показати доступні мережі], щоб відобразити екран вибору профілю мережі.
(3) Виберіть приватну мережу для профілю мережі.
Якщо вищевказаний метод не можна використати, виконайте наведену нижче процедуру. Екран вибору профілю мережі може не відображатися залежно від конкретного середовища.
У Windows Server 2016
Відкрийте меню [Настройки] > [Мережа й Інтернет] → клацніть піктограму, що відображається в способі підключення до поточної мережі → увімкніть параметр [Зробити цей ПК видимим].
Причина 3.
Пристрій не відображається в результатах пошуку, тому що вже встановлено драйвер, який відповідає виявленому пристрою.
Спосіб усунення
Якщо потрібно встановити драйвер, виявивши пристрій, спочатку видаліть драйвер, а потім знову знайдіть його.
Пов’язані теми