Если неполадка не устранена

Номер документа: 948K-0F3
Если проблема не устранена даже после использования указанных способов устранения неполадки, обратитесь к дилеру или в сервисный центр.
Не следует самостоятельно разбирать или ремонтировать аппарат.
При самостоятельной разборке или ремонте аппарата он может быть снять с гарантии.

Проверки перед обращением к нам

Название изделия (MF267dw II / MF264dw II)
Дилер, у которого оно приобретено
Сведения о проблеме (такие как сведения об операции и ее результатах)
Серийный номер
Как найти серийный номер
Модель с сенсорной панелью
 на панели управления [Состояние устройства] [Серийный номер]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления [Состояние устройства]    [Серийный номер]  
Эту информацию можно проверить также с компьютера с помощью удаленного ИП. Управление аппаратом с компьютера (Удаленный ИП)
Эту информацию можно также проверить на этикетке на задней панели аппарата.

Найти руководства для других продуктов
MF267dw II / MF264dw II
Руководство пользователя (Руководство по продукции)
USRMA-7601-012023-06Copyright CANON INC. 2023