Mise à jour de ce logiciel
Cette section décrit la procédure de mise à jour de ce logiciel.
Pour mettre à niveau ce logiciel d'une version ancienne vers une nouvelle version, téléchargez le fichier de mise à niveau de ce logiciel plutôt que d'utiliser le programme d'installation.
IMPORTANT |
Si vous mettez à jour le manager de ce logiciel, l’agent est également mis à jour automatiquement. N'utilisez pas le programme d'installation et n'exécutez aucune opération sur ce logiciel depuis l'écran [Applications et fonctionnalités] de Windows entre le moment où la mise à niveau du manager démarre et le moment où la mise à niveau de l'agent est terminée. |
REMARQUE |
Lorsqu’une version ancienne de ce logiciel est mise à niveau, la version affichée dans [Applications et fonctionnalités] dans Windows reste la version qui a été installée en premier. Vous pouvez vérifier la version effectivement installée sur la page suivante de ce logiciel. Menu [Système] > [Configuration système] |
Préparation de la mise à jour
1.
Connectez-vous à ce logiciel en tant qu'administrateur système.
2.
Vérifiez qu’aucune tâche n’est en cours d’exécution ou planifiée pour être exécutée bientôt.
Sur la page suivante, vérifiez qu’aucune tâche n’est en cours d’exécution.
Menu [Tâches] > [Historique] > (avec l'option [Toutes les tâches] sélectionnée)
Sur la page suivante, vérifiez qu’aucune tâche ne commencera pendant la mise à jour de ce logiciel.
Menu [Tâches] > [Liste des tâches]
IMPORTANT |
Une erreur peut se produire si la mise à jour de ce logiciel a lieu lorsqu’une tâche est en cours d’exécution. |
Mise à jour de ce logiciel
1.
Connectez-vous à ce logiciel en tant qu'administrateur système.
2.
Sélectionnez le menu [Système] > [Configuration système].
Lors de la mise à jour vers cette version depuis la version 4.0.x, sélectionnez le menu [Système] > [Plug-ins].
3.
Dans [Fichier de mise à jour du système], sélectionnez le fichier pour mettre à jour ce logiciel.
Lors de la mise à jour vers cette version depuis la version 4.0.x, sélectionnez le fichier de mise à jour pour ce logiciel [Fichier].
Nom du fichier : emc-upgrade-package.zip
Sélectionnez le fichier « emc-upgrade-package.zip » lui-même, plutôt qu’un fichier à l’intérieur du fichier « emc-upgrade-package.zip ».
REMARQUE |
Le fichier de mise à jour est situé dans le même dossier que le programme d’installation « manager_installer.msi » de ce logiciel. |
4.
Cliquez sur [Ajouter].
5.
Une fois le fichier ajouté, cliquez sur [Démarrer l'installation].
Vérifiez le message affiché, puis cliquez sur [Oui].
Si l'écran [Contrat de licence] s'affiche, prenez connaissance des informations affichées puis cliquez sur [J'accepte].
Une fois l’installation terminée, l’écran de connexion s’affiche.
REMARQUE |
Même si un message tel que le suivant s’affiche, aucune opération n’est nécessaire. L’écran de connexion s’affichera rapidement. Pas de connexion réseau. Une erreur de serveur s'est produite. |
6.
Vérifiez que la mise à jour est terminée.
Attendez cinq minutes après l'affichage de l'écran de connexion pour effectuer cette opération.
REMARQUE |
Si vous vous connectez immédiatement, l'écran risque de ne pas s'afficher correctement à cause du cache enregistré dans le navigateur Web. Si tel est le cas, déconnectez-vous puis reconnectez-vous après plusieurs minutes. |
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe sur l'écran de connexion, puis cliquez sur [Connexion].
Vérifiez la version du manager dans le liste de [Configuration système].
Vérifiez la version de l’agent dans le menu [Système] > [Agents].
Pour plus d'informations, voir :
REMARQUE |
La mise à niveau de l'agent est exécutée après celle du manager. La mise à niveau de l'agent peut donc prendre un certain temps. |