Подготовка к работе

Номер документа: 948K-0CL
Это перечень проблем, которые могут возникать во время настройки аппарата. Проверьте, как устранять проблемы на основе их симптомов.

Проблемы во время установки драйвера

Аппарат, подключенный через порт WSD, не отображается во время установки драйвера

Проблемы с подключением к беспроводной или проводной сети

Невозможно подключиться к беспроводной сети
Проверьте, может ли аппарат подключиться к сети.
Невозможно подключиться к беспроводной сети
Невозможно подключиться к проводной сети
Возможно, произошел сбой задания IP-адреса. Задайте IP-адрес еще раз.
Настройка адресов IPv4
Настройка адресов IPv6
Невозможно подключиться одновременно к беспроводной и проводной сетям
Невозможно одновременно подключить аппарат к беспроводной и проводной сетям. Можно одновременно подключиться к USB и беспроводной сети или к USB и проводной сети.

Проблемы с подключением по USB

Компьютер не может установить связь с аппаратом
Попробуйте следующее:
Замените кабель USB. Если кабель USB длинный, замените его коротким кабелем.
Если используется концентратор USB, подключите аппарат напрямую к компьютеру с помощью кабеля USB.

Найти руководства для других продуктов
MF267dw II / MF264dw II
Руководство пользователя (Руководство по продукции)
USRMA-7601-012023-06Copyright CANON INC. 2023