Hvis problemet fortsætter

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har prøvet metoderne til fejlfinding, skal du kontakte din forhandler eller servicerepræsentant.


Forsøg ikke selv at adskille eller reparere maskinen. Hvis du selv forsøger på at adskille eller reparere maskinen, kan garantien bortfalde.

Kontroller følgende, før du kontakter os

Produktnavn (MF267dw II / MF264dw II)

Forhandleren, der er blevet købt fra

Detaljer om problemet (som f.eks. betjeningsdetaljer og deres resultater)

Serienummer

Sådan slår du serienummeret op

Model med berøringspanel

på kontrolpanelet

[Enhedsstatus]

[Serienummer]

LCD-model med 5 linjer

på kontrolpanelet

[Enhedsstatus]

[Serienummer]

Du kan også kontrollere disse oplysninger ved hjælp af Fjern-UI fra en computer. Administration af maskinen fra en computer (Fjern-UI)

Du kan også kontrollere disse oplysninger på mærkatet bag på maskinen.