Verifique o ambiente operacional através do website da Canon para o seu país/região e baixe e instale o software e drivers mais recentes.
https://global.canon/en/support/
Instalando o software e drivers no computador
Instale o software e os drivers relacionados no computador que usará as funções da máquina, como impressão, digitalização remota e envio de fax por computador.
Instale todas as opções na máquina antes de instalar o software e os drivers.
Instale todas as opções na máquina antes de instalar o software e os drivers.
Procedimento de instalação
* Se a máquina for fornecida com um CD-ROM ou DVD-ROM, você também pode usá-los para instalar o software e drivers.
Para obter detalhes sobre o método de instalação, consulte o manual do software ou driver no site do manual online.
https://oip.manual.canon/
https://oip.manual.canon/
Precauções e limitações
Ambiente operacional
Dependendo do sistema operacional, seu computador pode não ser compatível alguns softwares ou drivers. Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais suportados, consulte o site da Canon.
https://global.canon/en/support/
https://global.canon/en/support/
Dependendo do modelo e do ambiente de uso, algumas funções do software ou drivers podem não estar disponíveis.
Quando as configurações de firewall da máquina são definidas
O computador que será usado com a máquina deve ter permissão para se comunicar com a máquina. Se o computador não tiver permissão para se comunicar com a máquina, você não poderá instalar o software e os drivers ou usar as funções da máquina. Configurando o firewall
Se o endereço IP da máquina foi alterado após a instalação do driver da impressora
No Windows, a ação necessária depende da porta que você está usando.
Se você estiver usando uma porta MFNP, a conexão será mantida enquanto a máquina e o computador pertencerem à mesma sub-rede, portanto, nenhuma ação é necessária no computador.
Se você estiver usando uma porta TCP/IP padrão, você precisará adicionar uma nova porta. Adicionando uma porta
Se você não souber a porta que está sendo usada, veja o seguinte:
No macOS, você precisa registrar novamente a máquina no Mac. Para obter detalhes sobre como registrar a máquina, consulte o manual do driver no site do manual online.
https://oip.manual.canon/
https://oip.manual.canon/
* Se você estiver usando DHCP para obter automaticamente o endereço IP da máquina, o endereço IP pode ser alterado automaticamente.
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Usando as funções da máquina sem instalar software ou drivers (macOS)Você pode usar o padrão AirPrint equipado no macOS para imprimir e digitalizar dados e enviar faxes de um computador sem instalar o software ou drivers. Usando o aplicativo AirPrint para imprimir e digitalizar dados e enviar faxes |