Actualización de este software

En esta sección se describe el procedimiento para actualizar este software.

Cuando actualice este software de una versión anterior a una nueva versión, cargue el archivo de actualización en este software en lugar de ejecutar el instalador.

IMPORTANTE
Si actualiza el Manager de este software, el agente también se actualiza automáticamente. No ejecute el instalador ni realice operaciones en este software desde la pantalla [Aplicaciones y características] de Windows desde que el Manager inicie la actualización hasta que se complete la actualización del agente.

NOTA
Si se actualiza una versión anterior de este software, la versión visualizada en [Aplicaciones y características] en Windows sigue siendo la versión instalada inicialmente. La versión instalada se puede consultar en la siguiente página de este software. Menú [Sistema] > [Configuración del sistema]

Preparativos para la actualización

Inicie sesión en este software como administrador del sistema.

Confirme que no se está ejecutando ninguna tarea y que no hay ninguna tarea programada para ejecutarse en breve.

En la siguiente página, confirme que no se está ejecutando ninguna tarea.

Menú [Tareas] > [Historial] (con [Todas las tareas] seleccionado)

En la siguiente página, confirme que no se iniciará ninguna tarea mientras se actualiza este software.

Menú [Tareas] > [Lista de tareas]

IMPORTANTE
Puede producirse un error si se actualiza este software mientras se ejecuta una tarea.

Actualización de este software

Inicie sesión en este software como administrador del sistema.

Seleccione el menú [Sistema] > [Plug-Ins].

En [Archivo], seleccione el archivo para actualizar este software.

Nombre de archivo: emc-upgrade-package.zip

Seleccione el archivo "emc-upgrade-package.zip" y no el archivo incluido dentro del archivo "emc-upgrade-package.zip".

Haga clic en [Agregar].

Cuando haya añadido el archivo, haga clic en [Iniciar la instalación].

Confirme el mensaje que aparece y haga clic en [Sí].

Si se muestra la pantalla [Contrato de licencia], compruebe la información visualizada y haga clic en [Acepto].

Una vez finalizada la instalación, aparece la pantalla de inicio de sesión.

NOTA
Aunque aparezca el mensaje [Sin conexión de red.], no es necesario hacer nada al respecto. La pantalla de inicio de sesión aparecerá en breve.

Confirme que se ha completado la actualización.

Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, espere cinco minutos antes de realizar esta operación.

NOTA
Si inicia sesión inmediatamente, es posible que esta pantalla no se muestre correctamente debido a la caché almacenada en el navegador web. En ese caso, cierre la sesión, espere unos minutos y vuelva a iniciar sesión.

Introduzca el nombre de usuario y la contraseña en la pantalla de inicio de sesión y haga clic en [Iniciar sesión].

Confirme la versión del Manager en la lista [Configuración del sistema].

Confirme la versión del agente en el menú [Sistema] > [Agentes].

Para obtener detalles, consulte lo siguiente.

Configuración de los agentes

NOTA
La actualización del agente se ejecuta después de que se haya actualizado el Manager. Por eso es posible que la actualización del agente tarde un tiempo en completarse.