メモ |
標準MIB対応の他社製デバイスの場合は、「サービスモードカウンター」、「ステータス(アラート)変化」のうち、デバイスから取得可能なデータのみが送信されます。 |
データ種別 | 説明 |
課金カウンター | サービスモードカウンター、全資源カウンター、部門カウンターの情報が含まれます。 サービスモードカウンター *1は、定期的な取得の他、イベントが検知されたときにも取得されます。 |
モード別カウンター | モードごとの使用枚数です。 |
部品カウンター | 部品ごとの情報です。 |
環境ログ/コンディションログ | デバイスの機内温度、湿度、定着機(ローラー)の表面温度のログです。コンディションログをサポートしている機種からは、環境ログは取得しません。 |
ファームウェア情報 | ファームウェアの変更情報です。 |
*1 | 全資源カウンターのみサポートしているデバイスからは、全資源カウンターを取得します。 |
メモ |
本ソフトウェアをSMTP通信モードで運用する場合、以下の情報は取得しません。 部門カウンター 環境ログ/コンディションログ デバイスの[監視方法]が[Cloud Connection Agent]のときは、以下の情報も送信されます。 電力状態、ジョブ情報、UI操作ログ、ユーザー認証(ログイン/ログアウト)、トナー消費量、認証エラー/ロックアウト、設定値変更など |
データ | 説明 |
サービスコールログ | サービスコールの発生情報です。 |
アラームログ | レベル2、レベル3のアラーム発生情報です。 |
ジャムログ | ジャム(紙づまり)の発生情報です。 |
データ | 説明 |
ステータス(アラート)変化 | ステータスが変化したときの、アラート情報です。 |
データ | 説明 |
IP-MAC不一致通知 | 登録されているIPアドレスとMACアドレスの不一致が発生したときの情報です。 |
IP-シリアル不一致通知 | 登録されているIPアドレスとシリアル番号の不一致が発生したときの情報です。 |
トナーボトル交換アラーム | 本ソフトウェアは一部の機種 *1からトナーボトル交換アラームを取得できません。本ソフトウェアは、これらの機種から取得したトナー残量の情報を元にして、疑似的にトナーボトル交換アラームを生成します。 |
*1 | 該当するのは、varioPRINTの一部の機種です。詳細については、契約している販売会社にお問い合わせください。 |