Les impressions présentent des images fantômes
Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisableChargement du papierVérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner. Remplacez la cartouche de toner si la quantité de toner restante est faible.
Vérification de la quantité restante de consommablesRemplacement de la cartouche de toner* Selon les conditions d'utilisation de l'appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées (endommagées ou présenter des dysfonctionnements). Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner par une nouvelle.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de tambour.
Vérifiez la durée de vie restante de la cartouche de tambour. Si la durée de vie restante est courte, remplacez la cartouche de tambour.
Vérification de la quantité restante de consommablesRemplacement de la cartouche de tambour* Selon les conditions d'utilisation de l'appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées (endommagées ou présenter des dysfonctionnements). Il est recommandé de remplacer la cartouche de tambour par une nouvelle.
Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation.
Nettoyage de l’ensemble de fixation