无法打印或复印

通过检查以下几项排除故障。
是否发生问题?
检查打印或复印处理状态和日志,如果显示以“#”开头的三位数编号(错误代码),请查阅如何根据错误代码来解决问题。
查看打印作业状态和日志
检查复印状态和日志
显示错误代码
是否可以打印测试页?
如果否可以打印测试页,请检查应用程序的打印设置是否正确。
打印测试页
检查网络状态和设置。
根据使用环境检查所需的项目。
无法打印(无线局域网)
无法打印(有线局域网)
无法打印(USB 连接)
无法打印(通过打印服务器)
8Y2K-0H2