Exportation des résultats totaux pour l'état des imprimantes
Cette section décrit la méthode pour afficher la proportion de temps durant laquelle les périphériques ont rencontré un problème et l'exporter dans un fichier.
Vous pouvez exporter la proportion de la période totale passée par les périphériques dans les états suivants pour tous les périphériques ou pour les périphériques appartenant au groupe et une région spécifiés. (Unité de la période totale : jour/semaine/mois/année)
Appel de service
Total des erreurs et des appels de service
Total des avertissements, des erreurs et des appels de service
Vous pouvez exporter la proportion de la période totale passée par un périphérique dans les états suivants pour chaque périphérique. (Unité de la période totale : jour/semaine/mois/année)
Appel de service
Erreur
Avertissement
Normal
Inconnu (cas où l'état du périphérique ne peut pas être récupéré ; quand le périphérique est hors tension, par exemple)
REMARQUE |
Les totaux des états sont déterminés en fonction du fuseau horaire de la région où se trouve le périphérique. La proportion de chaque état par jour est calculée avec 24 heures comme dénominateur, quels que soient l'état de l'alimentation électrique des périphériques et les réglages de l'heure dans les pages suivantes. Menu [Périphériques] > [Paramètres de communication du périphérique] > onglet [Paramètres de temps de communication] La cible pour la totalisation est l’information dans la période fixée sur la page indiquée ci-dessous. Si la période de totalisation spécifiée est supérieure à cette période, il se peut que certaines informations anciennes soient oubliées. Menu [Périphériques] > [Paramètres de communication du périphérique] > onglet [Période de conservation des données] |
1.
Sélectionnez le menu [Rapports] > [Informations d'état].
2.
Changez l'affichage à l'aide de la liste déroulante en haut de la liste sur la page [Informations d'état].
 | Sélectionnez les périphériques cibles pour la totalisation. Si vous sélectionnez un groupe de périphériques ou une région, vous pouvez saisir une chaîne dans la zone de texte [Recherche] de la liste déroulante pour filtrer les candidats affichés dans la liste déroulante. La région est affichée pour les utilisateurs avec plusieurs régions. |
 | Sélectionnez le type de périphérique pour la totalisation. |
 | Sélectionnez l'unité du total. Chaque période totale est indiquée ci-dessous. [Quotidien] : 1 mois [Hebdomadaire] : 25 semaines [Mensuel] : 1 an [Annuel] : 5 ans |
 | Sélectionnez [Avertissements/erreurs/appels de service], [Erreurs/appels de service] ou [Appels de service] comme états à totaliser. |
 | L’état de sélection de la liste déroulante et l’ordre de tri de la liste sont enregistrés. |
3.
Si besoin, affichez les résultats totaux de chacun des périphériques.
Cliquez sur le nom du périphérique cible.
Si besoin, modifiez l'unité du total.
4.
Pour exporter le contenu affiché à l'écran, sélectionnez le format du rapport à exporter dans la liste déroulante [Exporter] en haut de la liste.
Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer le fichier.
Il convient de prendre certaines précautions pour l'exportation d'un fichier CVS. Pour de plus amples informations, voir :