Tuloksia ei näytetä isäntänimen mukaan, kun laitteita haetaan
Kun skanneria valitaan hakemalla laitteita (*) verkosta, laitteita ei välttämättä näytetä isäntänimen mukaan.
Tässä tapauksessa seuraavat syyt ovat mahdollisia. Ratkaise ongelma noudattamalla kohdan Korjaus ohjeita.
* Laitteiden hakumenettely selitetään alla.
(1) Napsauta Color Network ScanGear 2 Tool ‑ohjelmassa [Valitse skanneri] → valitse esiin tulevassa valintaikkunassa [Etsi skannereita verkosta].
(2) Valitse [Hakutuloksissa näkyvä osoite] > [IP-osoite tai isäntänimi] → napsauta [Haku].
Syy
DNS-palvelimen tilan kanssa on ongelma, tai DNS-asetukset ovat virheelliset.
Korjaus
Tarkista seuraavat asiat.
Onko DNS-palvelimen osoite asetettu tietokoneen verkkoasetuksissa?
Onko tietokoneen verkkoasetuksissa asetettu virheellinen DNS-palvelimen osoite?
Onko DNS-palvelin toiminnassa?
Onko käytettävä laite rekisteröity DNS-palvelimen käänteisten hakujen alueelle?
Kysy DNS-asetukset verkonvalvojalta.
Aiheeseen liittyvää