Aparecen manchas en los bordes de las impresiones

Solucione el problema siguiendo este orden:

¿Está usando el papel adecuado?

Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizar
Carga del papel

¿Está imprimiendo hasta el borde del papel sin márgenes?

Este síntoma puede ocurrir cuando el margen está configurado como "ninguno" en el controlador de impresora. Para imprimir con esta máquina, se necesita un margen de 5 mm (10 mm en la parte superior e inferior de un sobre).

En la pantalla [Preferencias de impresión] del controlador de impresora, configure el siguiente ajuste para proporcionar un margen.

Pestaña [Acabado]

[Configuración avanzada]

[Expandir la región de impresión e imprimir]

[Desactivado]

¿Ha limpiado la unidad de fijación?

Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela. Limpieza de la unidad de fijación

¿Ha limpiado la cinta de transferencia?

Estos síntomas pueden ocurrir si la cinta de transferencia está sucia. Si es el caso, límpiela. Limpieza de la cinta de transferencia