Compruebe el entorno operativo a través del sitio web de Canon para su país o región, y descargue e instale el software y los controladores más recientes.
https://global.canon/en/support/
Instalación del software y los controladores en el ordenador
Instale el software y los controladores necesarios en el ordenador que usará las funciones de equipo, como la impresión, el escaneado remoto y el envío de faxes de PC.
Instale las opciones en el equipo antes de instalar el software y los controladores.
Instale las opciones en el equipo antes de instalar el software y los controladores.
Procedimiento de instalación
* Si con el equipo se incluye un CD-ROM o DVD-ROM, también puede usarlo para instalar el software y los controladores.
Para obtener información detallada sobre el método de instalación, consulte el manual del software o el controlador en el sitio de manuales en línea.
https://oip.manual.canon/
https://oip.manual.canon/
Precauciones y limitaciones
Entorno operativo
Según el sistema operativo, es posible que su ordenador no sea compatible con algunos programas de software o controladores. Para obtener información actualizada sobre los sistemas operativos compatibles, consulte el sitio web de Canon.
https://global.canon/en/support/
https://global.canon/en/support/
Según el modelo y el entorno de uso, puede ser que no estén disponibles algunas funciones del software o los controladores.
Si están configuradas las opciones de firewall del equipo
El ordenador que se usará con el equipo debe poder comunicarse con el equipo. Si el ordenador no puede comunicarse con el equipo, no podrá instalar el software y los controladores, ni usar las funciones del equipo. Configuración del firewall
Si la dirección IP del equipo cambia después de instalar el controlador de impresora
En Windows, la acción requerida depende del puerto que se esté utilizando.
Si utiliza un puerto MFNP, la conexión se mantiene siempre y cuando el equipo y el ordenador pertenezcan a la misma subred, por lo que no se requiere ninguna acción en el ordenador.
Si utiliza un puerto TCP/IP estándar, debe añadir un puerto nuevo. Adición de un puerto
Si no sabe qué puerto se está usando, consulte lo siguiente:
En macOS, debe volver a registrar la máquina en el Mac. Para obtener detalles sobre el registro de la máquina, consulte el manual del controlador en el sitio de manuales en línea.
https://oip.manual.canon/
https://oip.manual.canon/
* Si utiliza DHCP para obtener automáticamente la dirección IP del equipo, puede ser que la dirección IP cambie automáticamente.
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Uso de las funciones de la máquina sin instalar software ni controladores (macOS)Puede utilizar la función AirPrint equipada de serie en macOS para imprimir y escanear datos y enviar faxes desde un ordenador sin necesidad de instalar software ni controladores. Utilización de la aplicación AirPrint para imprimir, escanear datos y enviar faxes |