Tonerflecken und Tonerspritzer erscheinen
Gehen Sie bei der Problembehebung in der folgenden Reihenfolge vor:
Verwenden Sie geeignetes Papier?
Prüfen Sie, ob das Papier im Gerät verwendbar ist, und ersetzen Sie es bei Bedarf durch geeignetes Papier.
Geeignetes PapierEinlegen von PapierÜberprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in der Tonerpatrone.
Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in der Tonerpatrone. Ersetzen Sie die Tonerpatrone, wenn die verbleibende Tonermenge zur Neige geht.
Überprüfen der verbleibenden Menge an VerbrauchsmaterialAustausch der Tonerpatrone* Je nach Betriebszustand des Geräts kann die tatsächlich verbleibende Tonermenge geringer sein als angegeben oder die Teile können abgenutzt sein (sind möglicherweise beschädigt oder funktionieren möglicherweise nicht mehr richtig). Es wird empfohlen, die Tonerpatrone durch eine neue zu ersetzen.
Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in der Trommelpatrone.
Überprüfen Sie die verbleibende Lebensdauer der Trommelpatrone. Wenn die verbleibende Lebensdauer gering ist, ersetzen Sie die Trommelpatrone.
Überprüfen der verbleibenden Menge an VerbrauchsmaterialAustausch der Trommelpatrone* Je nach Betriebszustand des Geräts kann die tatsächlich verbleibende Tonermenge geringer sein als angegeben oder die Teile können abgenutzt sein (sind möglicherweise beschädigt oder funktionieren möglicherweise nicht mehr richtig). Es wird empfohlen, die Trommelpatrone durch eine neue zu ersetzen.
Führen Sie Gegenmaßnahmen bei Flecken auf gedruckten Bildern durch.
Die Einstellung von [Flecken auf gedruck. Bildern verhindern.] auf [Ein] verbessert möglicherweise die Situation.
Touchpanel-Modell
[Startseite] auf dem Bedienfeld  [Menü]  [Justage/Wartung]  [Bildqualität justieren]  [Spezielle Verarbeitung]  [Flecken auf gedruck. Bildern verhindern.]  [Ein] |
5-zeiliges LCD-Modell
* Wenn Sie [Ein] auswählen, verringert sich möglicherweise die Druckgeschwindigkeit.
Haben Sie auf der Rückseite von bereits bedrucktem Papier gedruckt?
Wenn Sie Papier verwenden, auf dem bereits gedruckt wurde, können sich auf der Rückseite Tonerflecken und Tonerspritzer befinden. In diesem Fall kann die Festlegung von [Man. Rückseitendr. (nur für Doppels.)] auf [Ein] für diese Papierzufuhr das Druckergebnis verbessern.
Touchpanel-Modell
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld  [Menü]  [Justage/Wartung]  [Bildqualität justieren]  [Spezielle Verarbeitung]  [Verarbeitung Spezialpapier]  [Man. Rückseitendr. (nur für Doppels.)]  wählen Sie die Papierzufuhr  [Ein] |
5-zeiliges LCD-Modell
* Wenn dies auf [Ein] gesetzt ist und seit dem Bedrucken der Vorderseite des Papiers einige Zeit verstrichen ist sowie je nach der Luftfeuchtigkeit in der Betriebsumgebung, kann es zu Veränderungen in der Bildqualität oder zu Papierstau kommen.
Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit?
Die Einstellung von [Modus „Geringe Feuchtigkeit”] auf [Ein] behebt möglicherweise das Problem.
Touchpanel-Modell
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld  [Menü]  [Justage/Wartung]  [Bildqualität justieren]  [Spezielle Verarbeitung]  [Modus „Geringe Feuchtigkeit”]  [Ein] |
5-zeiliges LCD-Modell
* Wenn Sie diese Einstellung auf [Ein] setzen, verringert sich möglicherweise die Dichte in einer feuchten Umgebung oder die Drucke verblassen.
Kopieren Sie ein Original mit einem farbigen oder fleckigen Hintergrund oder ein Original, bei dem Text oder Bilder auf der Rückseite durchscheinen?
Eine Anpassung der Dichte des Hintergrunds kann das Problem lösen.
Touchpanel-Modell
Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld  [Kopie]  [Dichte]  [Hintergrund]  [Anpassen (Manuell)]  passen Sie die Dichte des Hintergrunds an. |
* Je nach Farbe des Originals können auch andere Teile als der Hintergrund betroffen sein.
5-zeiliges LCD-Modell
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Diese Symptome können auftreten, wenn die Fixiereinheit verschmutzt ist. Reinigen Sie in diesem Fall die Fixiereinheit.
Reinigen der Fixiereinheit