لا يتم عرض النتائج حسب اسم المضيف عند اكتشاف الأجهزة
عند تحديد ماسحة ضوئية من خلال اكتشاف الأجهزة (*) في الشبكة، قد لا يتم عرض الأجهزة حسب اسم المضيف.
وفي هذه الحالة، قد تكون الأسباب التالية مسؤولة. اتبع المعلومات الواردة في "الحل" لحل المشكلة.
* إجراء اكتشاف الأجهزة مشار إليه أدناه.
(1) في Color Network ScanGear 2 Tool، انقر على [تحديد ماسحة ضوئية] ← حدد [بحث عن الماسحات الضوئية في الشبكة] في مربع الحوار المعروض.
(2) حدد [العنوان المعروض في نتيجة البحث] > [عنوان IP أو اسم المضيف] ← انقر على [البحث].
السبب
هناك مشكلة في حالة خادم DNS أو إعدادات DNS غير صحيحة.
الحل
تأكد مما يلي.
هل تم ضبط عنوان خادم DNS في إعدادات الشبكة للكمبيوتر؟
هل تم ضبط عنوان غير صحيح لخادم DNS في إعدادات الشبكة للكمبيوتر؟
هل يعمل خادم DNS؟
هل الجهاز المطلوب استخدامه مسجل في منطقة البحث العكسي لخادم DNS؟
بالنسبة إلى إعدادات DNS، راجع الأمر مع مسؤول شبكتك.
المواضيع ذات الصلة