Появляются полосы

Устраните неполадку, выполнив проверки в следующем порядке:
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги
Не загрязнено ли стекло экспонирования?
Очистите стекло экспонирования или заднюю сторону устройства подачи, если они загрязнены.
Очистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Используется ли бумага с большим количеством бумажной или другой пыли?
При использовании бумаги с большим количеством бумажной или другой пыли могут появляться белые пятна. В таком случае задайте для [Режим мелованной бумаги] значение [Вкл.]. Это может помочь в устранении проблемы.
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка] [Режим мелованной бумаги] [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Режим мелованной бумаги]    [Вкл.]  
*Если задать значение [Вкл.], это может повлиять на качество печати.
Используется ли грубая бумага?
Если это так, результаты печати можно улучшить, выбрав для источника бумаги значение [Вкл.].
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка] [Особая обработка бумаги]  [Режим шероховатой бумаги]  выберите источник бумаги [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Особая обработка бумаги]    [Режим шероховатой бумаги]    Выберите источник бумаги    [Вкл.]  
* Задание значения [Вкл.] для этого параметра может привести к снижению скорости печати или изменению качества изображения.
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером.
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером. Замените картридж с тонером, если осталось мало тонера.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером
* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены (могут быть повреждены или работать с ошибками). Рекомендуется заменить картридж с тонером на новый.
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с барабаном.
Проверьте оставшийся срок службы картриджа с барабаном. Если срок службы заканчивается, замените картридж с барабаном.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с барабаном
* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены (могут быть повреждены или работать с ошибками). Рекомендуется заменить картридж с барабаном на новый.
Используется ли аппарат во влажной среде?
Если установить для параметра [Режим высокой влажности] значение [Вкл.], проблема может быть решена.
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка] [Режим высокой влажности] [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Режим высокой влажности]    [Вкл.]  
* Если задать для этого параметра значение [Вкл.], в среде с низкой влажностью изображения и текст могут быть размытыми.
Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?
Резкие изменения температуры могут создавать конденсацию, которая может приводить к выцветшим или размытым изображениям или тексту. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Режим удаления конденсата] значение [Вкл.].
Модель с сенсорной панелью
[Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Обслуживание] [Режим удаления конденсата] [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Обслуживание]    [Режим удаления конденсата]    [Вкл.]  
* При удалении конденсации может выводиться пустой лист бумаги без правильной печати. Если задать для этого параметра значение [Вкл.], можно задать, требуется ли ограничить печать.
Не установлен ли аппарат в месте с сильным ветром, например, от кондиционера?
Если да, то отрегулируйте направление и скорость потока воздуха от кондиционера.
Если это не помогло, проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Переключить способ подачи бумаги] значение [Приоритет стороны печати].
Модель с сенсорной панелью
[Главный] на панели управления [Меню] [Настройки функций] [Общее] [Настройки подачи бумаги] [Переключить способ подачи бумаги]  выберите источник бумаги [Приоритет стороны печати]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройки функций]    [Общее]    [Настройки подачи бумаги]    [Переключить способ подачи бумаги]    Выберите источник бумаги    [Приоритет стороны печати]  
* При выборе значения [Приоритет стороны печати] скорость 1-сторонней печати снижается.
Выполнена ли чистка блока закрепления?
Эти симптомы могут проявляться, когда блок закрепления загрязнен. В этом случае выполните чистку блока закрепления. Чистка блока закрепления
948K-0C0