При обнаружении устройств результаты не отображаются по имени хоста
При выборе сканера путем обнаружения устройств (*) в сети устройства могут не отображаться по имени хоста.
Это может быть связано со следующими причинами. Для устранения проблемы см. сведения в пункте «Способ устранения».
* Процедура обнаружения устройств указана ниже.
(1) В средстве Color Network ScanGear 2 Tool щелкните [Выбрать сканер] → выберите [Найти сканеры в сети] в отображаемом диалоговом окне.
(2) Выберите [Адрес, отображаемый в результатах поиска] > [IP-адрес или имя хоста] → щелкните [Поиск].
Причина
Имеется проблема с состоянием сервера DNS или неправильными настройками DNS.
Способ устранения
Проверьте следующее.
Задан ли адрес сервера DNS в настройках сети вашего компьютера?
Не задан ли неправильный адрес сервера DNS в настройках сети вашего компьютера?
Работает ли сервер DNS?
Зарегистрировано ли используемое устройство в зоне обратной подстановки сервера DNS?
По вопросам настроек DNS обращайтесь к администратору сети.
Связанные темы