Papel encravado no interior ou na unidade fixação
Verifique a localização do papel encravado no ecrã e siga o procedimento abaixo para retirar o papel.
1
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
2
Feche a bandeja.
3
Abra a tampa da direita.
4
Puxe o papel para fora cuidadosamente.
5
Retire o papel encravado da unidade de saída.
1 | Levante a unidade de saída.  |
2 | Baixe as alavancas verdes dos dois lados da guia de transporte.  |
3 | Puxe o papel para fora cuidadosamente. Retire o papel e mantenha-o o mais horizontal possível, para evitar a queda do toner que possa estar solto.  |
6
Verifique se existe papel encravado na unidade de fixação.
1 | Vire a unidade de saída para baixo.  |
2 | Segure as pegas de ambos os lados da unidade de fixação e puxe a unidade de fixação para si.  |
3 | Abra a tampa.  |
4 | Puxe o papel para fora cuidadosamente. Retire o papel e mantenha-o o mais horizontal possível, para evitar a queda do toner que possa estar solto.  |
5 | Feche a tampa. |
6 | Puxe o papel para fora cuidadosamente. Determine de que forma pode puxar o papel encravado mais facilmente e experimente dessa maneira primeiro. Retire o papel e mantenha-o o mais horizontal possível, para evitar a queda do toner que possa estar solto.  |
7 | Coloque a unidade de fixação no lugar. Empurre o conector até não poder avançar mais.  |
7
Feche a tampa da direita.
Se a mensagem ainda for apresentada
Poderá haver papel encravado noutras localizações. Verifique outras localizações e retire o papel encravado. Se a mensagem ainda for apresentada, verifique se a tampa da direita está corretamente fechada.