Aparecem manchas e salpicos de toner

Resolva problemas efetuando as seguintes verificações por esta ordem:

Está a utilizar papel apropriado?

Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel

Verifique a Quantidade Restante de Toner no Cartridge de Toner.

Verifique a quantidade restante de toner no cartridge de toner. Substitua o cartridge de toner se a quantidade restante de toner for baixa.
Verificar a Quantidade Restante de Consumíveis
Substituir o cartucho de toner

*Consoante a condição de utilização da máquina, a quantidade restante efetiva de toner pode ser inferior à indicada ou os componentes podem estar deteriorados (pode estar danificado ou funcionar mal). É aconselhável substituir a o toner cartridge por uma novo.

Verifique a Quantidade Restante de Toner no Cartridge de Tambor.

Verifique o tempo de vida do Cartridge de tambor. Se o restante tempo de vida útil for curto, substitua o cartridge do tambor.
Verificar a Quantidade Restante de Consumíveis
Substituir o cartucho de tambor

Realizar Contramedidas para Manchas em Imagens Impressas.

Definir [Evitar manchas em imagens impressas] para [Ativado] pode melhorar a situação.

Modelo com painel tátil

[Início] no painel de controlo

[Menu]

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Evitar manchas em imagens impressas]

[Ativado]

Modelo com LCD de 5 linhas

no painel de controlo

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Evitar manchas em imagens impressas]

[Ativado]

* Quando seleciona [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.

Imprimiu no Verso do Papel Já Impresso?

Se estiver a utilizar papel que já tenha sido impresso, podem aparecer manchas e salpicos de toner na parte de trás. Se assim for, especificar [Imp. Verso Manual (somente p/ 2 Lados)] a [Ativado] para essa fonte de papel pode melhorar os resultados de impressão.

Modelo com painel tátil

O ecrã [Início] no painel de controlo

[Menu]

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Processamento Especial de Papel]

[Imp. Verso Manual (somente p/ 2 Lados)]

selecione a fonte de papel

[Ativado]

Modelo com LCD de 5 linhas

no painel de controlo

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Processamento Especial de Papel]

[Imp. Verso Manual (somente p/ 2 Lados)]

Selecione a fonte de papel

[Ativado]

* Quando isto está definido para [Ativado], se já tiver decorrido algum tempo desde a impressão na parte da frente do papel, ou dependendo da humidade do ambiente de utilização, poderão ocorrer alterações na qualidade da imagem ou encravamentos de papel.

Está a utilizar a máquina num ambiente com pouca humidade?

Definir [Modo de Baixa Umidade] para [Ativado] pode resolver o problema.

Modelo com painel tátil

O ecrã [Início] no painel de controlo

[Menu]

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Modo de Baixa Umidade]

[Ativado]

Modelo com LCD de 5 linhas

no painel de controlo

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Modo de Baixa Umidade]

[Ativado]

*Definir isto como [Ativado] pode reduzir a densidade ou criar esbatimento num ambiente húmido.

Está a copiar um original com fundo colorido ou manchado ou um original com texto ou imagens que transparecem para o verso?

Ajustar a densidade do fundo poderá resolver o problema.

Modelo com painel tátil

O ecrã [Início] no painel de controlo

[Copiar]

[Densidade]

[Fundo]

[Ajuste (Manual)]

ajusta a densidade do fundo.

* Outras partes para além do fundo podem também ser afectadas, dependendo da cor do original.

Modelo com LCD de 5 linhas

O ecrã [Início] no painel de controlo

[Copiar]

[Densidade]

[Fundo]

[Ajuste (Manual)]

ajusta a densidade do fundo.

Limpou a unidade de fixação?

Estes sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpar a Unidade de Fixação