Types de données envoyées

Cette section décrit les types de données envoyées depuis ce logiciel au serveur de surveillance à distance.

REMARQUE
Pour les périphériques non Canon prenant en charge le MIB standard, seules sont envoyées les données des compteurs du mode service et les changements d’état (alerte) qui peuvent être récupérés.

Envoi périodique

Avec le mode de communication HTTPS, les informations suivantes sont envoyées conformément au planning des envois récupéré auprès du serveur de surveillance à distance.
Avec le mode de communication SMTP les informations suivantes sont envoyées conformément au planning configuré dans le menu [Système] > [Planning d'envoi].

Informations récupérées à travers une tâche de surveillance du compteur

Les informations suivantes sont récupérées toutes les huit heures.

Type de données	Description
Compteurs de facturation	Inclut des informations sur les compteurs du mode service, les compteurs de l’ensemble des ressources et les compteurs des services. Les compteurs du mode Service*1 sont aussi récupérés lors d'une notification d'événement, en plus de la récupération périodique.
Compteurs de modes	Le compte des usages pour chaque mode.
Compteurs de pièces	Les informations pour chaque pièce.
Journal d’environnement/journal des conditions	Le journal de la température interne, de l’humidité et de la température de surface de l’unité de fixation (rouleau) du périphérique. Le journal d’environnement n’est pas récupéré depuis les modèles prenant en charge le journal des conditions.
Informations du micrologiciel	Les informations de modification du micrologiciel.

*1 Les compteurs de l’ensemble des ressources sont seulement récupérés depuis les périphériques prenant en charge les compteurs de l’ensemble des ressources.

REMARQUE
Lorsque vous utilisez ce logiciel avec le mode de communication SMTP, les informations suivantes ne sont pas récupérées. Compteurs des services Journal d’environnement/journal des conditions

Envoi immédiat

Les informations suivantes sont envoyées lors de la détection d'un événement et toutes les cinq minutes à la récupération périodique des informations des journaux.

Informations récupérées à travers une tâche de surveillance

Données	Description
Journal d’appels de service	Les informations sur les appels de service qui se sont produits.
Journal d’alarme	Les informations sur les alarmes de niveau 2 et de niveau 3 qui se sont produites.
Journal de bourrage	Les informations sur les bourrages (bourrages papier) qui se sont produits.

Informations récupérées à travers une tâche de surveillance de l’état

Données	Description
Changement d’état (alerte)	Les informations d’alerte pour les changements d’état.

Informations générées par ce logiciel

Données	Description
Notification d’incohérence IP-MAC	Les informations sur les incohérences se produisant lorsque les adresse IP et MAC enregistrées sont incohérentes.
Notification d’incohérence IP-Série	Les informations sur les incohérences se produisant lorsque l’adresse IP et le numéro de série sont incohérents.