Появляются пятна тонера

Устраните неполадку, выполнив проверки в следующем порядке:
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером.
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером. Замените картридж с тонером, если осталось мало тонера.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером
* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены (могут быть повреждены или работать с ошибками). Рекомендуется заменить картридж с тонером на новый.
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с барабаном.
Проверьте оставшийся срок службы картриджа с барабаном. Если срок службы заканчивается, замените картридж с барабаном.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с барабаном
* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены (могут быть повреждены или работать с ошибками). Рекомендуется заменить картридж с барабаном на новый.
Примите меры для недопущения появления пятен на отпечатанных изображениях.
Ситуацию можно попробовать улучшить, задав для параметра [Предотвращать пятна на отпечатан. изобр.] значение [Вкл.].
Модель с сенсорной панелью
[Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка]  [Предотвращать пятна на отпечатан. изобр.] [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Предотвращать пятна на отпечатан. изобр.]    [Вкл.]  
* При выборе значения [Вкл.] возможно снижение скорости печати.
Печать была выполнена на обратной стороне ранее отпечатанного листа?
Если используется бумага, на которой уже выполнялась печать, на обратной стороне могут появиться пятна тонера. В таком случае результаты печати можно улучшить, задав для параметра [Печать обр. стор. вручн. (только двуст.)] значение [Вкл.] для этого источника бумаги.
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка] [Особая обработка бумаги]  [Печать обр. стор. вручн. (только двуст.)]  выберите источник бумаги [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Особая обработка бумаги]    [Печать обр. стор. вручн. (только двуст.)]    Выберите источник бумаги    [Вкл.]  
* Если для этого параметра задано значение [Вкл.] и после печати на лицевой стороне бумаги прошло некоторое время, а также при определенной влажности окружающей среды возможно изменение качества печати или застревание бумаги.
Аппарат используется в среде с низкой влажностью?
Если установить для параметра [Режим пониженной влажности] значение [Вкл.], проблема может быть решена.
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Меню] [Настройка/Обслуживание] [Настройка качества изображения] [Особая обработка] [Режим пониженной влажности] [Вкл.]
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
 на панели управления  [Настройка/Обслуживание]    [Настройка качества изображения]    [Особая обработка]    [Режим пониженной влажности]    [Вкл.]  
* Если для этого параметра установлено значение [Вкл.], возможно снижение плотности или появление выцветания в среде с высокой влажностью.
Копируется оригинал с цветным фоном или пятнами на фоне либо оригинал, с обратной стороны которого просвечивают текст или изображения?
Настройка плотности фона может помочь устранить проблему.
Модель с сенсорной панелью
Экран [Главный] на панели управления [Копирование] [Плотность] [Фон] [Настроить (Вручную)] настройте плотность фона.
* В зависимости от цвета оригинала это может повлиять на другие части, не являющиеся фоном.
Модель с 5-строчным ЖК-экраном
Экран [Главный] на панели управления [Копирование]    [Плотность]    [Фон]    [Настроить (Вручную)]    настройте плотность фона.
Выполнена ли чистка блока закрепления?
Эти симптомы могут проявляться, когда блок закрепления загрязнен. В этом случае выполните чистку блока закрепления. Чистка блока закрепления
948K-0AY