Aparecen colores o manchas en el fondo de las impresiones

Solucione el problema siguiendo este orden:

¿Las zonas blancas están ligeramente coloreadas?

Establezca [Prevención de empañado] como [Modo 1] para resolver el problema. Si eso no funciona, ponga el elemento en [Modo 2] y [Modo 3] en ese orden.

Pantalla [Inicio] del panel de control

[Menú]

[Ajuste/Mantenimiento]

[Ajustar calidad de imagen]

[Proceso especial]

[Prevención de empañado]

seleccione el modo.

* Cuando este valor esté habilitado, la densidad de impresión puede disminuir.

Compruebe la cantidad restante de tóner en los cartuchos de tóner.

Consulte la cantidad de tóner restante en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner en caso necesario.
Consultar la cantidad restante de consumibles
Sustitución de los cartuchos de tóner

* En función de las condiciones de uso de la máquina, la cantidad real de tóner restante puede ser inferior a la indicada o las piezas pueden estar deterioradas. Si la situación persiste incluso después de sustituir el cartucho de tóner que ha indicado una cantidad baja de tóner, es recomendable sustituir también los demás cartuchos.