Pokud nastavení nebylo správně nakonfigurováno, změňte je. Pokud není dostupný žádný port, přidejte nový.
Zobrazení portu tiskárny
Konfigurace portu tiskárny (Windows)
Nelze tisknout (kabelová síť LAN)
Problém vyřešte kontrolou položek níže.
Je port tiskárny v počítači správně nakonfigurován? (Windows)
Dokážete otevřít vzdálené uživatelské rozhraní?
Pokud nemáte přístup ke vzdálenému uživatelskému rozhraní, je možné, že nastavení brány firewall zařízení je nesprávné a brání komunikaci s počítačem.
Následujícím postupem zakažte nastavení brány firewall pomocí operačního panelu a poté pomocí vzdáleného uživatelského rozhraní znovu nakonfigurujte bránu firewall.
Následujícím postupem zakažte nastavení brány firewall pomocí operačního panelu a poté pomocí vzdáleného uživatelského rozhraní znovu nakonfigurujte bránu firewall.
Jsou vyžadována oprávnění správce. Aby se nastavení použila, je zařízení nutné restartovat.
|
1
|
Zakažte nastavení brány firewall.
Postup deaktivace filtru adres IPv4
Postup deaktivace filtru adres IPv6
Postup deaktivace filtru adres MAC
|
|||
|
2
|
Správně nakonfigurujte bránu firewall. Nastavení brány firewall
|
[Nabídka] 
Opětovná instalace ovladače tiskárny
Odinstalujte nainstalovaný ovladač a pak jej znovu nainstalujte.
Podrobnosti o odinstalaci a instalaci ovladačů naleznete v příručce k ovladačům na stránce online příručky.
https://oip.manual.canon/
Podrobnosti o odinstalaci a instalaci ovladačů naleznete v příručce k ovladačům na stránce online příručky.
https://oip.manual.canon/
Používáte výchozí software?
Pokud používáte výchozí software, například software zabezpečení, zakažte jej a zkuste spustit tisk.
Můžete tisknout z jiného počítače v síti?
Pokud nemůžete tisknout z jiného počítače, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává