Configuration des ports d'imprimante

Des erreurs d'impression se produisent si l'adresse IP de l'appareil est modifiée ou si une imprimante est ajoutée dans le dossier des imprimantes de Windows. Ces erreurs sont généralement dues à une définition incorrecte des ports d'imprimante. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un mauvais numéro ou type de port est défini. En pareille situation, la tentative d'impression se solde par un échec, car les données du document ne peuvent pas atteindre l'appareil. Pour résoudre ce problème, configurez les réglages de port d'imprimante sur l'ordinateur.
Pour procéder à l'opération suivante, connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur.
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Ouvrez le dossier des imprimantes. Affichage du dossier des imprimantes
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Effectuez un clic droit sur l'icône du pilote pour cet appareil, puis cliquez sur [Propriétés de l'imprimante] ou [Propriétés].
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Cliquez sur l'onglet [Ports] et configurez les réglages appropriés.
Ajout d'un port
Si vous avez changé l'adresse IP de l'appareil ou si vous avez sélectionné un mauvais port lors de l'installation des pilotes, ajoutez un nouveau port.
 
Modification du type ou du numéro de port
Si le protocole d'impression (LPD ou RAW) a été changé (Configuration des protocoles d'impression et des fonctions WSD) ou si le numéro de port a été modifié sur l'appareil (Modification des numéros de port), les paramètres correspondants doivent également être modifiés sur l'ordinateur. Cette opération est superflue pour les ports WSD.
 
Suppression de ports
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Cliquez sur [Fermer].
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