Limpiar el alimentador
Si se produce alguno de los siguientes problemas al escanear el documento del alimentador, limpie el alimentador. El documento no se puede escanear con claridad El tamaño del documento no se puede detectar correctamente El documento se ensucia al escanearlo El papel se atasca con frecuencia |
1
Apague el equipo y saque el enchufe de la toma de corriente.
Compruebe el estado de funcionamiento del equipo antes de apagarlo. Puede apagarlo incluso si se está ejecutando una operación, pero esto podría interrumpir la operación o dañar los datos.
2
Tire de la palanca y abra la tapa del alimentador.
3
Limpie los rodillos que hay dentro de la tapa del alimentador.
Empape un paño suave en agua, escúrralo bien y utilícelo para limpiar los rodillos. A continuación, pase un paño suave y seco por los rodillos.
Compruebe que no quedan restos de papel u otros residuos dentro de la cavidad del sensor de detección de alimentación múltiple de hojas. Si hay algo dentro, utilice un paño suave para sacarlo.
Si los rodillos y las zonas de alrededor están muy sucios, límpielos. Para ello, humedezca un paño con agua, escúrralo bien y, a continuación, utilícelo para limpiar las zonas sucias. Posteriormente, pase un paño suave y seco por la zona.
4
Cierre la tapa del alimentador con cuidado.
5
Abra el alimentador.
6
Pase un paño por el área de lectura de alimentación de documentos del lado del cristal de la platina.
Limpie la banda fina de cristal (
) y la placa blanca (
).
) y la placa blanca ().Pase el paño de limpieza suministrado con el equipo por esa área. Si la suciedad no desaparece, empape en agua un paño suave, escúrralo bien y páselo por el equipo. A continuación, pase un paño suave y seco por el equipo.
Espere hasta que la humedad se haya secado completamente antes de continuar con el paso siguiente.
7
Pase un paño por el área de lectura de alimentación de documentos del lado del alimentador.
 | Tire de la palanca superior para abrir la tapa del área de lectura de alimentación de documentos. Abra con cuidado la tapa para no dañar el cristal de copia.  |
 | Abra la tapa interior.  |
 | Pase un paño por el área de lectura de alimentación de documentos. Limpie la banda fina de cristal ( ) y la placa blanca ().Empape un paño suave en agua, escúrralo bien y limpie el equipo con él. A continuación pase un paño suave y seco por el equipo.  Espere hasta que la humedad se haya secado completamente antes de continuar con el paso siguiente. |
 | Cierre la tapa interior. |
 | Cierre la tapa del área de lectura de alimentación de documentos hasta que se coloque en su sitio con un clic. |
8
Cierre el alimentador con cuidado.
9
Conecte el enchufe a la toma de corriente y encienda el equipo.
 Si siguen apareciendo rayas en los originales o en el papel después de limpiar el alimentador |
Cargue unas 10 hojas de papel de tamaño A4 en el alimentador y realice el procedimiento siguiente para ejecutar <Limpiar alimentador>. Al terminar la limpieza, aparecerá un mensaje; use el alimentador para copiar un original y compruebe si el problema se ha solucionado. La limpieza del alimentador tarda unos 20 segundos. |