Vérifier l'état de la copie et le journal correspondant

Les processus traités par la machine, y compris la copie, sont gérés comme des tâches. En vérifiant le statut et le journal des tâches, vous pouvez déterminer si une tâche de copie a été effectuée correctement et la cause des erreurs qui se produisent.
* Si le journal est paramétré pour ne pas être affiché, vous pouvez seulement vérifier le statut de la tâche de copie. [Afficher le journal des tâches]

Cette section explique comment visualiser ces informations à l'aide du panneau de commande.
Vous pouvez également vérifier ces informations en utilisant l'interface utilisateur distante sur un ordinateur. Vérification de l'utilisation et des journaux avec l'interface utilisateur distante

Sur le panneau de commande, appuyez sur [Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou dans un autre emplacement. Écran [Accueil]

L'écran [Suivi statut] s'affiche.

Appuyez sur [Tâche impression/copie].

Vérifiez l'état et le journal aux onglets [Statut tâche impr./copie] ou [Journal tâches copie].

Vérifier l'état de la copie

1	Dans l'onglet [Statut tâche impr./copie], vérifiez les tâches en cours ou en attente d'exécution.
2	Sélectionnez une tâche pour afficher ses détails. Les détails de la tâche s'affichent.
3	Vérifiez le nombre d'originaux, le nombre de copies et d'autres paramètres.

Vérifier le journal des travaux de copie

1	Dans l'onglet [Journal tâches copie], vérifiez les tâches de copie terminées.
2	Sélectionnez une tâche pour afficher ses détails. Les détails de la tâche s'affichent.
3	Vérifiez le nombre de pages imprimées, le nombre de copies et d'autres éléments. Lorsque le journal des tâches de copie affiche [Erreur] La copie a été annulée ou une erreur s’est produite. Si un nombre à trois chiffres commençant par « # » (code d’erreur) s’affiche, vous pouvez vérifier la cause et trouver la solution à l’aide du code d’erreur. Un code d’erreur s’affiche