As impressões apresentam imagens fantasmas
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizávelCarregando o papelVerifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner.
Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner. Substitua o cartucho de toner se a quantidade restante de toner estiver baixa.
Verificando a quantidade restante de consumíveisSubstituindo os cartuchos de toner* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas (podem ser danificadas ou podem ocorrer avarias). Recomenda-se substituir o cartucho de toner por um novo.
Verificar a quantidade restante de toner no cartucho de tambor.
Verifique a vida útil restante do cartucho do tambor. Se a vida útil restante for curta, substitua o cartucho do tambor.
Verificando a quantidade restante de consumíveisSubstituindo os cartuchos de tambor* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas (podem ser danificadas ou podem ocorrer avarias). Recomenda-se substituir o cartucho de tambor por um novo.
Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação.
Limpeza da unidade de fixação