Aggiornamento di questo software
Questa sezione descrive la procedura di aggiornamento di questo software.
Quando si aggiorna questo software da una vecchia versione a una nuova versione, caricare il file di aggiornamento su questo software, invece di eseguire il programma di installazione.
IMPORTANTE |
Se si aggiorna il Manager di questo software, anche l'Agent viene aggiornato automaticamente. Non eseguire il programma di installazione o eseguire operazioni su questo software dalla schermata [App e funzionalità] di Windows da quando il Manager avvia l’aggiornamento a quando l’aggiornamento di Agent è completo. |
NOTA |
Quando una versione precedente di questo software viene aggiornata, la versione visualizzata in [App e funzionalità] su Windows rimane quella che è stata installata per prima. La versione installata può essere verificata nella pagina seguente di questo software. Menu [Sistema] > [Configurazione di sistema] |
Preparazione all'aggiornamento
1.
Accedere a questo software come gestore sistema.
2.
Verificare che non vi siano task in esecuzione o la cui esecuzione sia programmata a breve.
Nella seguente pagina, verificare che non vi siano task in esecuzione.
Menu [Task] > [Storico] (con opzione [Tutti i task] selezionata)
Nella seguente pagina, verificare che non vi siano task che si avvieranno durante l'aggiornamento di questo software.
Menu [Task] > [Elenco attività]
IMPORTANTE |
Se questo software viene aggiornato durante l’esecuzione di un task, può verificarsi un errore. |
Aggiornamento di questo software
1.
Accedere a questo software come gestore sistema.
2.
Selezionare il menu [Sistema] > [Configurazione di sistema].
Quando si effettua l'aggiornamento a questa versione dalla versione 4.0.x, selezionare il menu [Sistema] > [Plug-In].
3.
In [File aggiornamento di sistema], selezionare il file per l'aggiornamento di questo software.
Quando si effettua l'aggiornamento a questa versione dalla versione 4.0.x, selezionare il file di aggiornamento per questo software in [File].
Nome file: emc-upgrade-package.zip
Selezionare il file "emc-upgrade-package.zip" stesso, anziché un file all'interno del file "emc-upgrade-package.zip".
NOTA |
Il file di aggiornamento si trova nella stessa cartella del programma di installazionemanager_installer.msi' per questo software. |
4.
Fare clic su [Aggiungi].
5.
Quando il file è stato aggiunto, fare clic su [Avvia installazione].
Verificare il messaggio visualizzato e fare clic su [Sì].
Se viene visualizzata la schermata [Contratto di licenza], controllare le informazioni visualizzate e fare clic su [Acconsento].
Una volta completata l’installazione, viene visualizzata la schermata di accesso.
NOTA |
Anche se viene visualizzato un messaggio simile a quello che segue, non è necessaria alcuna operazione. La schermata di accesso verrà visualizzata a breve. Nessuna connessione di rete. Si è verificato un errore del server. |
6.
Verificare che l'aggiornamento sia completato.
Attendere cinque minuti dopo la visualizzazione della schermata di accesso prima di eseguire questa operazione.
NOTA |
Se si accede immediatamente, la schermata potrebbe non essere visualizzata correttamente a causa della cache memorizzata nel browser Web. In questo caso, disconnettersi, quindi accedere di nuovo dopo aver atteso un po’. |
Immettere il nome utente e la password nella schermata di accesso e fare clic su [Accedi].
Verificare la versione del Manager nell'elenco [Configurazione di sistema].
Verificare la versione dell’Agent nel menu [Sistema] > [Agenti].
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue.
NOTA |
L’aggiornamento di Agent viene eseguito dopo l’aggiornamento di Manager. Pertanto, potrebbe essere necessario del tempo prima del completamento dell’aggiornamento di Agent. |