Când o problemă nu poate fi rezolvată
Dacă nu puteţi rezolva o problemă folosind informaţiile din acest capitol, contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service ori apelaţi linia de asistenţă Canon.
|
Nu dezasamblaţi sau nu reparaţi aparatul singuri.Dacă dezasamblaţi sau reparaţi singur aparatul, acesta nu va mai fi acoperit de garanţie. |
Când contactaţi Canon
Când ne contactaţi, aveţi pregătite următoarele informaţii:
Denumirea produsului (MF832Cdw)
Distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul
Detalii despre problema dvs. (cum ar fi ceea ce aţi făcut, ce s-a întâmplat ca rezultat şi mesajele afişate)
Număr de serie (cu lungimea de 8 caractere alfanumerice şi aflat pe eticheta de pe partea din spate a aparatului)
 |
Verificarea numărului de serie de la panoul de controlPuteţi să verificaţi numărul de serie şi prin apăsarea butonului [Informaţii despre aparat/contor]. |