Las impresiones tienen imágenes fantasma
Solucione el problema comprobando los siguientes pasos:
¿Está usando el papel adecuado?
Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizarCarga del papelCompruebe la cantidad restante de tóner en el cartucho de tóner.
Compruebe la cantidad de tóner restante en el cartucho de tóner. Sustituya el cartucho de tóner si la cantidad de tóner restante fuera baja.
Consultar la cantidad restante de consumiblesSustitución del cartucho de tóner* En función de las condiciones de uso del equipo, la cantidad real de tóner restante podría ser inferior a la indicada o las piezas podrían estar deterioradas (podrían estar dañadas o funcionar mal). Se recomienda sustituir el cartucho de tóner por uno nuevo.
Compruebe la cantidad restante de tóner en el cartucho de tambor.
Compruebe la vida útil restante del cartucho de tambor. Si la vida útil restante fuera corta, sustituya el cartucho de tambor.
Consultar la cantidad restante de consumiblesSustitución del cartucho de tambor* En función de las condiciones de uso del equipo, la cantidad real de tóner restante podría ser inferior a la indicada o las piezas podrían estar deterioradas (podrían estar dañadas o funcionar mal). Se recomienda sustituir el cartucho de tambor por uno nuevo.
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela.
Limpieza de la unidad de fijación