Gailuak aurkitzean, emaitzak ez dira ostalariaren izenaren arabera erakusten
Sareko gailuak (*) aurkituz eskaner bat hautatzean, baliteke gailuak ostalariaren izenaren arabera ez bistaratzea.
Kasu honetan, honako zergati hauek izan daitezke erantzule. Jarraitu "Konponbidea" ataleko argibideak arazoa konpontzeko.
* Gailuak aurkitzeko prozedura jarraian adierazten da.
(1) Color Network ScanGear 2 Tool-en, sakatu [Hautatu eskanerra] → hautatu [Bilatu sareko eskanerrak] bistaratutako elkarrizketa-koadroan.
(2) Hautatu [Bilaketa-emaitzan bistaratutako helbidea] > [IP helbidea edo ostalari-izena] → sakatu [Bilatu].
Arazoa
Arazo bat dago DNS zerbitzariaren egoerarekin edo okerreko DNS ezarpenak ezarri dira.
Konponbidea
Berretsi ondorengoa.
DNS zerbitzariaren helbidea zure ordenagailuko sareko ezarpenetan ezarrita al dago?
DNS zerbitzariaren helbide okerra ezarri al da zure ordenagailuko sareko ezarpenetan?
DNS zerbitzaria funtzionatzen ari al da?
Erabiliko den gailua DNS zerbitzariaren alderantzizko bilaketa-eremuan erregistratuta al dago?
DNS ezarpenak lortzeko, jarri harremanetan sarearen administratzailearekin.
Erlazionatutako gaiak