Pokud nelze službu AirPrint použít

Ujistěte se, že je zařízení zapnuto. Pokud je zařízení zapnuté, vypněte je, počkejte alespoň 10 sekund a potom je znovu zapněte a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Zkontrolujte, zda na zařízení nejsou zobrazeny chybové zprávy.

Přesvědčte se, že zařízení Apple a toto zařízení jsou připojená do stejné sítě LAN. Je-li zařízení zapnuté, může trvat několik minut, než bude připravené na komunikaci.

Je třeba, aby na zařízeních Apple byla povolena služba Bonjour.

Je třeba, aby bylo zařízení nakonfigurováno na možnost zahajování úloh z počítače, i když nebude zadáno ID oddělení ani heslo. Blokování úloh, když je ID oddělení neznámé

V případě tisku ověřte, že je v zařízení vložen papír a že v tonerových kazetách zbývá dostatek toneru. Otevření obrazovky služby AirPrint

Pro skenování ověřte, zda je nastavení zařízení pro službu Network Link Scan přepnuto na hodnotu <Zapnuto>. Změna nastavení funkcí dostupných pomocí služby AirPrint