بعد المسح الضوئي للمستندات الأصلية إلى نسبة 100%، يتوقف المسح الضوئي وتستغرق عملية المسح الضوئي بعض الوقت للانتهاء
في حالة تمكين وظيفة جدار الحماية لـ Windows، قد يستغرق اكتمال عملية المسح الضوئي بعض الوقت.
وفي هذه الحالة، قد تكون الأسباب التالية مسؤولة. اتبع المعلومات الواردة في "الحل" لحل المشكلة.
السبب
قد لا يكون اتصال منفذ UDP مسموحًا به في جدار الحماية لـ Windows.
الحل
اسمح باتصال منفذ UDP كما هو مشار إليه في الإجراء التالي.
(1) اعرض [الشبكة والإنترنت] من [
الإعدادات] ضمن القائمة "ابدأ".
الإعدادات] ضمن القائمة "ابدأ".(2) انقر فوق [إعدادات الشبكة المتقدمة] > [جدار الحماية لـ Windows].
(3) انقر فوق [الإعدادات المتقدمة] أسفل الشاشة [أنشطة جدار الحماية والشبكة].
(4) تحقق من ضبط [Color Network ScanGear 2] كما يلي في [Inbound Rules] في الشاشة المعروضة.
الورقة [Protocol and Ports]: [Protocol type] > [UDP] و[Local port] > [Specific Ports] (رقم المنفذ "56338")
ملاحظةعادة، يتم تكوين إعداد السماح باتصال منفذ UDP تلقائيًا عند تثبيت برنامج التشغيل هذا.
وإذا لم يتم ذلك، فاتبع الإجراء التالي.
(5) حدد [Inbound Rules] ← حدد [New Rule] من [إجراءات].
(6) في [New Inbound Rule Wizard]، اضبط العناصر التالية بالترتيب ← انقر على [Next].
[Rule Type]: [Port]
[Protocol and Ports]: [UDP]/[Specific local ports] (أدخل "56338".)
[Action]: [Allow the connection]
[Profile]: حدد [Private] فقط.
(7) أدخل الاسم الذي تختاره في [Name] ← انقر على [Finish].
يتم عرض القاعدة المضافة في القائمة [Inbound Rules].