Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel
A borda da página não foi impressa
Solucione o problema verificando na seguinte ordem:
Você está usando papel adequado?
As guias de papel estão alinhadas corretamente com o papel?
Guias de papel alinhadas, mas muito frouxas ou muito apertadas, podem fazer com que parte da página não seja impressa. Verifique as guias de papel e alinhe-as com a largura do papel. Carregando o papel
Você está imprimindo até a borda do papel sem margens?
Esse sintoma pode ocorrer quando a margem é definida como nenhuma no driver da impressora. Para imprimir com esta máquina, é necessária uma margem de 5 mm (10 mm na parte superior e inferior de um envelope).
Na tela [Preferências de impressão] do driver da impressora, defina a seguinte configuração para definir uma margem.
Guia [Acabamento]  [Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado] |